Bài giảng Lập trình C - Chương 1:Giới thiệu - Lê Nguyên Khôi Thủ thuật Khắc phục sự cố máy tính

pdf 11 trang hoanguyen 4140
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Lập trình C - Chương 1:Giới thiệu - Lê Nguyên Khôi Thủ thuật Khắc phục sự cố máy tính", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pdfbai_giang_lap_trinh_c_chuong_1gioi_thieu_le_nguyen_khoi_thu.pdf

Nội dung text: Bài giảng Lập trình C - Chương 1:Giới thiệu - Lê Nguyên Khôi Thủ thuật Khắc phục sự cố máy tính

  1. th thu t Tkhcphcsc Nu ch ng may máy tính r ơi vào tình tr ng bo m ch ch "b c cháy", đĩ a c ng ng ng quay, h điu hành "ngã qu ” hay ph n mm gián đip và virus "thao túng" m i ho t đng c a h th ng đ ng vi c u c u b ph n h tr k thu t hay đưa máy tính ra "b nh vi n", hãy tham kh o bài vi t bên d ưi vì bi t đâu b n s tìm ra đưc "bí kíp" đ hĩa gi i điu phi n tối đang g p ph i. MÁY TÍNH KHƠNG KH I ð NG • Hình nh ư cĩ ti ng đ ng k ỳ l nào đĩ phát ra t máy tính? Mt vài âm thanh cĩ th là đim báo tr c tr c nghiêm tr ng. N u nghi ng đĩ a c ng c a mình đang ho t đ ng trong tr ng thái "nh y cị cị”, bi n pháp an tồn nh t là t t máy tính ngay l p t c. ð xác đnh xem đĩa c ng cĩ ph i là nguyên nhân phát ra các âm thanh trên hay khơng, bn c n tháo cáp ngu n c a đĩ a này tr ưc khi b t l i máy tính. Nu th ph m chính là đĩa c ng, b ưc k ti p b n c n th c hi n là t i v mt ti n ích cĩ kh n ăng đ c đưc các mã ch n đốn SMART ( Self-Monitoring Analysist and Reporting Technology ). D li u SMART cĩ th cho b n bi t chính xác h ng hĩc. Hãy tìm ti n ích này t website c a hãng s n xu t đĩ a c ng mà b n đang s d ng, tham kh o www.ariolic.com/activesmart/low-level-format.html đ cĩ thêm thơng tin chi ti t. • Ti sao ti ng n v n t n t i ngay c khi đã ng t ngu n c a đĩ a c ng? ðn lúc này, dù cơng vi c s khĩ kh ăn h ơn do m i th tr nên "m ơ h " nh ưng chí ít b n c ũng cĩ th an tâm r ng d li u v n đưc an tồn. Khi y, m t bi n pháp "bình dân" nh ưng hi u qu đ tìm ra tr c tr c là s dng m t ng nghe b ng gi y: b n hãy đt m t đ u vào tai, đu cịn l i đt vào thành ph n nghi ng phát ra ti ng n và ch ăm chú l ng nghe. • Li u nguyên nhân cĩ ph i do qu t làm mát? Nu b n lo ng i v nh ng ti ng đ ng bt th ưng phát ra t qu t làm mát, hãy s d ng cơng c mi n phí SpeedFan đ xác đ nh xem cĩ ph i qu t làm mát g n trên bo m ch ch quay quá ch m hay khơng. Vài thành ph n trên bo m ch ch cĩ th "b c cháy" n u chúng khơng đưc làm mát hi u qu . ð ng ti c ti n, hãy nhanh chĩng thay qu t làm mát m i vì chi phí s ít h ơn r t nhi u so v i vi c ph i thay CPU hay bo m ch ch . Ngồi ra, b n c ũng cĩ th s d ng ti n ích CPUCool đ theo dõi "nhi t đ ” c a h th ng. GIÁM SÁT T C ð QU T LÀM MÁT Nu bn nghi ng qu t làm mát hay đĩa c ng g p s c , hãy th s d ng ti n ích SpeedFan. Ngồi kh n ăng theo dõi t c đ ca qu t (trong h u h t máy tính, tc đ qu t s đ t t 1.000 đ n 4.000 vịng quay/phút), Tài li u s ưu t m
