Bài giảng Trả lời phỏng vấn chuẩn bị và quản lý - Phạm Quang Vinh

Nội dung text: Bài giảng Trả lời phỏng vấn chuẩn bị và quản lý - Phạm Quang Vinh

1. tr ả lời ph ỏng vấn CHU ẨN B Ị VÀ QU ẢN LÝ Ph ạm Quang Vinh Giám Đố c Công ty Pham & Partners © 2007-2008 by Pham & Partners 1
2. câu hỏi của phóng viên câu tr ả lời là của bạn © 2007-2008 by Pham & Partners 2
3. Nội dung • chu n b cho mt cu c ph ng vn • tr li ph ng vn & mt s th thu t trong tr li ph ng vn • nh ng vi c cn làm ti p sau mt cu c ph ng vn • phát ngôn vi báo chí © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 3
4. Tiếp nhận và xử lý yêu cầu phỏng vấn • Hãy ch ng . • Luôn có k ho ch và chu n b cho các yêu cu ca báo chí . • ng bao gi tr li b ng. • Ti p nh n và làm rõ yêu cu ca phóng viên tr ư c khi chu n b cho cu c ph ng vn. • Hãy ch ng , ng ng i i phóng viên n ph ng vn. • Th m quy n và thông ip. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 4
5. Người trả lời phỏng vấn • Xác nh vn tr ng tâm . • Tr li vi tư cách nào : i bi u hay chuyên gia ? • Hãy nm vng thông ip chính . • Tho i mái khi ti p xúc vi báo chí . • Gi ng nói , tác phong tt. • Có th i gian chu n b. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 5
6. Chuẩn bị và cung cấp trước cho phóng viên • Th ư mi n ph ng vn ho c hư ng dn chi ti t. • Thông tin cá nhân (tt nh t là ti u s chuyên môn ) ca ng ư i ư c ph ng vn. • Thông tin cp nh t v vn phóng viên quan tâm . • Các tài li u b tr , các s li u và dn ch ng . • Các nh ch p minh ha –Tt nh t, hãy ngh phóng viên s dng nh chân dung do bn chu n b. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 6
7. Thư mời – hướng dẫn cho phóng viên • Ng n gn, d hi u, súc tích, chính th c. • Thông tin v ng ư i ư c ph ng vn và nh ng lnh vc ng ư i ó có th tr li. • Ch ươ ng trình và th i gian . • Các thông tin chính th c. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 7
8. Chuẩn bị cho người trả lời phỏng vấn • Thông tin chi ti t và cp nh t v: –Cơ quan báo chí; – Phóng viên (lnh vc quan tâm , các bài vi t, quan im); – Chuyên mc/trang (tt nh t, hãy ng ư i tr li ph ng vn xem mt bài báo /chuyên mc tươ ng t). – Ch ca bu i ph ng vn (bao gm c các bài vi t/ ch ươ ng trình ã có ). • Nh ng câu hi d ki n/vn phóng viên quan tâm . – ng ng n ng i hi phóng viên v nh ng ch và vn mà h mu n có ư c t bu i ph ng vn. • Chu n b sn ph ươ ng án và các câu tr li. • Trang ph c và a im th c hi n tr li ph ng vn. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 8
9. Chuẩn bị sẵn thông điệp • Hãy chu n b hai hay ba thông ip ng n gn, n tư ng. Hãy vi t ra các thông ip ó và cân nh c n các t ng s ư c s dng . • Chu n b sn các thông tin, s li u, ánh giá , ý ki n minh ha cho thông ip/quan im. • Hãy chu n b cu trúc ca bài tr li ph ng vn. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 9
10. Đừng quên mục tiêu của cuộc phỏng vấn • Hãy ch ng cp NGAY thông ip ca bn tr ư c khi có th b kéo sang các ch khác . • Các thông ip cn trình bày ng n gn và chính xác . • Nh c li quan im và thông ip nhi u ln. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 10
