Bài giảng Quản trị TNKD - Chương 3: Lập kế hoạch bán hàng

pdf 15 trang Hùng Dũng 04/01/2024 680
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Quản trị TNKD - Chương 3: Lập kế hoạch bán hàng", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pdfbai_giang_quan_tri_tnkd_chuong_3_lap_ke_hoach_ban_hang.pdf

Nội dung text: Bài giảng Quản trị TNKD - Chương 3: Lập kế hoạch bán hàng

  1. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMULẬP KẾ HOẠCHCHƢƠNG BÁN 3 HÀNG DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  2. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU NỘI DUNG DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU • Phân tích tình hình thị trường và dự báo bán 3.1 hàng • Thiết lập mục tiêu DHTM_TMU DHTM_TMU3.2 DHTM_TMU DHTM_TMU • Phác thảo và lựa chọn phương án bán hàng 3.3 DHTM_TMU DHTM_TMU• Thiết lập ngânDHTM_TMU sách bán hàng DHTM_TMU 3.4 DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  3. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU 3.1. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỊ TRƢỜNG VÀ DỰ BÁO BÁN HÀNG DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU 3.1.1. Thu thập thông tin thị trường DHTM_TMU DHTM_TMU3.1.2. Dự báo DHTM_TMUbán hàng DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  4. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU Ý nghĩa của thu thập thông tin thị trƣờng DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU - Một kế hoạch bán hàng đúng cần dựa trên thông tin thị trường chính xác DHTM_TMU DHTM_TMU- Giúp DN tránhDHTM_TMU mắc phải nhữngDHTM_TMU sai lầm nghiêm trọng và tốn kém - Đẩy mạnh các lợi thế cạnh tranh DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  5. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU Thông tin cần thu thập DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU - Thông tin về khách hàng - Thông tin về đối thủ cạnh tranh DHTM_TMU DHTM_TMU- Thông tin về nhàDHTM_TMU cung cấp DHTM_TMU - Thông tin liên quan đến đối tác - Các thông tin về môi trường vĩ mô DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  6. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU Thu DHTM_TMU thập DHTM_TMU thông DHTM_TMU tin DHTM_TMU DHTM_TMUthị trƣờng DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  7. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU Khái niệm Dự báo bán hàng DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU Dự báo bán hàng là quá trình xác định các chỉ tiêu DHTM_TMU DHTM_TMUbán hàng trong tươngDHTM_TMU lai và triển vọngDHTM_TMU đạt được các chỉ tiêu đó. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  8. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU Kết quả Dự báo bán hàng DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU - Chỉ tiêu định lượng: Quy mô thị trường, sức DHTM_TMU DHTM_TMUmua, thị phần, tốc DHTM_TMUđộ tăng trưởng thị trườngDHTM_TMU . - Chỉ tiêu định tính: Dự báo yếu tố thời vụ, yếu tố thói quen, yếu tố cạnh tranh . DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  9. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU Phƣơng pháp dự báo bán hàng DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMUPhương pháp DHTM_TMUPhươngDHTM_TMU pháp định tính định lượng DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  10. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU 3.2. THIẾT LẬP MỤC TIÊU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU 3.2.1. Đánh giá năng lực của doanh nghiệp DHTM_TMU DHTM_TMU3.2.2. Xây dựng DHTM_TMUcác mục tiêu bánDHTM_TMU hàng DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  11. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU 3.2.1. Đánh giá năng lực của doanh nghiệp – Phân tích kinh doanh DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU  Phân tích bán hàng và marketing  Phân tích sản xuất và chi phí DHTM_TMU DHTM_TMU Phân tích các DHTM_TMUyếu tố khác DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  12. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU Các mục tiêu bán hàng DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU - Nhóm mục tiêu kết quả bán hàng: Doanh số; Lãi gộp; Chi phí bán hàng; Lợi nhuận bán hàng; Vòng quay của DHTM_TMU DHTM_TMUvốn hàng hoá DHTM_TMU DHTM_TMU - Nhóm mục tiêu nền tảng: Mức độ hài lòng của khách hàng; Phát triển thị trường; Số lượng đại lý và điểm bán; Số lần thăm viếng khách hàng; Số hồ sơ khách hàng . DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  13. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU Yêu cầu của mục tiêu BH DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU - Specific: Tính cụ thể - Measurable: Đo lường được DHTM_TMU DHTM_TMU- Achievable: CóDHTM_TMU thể đạt được DHTM_TMU - Realistic: Tính hiện thực - Timely: Giới hạn thời gian DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  14. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU 3.3. PHÁC THẢO VÀ LỰA CHỌN PHƢƠNG ÁN BÁN HÀNG DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU  Các công việc và phương pháp thực hiện DHTM_TMU DHTM_TMU Nhân sự thamDHTM_TMU gia DHTM_TMU  Lộ trình thực hiện  Hậu cần DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU
  15. DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU 3.4. THIẾT LẬP NGÂN SÁCH BÁN HÀNG DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU  Tính toán các khoản chi phí để thực hiện kế hoạch bán hàng DHTM_TMU DHTM_TMU Lấy ví dụ cụ thể DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU DHTM_TMU