  2. th thu t SpeedFan cịn cĩ th phân tích • Ti ng "bíp" gì v y? Nu nghe th y nh ng ti ng bíp d li u SMART c a đĩ a c ng, kéo dài khơng bình th ưng (hay vài ti ng bíp cùng lúc) nh th b n cĩ th tìm ra nguyên khi v a kh i đ ng máy tính, thì cĩ th h th ng đang nhân h ng hĩc. c thơng báo cho b n bi t m t điu gì đĩ – và th ưng là tin x u. Trong khi ti ng bíp ng n th ưng xu t hi n ngay tr ưc quá trình kh i đ ng máy s thơng báo m i th đã "s n sàng" thì nh ng âm thanh báo l i l i khơng tuân theo m t quy đ nh nào: chúng cĩ th khác nhau tùy vào hãng s n xu t BIOS và th nh tho ng cịn đưc thay đi b i các nhà s n xu t bo mch ch . B n c n ph i tra c u ý ngh ĩa c a t ng ti ng bíp, b ng cách tham kh o tài li u đi kèm hay trên website c a hãng sn xu t. Ví d , vi máy Dell Dimension XPS Dxxx, mt ti ng bíp ng t quãng và theo sau đĩ là 2 ti ng bíp khác thơng báo card đ h a g p s c (cĩ th ch ưa đưc g n đúng v trí ch ng h n). Nu khơng tìm th y thơng tin c n thi t t i website c a hãng s n xu t, b n hãy tham kh o BIOS Central (www.bioscentral.com ) đ xem danh sách và ý ngh ĩa ca t ng ti ng bíp đưc s p x p th t theo tên hãng s n xu t BIOS. Ngồi ra, m t vài nhà s n xu t (trong đĩ cĩ Dell) đt các đèn ch n đốn m t sau thùng máy, qua đĩ cĩ th báo cáo chi ti t h ơn nh ng tr c tr c đang x y ra. Chúng cĩ th khác nhau tùy vào cách thi t k h th ng nh ưng đèn vàng luơn báo hi u nh ng tri u ch ng khơng t t. M t l n na, hãy tham kh o website hãng s n xu t đ cĩ đưc câu tr l i chính xác nh t. • Tr c tr c thi t b ph n c ng cĩ th ng ăn c n quá trình kh i đ ng khơng? Nu b n trang b thêm thi t b phn c ng (g n trong) m i, nh ư b nh ch ng h n, thì b n c n ki m tra xem chúng cĩ đưc l p đúng v trí khơng, hay cĩ x y ra hi n t ưng "l ng" k t n i thi t b này hay cáp ni khơng, c ũng cĩ th thi t b đĩ b h ng ho c khơng t ươ ng thích vi máy tính. Hãy b t đ u b ng cách t t máy và ng t ngu n đin, ti p đt c ơ th b ng cách ch m tay vào m t thành ph n b ng kim lo i bên ngồi v máy, sau đĩ ti n hành m thùng ra. B n cn ki m tra t t c dây cáp cĩ đưc n i chính xác khơng và đm b o b nh RAM, các card gn trong đưc l p đúng ch . N u c n thi t, b n hãy n tay d c theo chi u dài c a thanh RAM, ho c c ũng cĩ th tháo thanh RAM đĩ ra và sau đĩ g n chúng tr l i. Khi đã th c hi n xong, n i l i các cáp n i và kh i đ ng li máy tính. Th m chí n u thanh RAM đưc g n đúng v trí thì b nh h th ng c ũng cĩ th là nguyên nhân tr c tr c – do thanh RAM b hng. Hãy s d ng cơng c mi n phí Memtest86 (www.memtest86.com ) to m t đĩ a CD kh i đ ng đ ki m tra các h ng hĩc trên b nh . Cơng c này th c hi n các ki m tra chi ti t (và cĩ th phát hi n nhi u tr c tr c mà quá trình ki m tra BIOS đơn gi n th ưng b sĩt). Trong mt s ít tr ưng h p, máy tính khơng th kh i đ ng vì x y ra s "xung đt" gi a Tài li u s ưu t m