11. Ghi âm hay không ghi âm ? • Hãy nh : – Tr li ph ng vn là ang nói chuy n vi công chúng, nu không mu n li ca bn xu t hi n trên báo, ng nói ra . – Hãy ch ng ghi âm cu c ph ng vn. • Th o lu n “thân mt” bên ngoài cu c ph ng vn. • Quy nh v tr li ph ng vn. • Ý ki n chính th c và quan im cá nhân . • Các cu c th o lu n “không có máy ghi âm”. • Nguyên tc xác nh n ni dung tr li vi phóng viên . © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 11
12. Gây ấn tượng tốt • Nhìn vào mt • i tho i qua tên ng ư I ph ng vn • Thay i cách hi • Thái tích cc, không tc gi n • K chuy n cá nhân, các câu ùa • Nguyên tc KISS © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 12
13. Nếu bạn không biết hoặc không thể nói • Bình tnh • Nói bn không bi t/không th bình lu n • Nói bn s tìm hi u và tr li sau • Quay li các thông ip chính • ng bao gi nói di © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 13
14. Thuyết phục phóng viên • Hãy nói chuy n ơ n gi n và d hi u, ít s dng ngôn ng chuyên môn và ngôn ng ti p th . • Nu mu n thuy t ph c công chúng , hãy thuy t ph c phóng viên tr ư c. • Có s li u, dn ch ng , con s, lu n c. HÃY LUÔN TÌM CÁCH TRÌNH BÀY V N NG N G N, D HI U, G N GI, THI T TH C. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 14
15. Một số nguyên lý trả lời phỏng vấn • Bc cu (quay li vn chính, ch chính). • Ph t c (nh n mnh thông ip chính) © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 15
16. Nên & không nên • NÊN • KHÔNG NÊN – Tp trung , tnh táo và chính xác – Bình lu n nh ng câu tr li ca ng ư i khác – Luôn nh c n tên cơ quan , t ch c – Nói cho ng ư i khác hay sn ph m và nh n vào im – ư a tên, nh c tên i th cnh tranh mnh – Ti t l thông tin – Dùng thu t ng – ư a kt lu n lên u – Cm th y khó kh n khi nói “tôi không bi t” –S dng câu ơ n gi n – Nói “không bình lu n” – Nh c li câu hi nu bn cn th i – Nói di, gian – Cãi c vi phóng viên – “trung lp hoá” các câu hi tiêu cc © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 16
17. Trả lời phóng vấn báo in • Hãy ngh ư c xem các câu ph ng vn tr ư c khi in. • Luôn nh rng bn ch c ch n có cơ hi vi t ra các câu tr li chu n xác và rõ ràng. • Có th góp ý cho phóng viên . LU T PHÁP CHO PHÉP B N KI M SOÁT VÀ XÁC NH N N I DUNG BÀI PH NG V N. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 17
18. Phỏng vấn đài phát thanh • Vi t sn ra các thông ip và s li u; • Ki m tra các vn và m bo không b bt ng . • Tr li ng n gn và có tr ng tâm. • Luôn gi cho gi ng nói t nhiên, truy n cm, và thành th t. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 18
19. Trả lời phỏng vấn truyền hình • Trang ph c: • Ng i th ng lưng , thái tho i mái , nghiêm túc và phù hp. • ng ng ngu y. • Vui v và ho t bát . • Nhìn th ng vào ng kính máy quay. • im tnh và t tin. • Chia s quan im và thông tin. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 19
20. Sau cuộc trả lời phỏng vấn • Hãy nghe li bng ghi âm, và iu ch nh các thông tin và thông ip cn thi t. • Liên lc vi phóng viên, xem bài ph ng vn s ư c s dng th nào. • Rút kinh nghi m. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 20
21. Trả lời phỏng vấn trực tiếp • Hãy chu n b k ni dung, thông ip, cân nh c th i gian. • Hi xem bn có bao nhiêu th i gian . • Ai s tham gia cùng vi bn. • Xem tr ư c các thông tin minh ha nu có th . • Chu n b cho nh ng tình hu ng xu nh t. • Thu và xem li, chu n b cho nh ng tình hu ng xu. © 2007-2008 by Pham & Partners Pham & Partners 21