Bài giảng Lắng nghe chia sẻ

ppt 14 trang cucquyet12 4070
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Lắng nghe chia sẻ", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pptbai_giang_lang_nghe_chia_se.ppt

Nội dung text: Bài giảng Lắng nghe chia sẻ

  1. SYMPATHIC LISTENING
  2. Lắng nghe để chia sẻ tâm tư
  3. MỤC ĐÍCH  Xây dựng mối quan hệ  Giúp người khác giải quyết vấn đề
  4. HẠNH PHÚC GIA ĐÌNH?
  5. ĐÁP LẠI NHƯ THẾ NÀO?  Khuyên giải  Đánh giá  Phân tích  Đặt câu hỏi  Khuyến khích  Gợi ý  Diễn giải
  6. KHUYÊN GIẢI  Đưa ra giải pháp  Lời khuyên
  7. Lời khuyên có cần thiết không?
  8. Lời khuyên đúng
  9. Được chấp nhận
  10. Không bị đổ lỗi
  11. Lắng nghe bằng cả trái tim!