  3. th thu t mt thi t b ph n c ng m i và các thành ph n cịn l i trong h th ng; hay ch đơn gi n do thi t b này khơng ho t đ ng. Vi c này th ưng x y ra v i các máy tính " đ i c ũ” c ũng nh ư vi h u h t vi c nâng cp. ð ki m tra tình tr ng này, hãy g thi t b m i ra và g n tr l i thi t b c ũ. N u máy tính v n kh i đ ng t t, ngh ĩa là b n g p r c r i vi thi t b m i. Hãy liên h v i nhà s n xu t đ cĩ đưc nh ng tr giúp c n thi t. Th nh tho ng, máy tính cĩ th phát ra âm thanh kh i đ ng bình th ưng (x y ra khi Windows t i màn hình n n) nh ưng b n vn khơng th y gì trên màn hình. ðĩ là báo hi u cho c card đ h a và màn hình. Tr ưc h t, hãy ki m tra cáp n i màn hình cĩ b l ng hay đt khơng, hay các chân (pin) c a card đ h a cĩ đưc c m ch t khơng? N u mi th v n bình th ưng, hãy n i màn hình này v i m t máy tính khác đ ki m tra. N u màn hình này vn hi n th t t, b n c n tìm m t màn hình tt khác đ ki m tra l i máy tính nghi ng tr ưc đĩ. N u màn hình ti p tc "t i om" thì b n cĩ th ch c ch n card đ h a g p s c hay x y ra hi n t ưng l ng k t n i bên trong máy. Khi đĩ, hãy t t đin máy tính, m thùng máy ra và ki m tra v trí c a card đ h a. (N u s d ng card đ h a tích h p và nĩ đang g p s c , b n c n thay m i bo m ch ch ). CM BSOD KH I ð NG LI Hãy kh i đ ng máy tính ch đ Safe Mode ( n phím ngay sau khi quá trình kh i đ ng BIOS và ch n Safe Mode t trình đơ n). Nh n ph i chu t lên bi u t ưng My Computer, ch n Properties, nh n vào th Advanced và ch n nút Settings bên d ưi m c Startup and Recovery. Sau đĩ, b đánh d u mc Automatically restart và nh n OK đ k t thúc. Tài li u s ưu t m
  4. th thu t • Thơng báo xu t hi n trên màn hình và máy tính ng ưng kh i đ ng? Nu màn hình kh i đ ng c a máy tính xu t hi n m t thơng báo l i – hay cịn đưc g i là thơng báo BIOS Power-On Self Test, hay POST – thì bn cĩ th tra c u ý ngh ĩa trong tài li u h ưng d n đi kèm bo m ch ch hay trên website . Nu th y thơng báo l i " Non-System disk ." ("Khơng ph i đĩ a kh i đ ng ") và hi n khơng cĩ đĩ a nào trong đĩ a mm, b n hãy tháo b t k ỳ đĩ a c ng nào g n ngồi và l y đĩ a CD ra kh i đĩa, sau đĩ kh i đ ng l i máy tính. N u tr c tr c v n ti p di n, cĩ l sector kh i đng hay partition kh i đ ng c a đĩ a c ng b h ng. Ti n ích Partition Table Doctor 3 (39 USD, www.ptdd.com ) cĩ th t o l i b ng partition (phân vùng đĩa c ng), đây là m t ph ươ ng thu c h u hi u cĩ th "h i sinh" máy tính g p s c . Ch ươ ng trình này cung c p d ưi d ng t p tin ISO, nên b n cĩ th s d ng đ t o đĩ a CD kh i đ ng. • Ph i làm gì khi g p l i màn hình xanh? Máy tính đang kh i đ ng b ng nhiên "treo cng" và xu t hi n m t màn hình xanh v i thơng báo đ i lo i nh ư "STOP: 0x0000021a Fatal System Error", đây chính là l i "màn hình xanh ch t chĩc" (Blue Screen of Death – BSOD) th ưng g p trong Windows. B n cĩ th tìm hi u chi ti t v li này c ũng nh ư cách kh c ph c b ng cách tìm ki m trên web t m t máy tính khác hay gi i mã l i Stop Error (bao g m 10 ký t , đưc b t đ u bng s 0 và ch x) t i website www.updatexp.com/stop-messages.html . Nh ưng chuy n gì s x y ra n u Windows ti n hành kh i đ ng l i ngay khi l i màn hình xanh v a xu t hi n? Cĩ l k s ư nào đĩ phát tri n Windows XP ngh ĩ r ng đ h th ng t kh i đ ng l i m i khi b "ngã qu ” nh ưng l i khơng l ưng đ n tình hung s c x y ra trong quá trình kh i đ ng. ðiu này cĩ ngh ĩa là, v i ng ưi dùng Windows, máy tính s bưc vào m t vịng lp vơ t n c a quá trình "ngã qu ”, kh i đ ng l i và ti p t c "ngã qu ”. Lúc này, b n s khơng bao gi đ c đưc mã l i hay thơng báo l i mà qua đĩ cĩ th giúp ng ưi dùng bi t đưc chuy n t i t gì đang x y ra. May thay, cĩ m t cách d dàng kh c ph c hi n t ưng này đưc trình bày trong ph n "C m BSOD kh i đ ng l i". MÁY TÍNH HO T ð NG B T TH ƯNG • Windows hay ng d ng th ưng xuyên "ngã qu”? Bưc đ u tiên b n c n th c hi n là xác đnh xem tr c tr c cĩ th ưng xuyên x y ra khơng và ghi nh n các hành vi làm h th ng "gãy gánh". Hãy ghi l i trình t các s ki n và n i dung c a b t k ỳ thơng báo hay hp tho i c nh báo l i nào, r i tìm thơng tin v chúng tr c ti p t i website c a hãng s n xu t ph n m m hay thơng qua các cơng c tìm ki m web. M t b n s a l i hay nâng c p cho ph n m m này cĩ kh n ăng gi i quy t đưc v n đ đang t n t i. Tài li u s ưu t m
  5. th thu t Ngồi ra, ti n ích Event Viewer ca Windows ghi l i r t chi tit v nhi u hi n t ưng "gãy gánh" c a h th ng và các ng d ng khác. Nh n ph i chu t lên bi u t ưng My Computer, ch n Manage.Expand Event Viewer trong khung c a s bên trái và nh n chu t vào m c Application (thơng th ưng, ti n ích Event Viewer trong Windows XP ghi nh n 3 lo i s ki n: Application, Security và System). Hãy quan sát nh ng ghi nh n m i nh t, n u cĩ s ki n nào xu t hi n v i bi u t ưng cĩ d u X màu đ thì điu đĩ cĩ ngh ĩa là Windows đang g p m t s c nghiêm tr ng. Nu b n nh n đúp chu t vào ghi nh n này, m t hp tho i Event Properties v i nhi u thơng tin h ơn s xu t hi n, dù khĩ đ hi u h t ý ngh ĩa c a chúng. N u b n khơng th gi i mã chúng, hãy s dng c ơ s d li u Event ID c a Microsoft t i đ a ch www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_advanced.aspx , ho c EventID.Net (www.eventid.net/search.asp ) – n ơi mà ng ưi dùng chép lên đĩ nh ng kinh nghi m và gi i pháp tìm ki m nguyên nhân gây l i. V i phí d ch v 9 USD/ 3 tháng, b n cĩ th truy cp m t cách chi ti t tồn b gi i pháp và thơng tin h u ích. • Ph n m m d ch ng? Nu phát hi n ra trang ch (homepage) trong trình duy t b thay đi, các c a s qu ng cáo t đ ng xu t hi n hay các bi u t ưng xu t hi n "l n x n" trên màn hình n n c a Windows thì g n nh ư ch c ch n máy tính ca b n đã b nhi m virus hay ph n m m gián đip (spyware). Trong tr ưng h p này, vi c ch n đốn c ũng chính là sa ch a. Tr ưc tiên, hãy ti n hành quét virus cho máy tính. N u ch ưa cài b t k ỳ ch ươ ng trình phịng ch ng virus nào, b n cĩ th s d ng d ch v quét virus tr c tuy n mi n phí Housecall c a Trend Micro ( ). N u b n đã cĩ ch ươ ng trình quét virus nh ưng mu n trang b thêm cơng c phát hi n spyware mi n phí, hãy t i v ti n ích Microsoft Windows Defender (tr ưc đây đưc bi t v i tên Microsoft Windows AntiSpyware). • Thi t b ngo i vi m t tác d ng? Nu b n đang g p r c r i v i bàn phím và chu t khơng dây, hay các thi t b nh p khác, tr ưc h t hãy ki m tra l i pin c a chúng. N u đĩ là pin sc, hãy đ thi t b này cĩ chút ít th i gian đ "kh i đ ng" và r i kh i đ ng l i máy. Nh ưng ph i làm sao n u đĩ là thi t b dùng dây ho c pin v n t t? Hãy s d ng wizard hưng d n kh c ph c s c c a Windows: nh n Start -> Control Panel (hay Start -> Control Panel -> Printers and Other Hardware v i ch đ hi n th Category), ch n Mouse ho c Keyboard; k đ n, ch n th Hardware và nh n nút Troubleshoot. Ngồi ra, cơng c ch n đốn DirectX cĩ th đánh giá tình tr ng c a thi t b nh p: nh n Start -> Run, gõ vào lnh dxdiag và nh n OK. Sau đĩ, ch n th Input đ xem k t qu ki m tra t t c thi t b nh p đưc g n vào h th ng. Nu c ti n ích tr giúp c a Windows và cơng c DirectX đ u khơng th đưa ra m t gi i pháp tri t đ , b n c n dùng m t con chu t hay bàn phím chu n PS/2, sau đĩ đ n website ca hãng sn xu t đ t i v trình điu khi n thi t b m i nh t. Tài li u s ưu t m
  6. th thu t • Máy tính phát nh c trong im l ng? Hãy đm b o loa máy tính đưc c p đin và n i dây tín hi u m t cách ch c ch n. Ch y ti n ích ki m sốt âm l ưng Windows Volume Control (b ng cách ch n Start -> All Programs -> Accessories -> Entertainment -> Volume Control) và xác đnh các h p tho i đánh d u Mute cĩ đưc ch n hay khơng, n u cĩ hãy b nh ng đánh d u này. N u v n đ c ũng ch ưa đưc gi i quy t? Hãy ki m tra xem card âm thanh cĩ đưc ch n đúng khơng (m t s máy tính cĩ nhi u thi t b âm thanh). Trong c a s Volume Control, ch n Options.Properties và đm b o m c đưc li t kê trong trình đơ n th xu ng Mixer Device chính là thi t b âm thanh c a bn (b t k đĩ là card r i hay tích h p s n trên bo m ch ch ). Ngồi ra, b n c ũng nên xem xét vài v n đ sau: đ u n i c a tai nghe và loa cĩ đưc c m đúng v trí khơng? Cáp âm thanh cĩ b l ng khơng? N u b n nghe th y âm thanh b "ng t quãng" khi l c nh đ u n i c a tai nghe hay loa, thì đu n i đĩ g n nh ư đã h ng. N u đ u cm audio cĩ th tho i mái "l c lư” khi b n c m vào hay tháo ra, thì cĩ l c ng âm thanh trong máy tính đã b gãy và bi n pháp duy nh t là thay card âm thanh khác (n u đang dùng card âm thanh tích h p, b n ph i ki m tra xem cĩ cịn khe c m tr ng nào trên bo mch ch hay khơng). Nu đã cài đt ph n c ng hay ph n m m ngay tr ưc khi s c x y ra, b n c n ph i n p li trình điu khi n thi t b (driver) cho card âm thanh. Hãy tham kh o trên website ca hãng s n xu t hay Windows Update trong m c Optional Hardware đ ti n hành nâng c p. Nu t t c m i c g ng đ u th t b i, b n cĩ th th s d ng cơng c System Restore c a Windows XP đ đưa máy tính v l i tr ng thái "kh e m nh" tr ưc đĩ. B n ch n Start -> All Programs -> Accessories -> System Tools -> System Restore và ch n Restore my computer to an earlier time. Windows s t đ ng t o các ct m c khơi ph c (t i thi u là mi ngày m t l n), vì th n u System Restore làm vi c (nh ưng khơng ph i lúc nào c ũng th !) thì b n cĩ th giúp máy tính quay l i tình tr ng ho t đ ng t t c a nh ng ngày tr ưc. MÁY TÍNH CH Y CH M • Dưng nh ư Windows làm vi c cĩ ph n u o i? Tu i tác khơng ph i là nguyên nhân chính làm nh h ưng đn t c đ x lý ca m t máy tính: cĩ th h th ng đang "gánh vác" quá nhi u ng d ng ch y ch đ n n. Các ch ươ ng trình "lén lút" hay các ti n trình c a Windows bao g m các ti n ích in n và l p ch m c đĩ a c ng s "chén sch" tài nguyên CPU và b nh chính. Chúng c ũng cĩ th làm cho quá trình kh i đ ng và t t máy ngày càng "ì ch" h ơn. Ti n ích MSConfig (ch n Start.Run và gõ vào l nh msconfig) s li t kê danh sách m t s ng d ng đưc n p trong quá trình kh i đ ng, tuy nhiên danh sách này ch ưa th t hồn ch nh. Thay vào đĩ, hãy s d ng ti n ích mi n phí StartupList cĩ kh n ăng li t kê t t c ch ươ ng trình đưc kh i đ ng cùng v i Windows. Ngồi ra, ti n ích Autoruns ca hãng Sysinternals khơng nh ng cĩ th nh n d ng các ng d ng t kh i đng mà cịn cĩ kh n ăng vơ hi u hĩa chúng. ð giành l i tài nguyên c a h th ng, hãy đĩng, xĩa ho c gi u các applet trên khay h th ng mà b n khơng c n. V v n đ này, b n nên tham kh o mc "Thanh l c Desktop và menu" trong bài vi t "Thu n ph c Windows" (ID: A0410_92). Tài li u s ưu t m
  7. th thu t DN D P VÀ T ĂNG T C TRÌNH ðƠ N Ví d , v i vài applet, b n ch c n nh n ph i NG C NH chu t lên bi u t ưng trên khay h th ng và ch n Options hay Properties. Sau đĩ, b Hãy ti n hành quét Registry c a Windows đánh d u t ươ ng ng v i tùy ch n Place bng cơng c ShellExView. Khi ti n ích icon in the taskbar hay m c cĩ ý ngh ĩa này th c hi n xong, hãy s p x p danh sách tươ ng đươ ng. ð xem danh sách t t c cĩ đưc theo d ng Type. Ln l ưt, ch n ch ươ ng trình đang ch y trên h th ng, bn mt trình đơ n ng c nh trong danh sách và nh n chu t vào nhãn Processes trong ti n n phím đ vơ hi u hĩa chúng. Sau ích Task Manager. T ươ ng ng v i m i đĩ, hãy thu nh t i đa (minimize) ca s ch ươ ng trình là dung l ưng b nh s ca ch ươ ng trình này và nh n ph i chu t lên dng, giá tr càng cao thì càng khơng t t. màn hình n n c a Windows đ xem trình ð ng ưng m t ch ươ ng trình trong Task đơ n ng c nh m ra nhanh h ơn khơng. N u Manager, nh n chu t lên tên ch ươ ng trình ch ưa hài lịng, ti p t c th c hi n cơng vi c đĩ và nh n vào nút End Process. Tuy nhiên, nh ư trên cho các m c cịn l i trong danh vn đ đ t ra đây là b n khơng th xác sách. đnh đưc ch ươ ng trình này cĩ nhi m v gì? Ti n ích mi n phí Quick Access InfoBar s đ t m t bi u t ưng vào c nh mi ch ươ ng trình đang ch y trong Task Manager, b n hãy nh n chu t lên bi u tưng đĩ đ bi t đây là ch ươ ng trình gì và cĩ an tồn khơng n u b n ti n hành ch m dt ho t đ ng c a nĩ. • Gp r c r i v đ h a khi xem phim ho c ch ơi game? Tr ưc h t, hãy đm b o bn đang s d ng driver m i nh t cho card đ ha. Vi c làm t ưng ch ng nh ư đơ n gi n này th ưng s a đưc nhi u tr c tr c đi v i card đ h a. B n cĩ th tìm đưc các driver m i nh t t i website c a nVidia hay ATI, và driver t i 2 website này th ưng mi h ơn so v i phiên b n đưc nhà s n xu t card đ h a cung c p. Tuy nhiên, card đ h a trên máy tính xách tay là tr ưng h p ngo i l , b n c n liên h v i hãng s n xu t máy tính đ đưc tr giúp c th . Bn c ũng cĩ th th c hi n vài ki m tra c ơ b n thi t b đ h a b ng cách s d ng ti n ích ch n đốn DirectX. T i nhãn Display (nh n Start.Run, gõ vào lnh dxdiag và nh n OK), th c hi n c ki m tra DirectDraw và Direct3D đ xác đ nh cĩ tr c tr c gì v driver, hay cĩ gì đĩ đưc cài đt khơng chính xác khơng. Hãy đ t t c ki m tra hồn t t và tham kh o k t qu ph n h p tho i Notes bên d ưi. Nu tr c tr c v n "cng đ u" ti p di n, hãy s d ng Task Manager ( n t h p phím - - ) đ đĩng t t c ch ươ ng trình và tác v ch y ch đ n n tr ưc Tài li u s ưu t m
  8. th thu t khi xem phim hay ch ơi game. N u bi n pháp này cĩ th gi i quy t đưc thì hãy ngh ĩ đ n vi c b sung b nh RAM cho máy tính. Tươ ng t , b n nên s p x p l i các t p tin đang nm "t tán" b ng cách th c hi n d n (defrag) đĩ a c ng – cách này s giúp vi c xem các t p tin video dung l ưng l n m ưt mà h ơn. ð th c hi n d n đĩ a, b n ch n Start -> All Programs -> Accessories -> System Tools -> Disk Defragmenter. Ngồi ra, b n cĩ th th nhi u ki m tra khác nh ư hưng d n t i đ a ch . • Trình đơ n ng c nh đáp ng ch m? Hi n t ưng này khơng ph i do ph n m m đ c hi (malware) gây ra, mà do ti n ích b sung Windows đưc vi t quá t i. Trình đơ n ng cnh là m t dng c a ti n ích b sung (shell extension) cho Windows. Hãy s d ng cơng c mi n phí NirSoft ShellExView đ vơ hi u hĩa ti n ích b sung cho Windows. Sau khi cm nh ng ti n ích t i, trình đơ n ng c nh s tr li tr ng thái nhanh nh n v n cĩ. • Vi c ghi đĩ a CD/DVD di n ra ch m hay d ng l i tr ưc khi hồn t t? Cĩ l , CPU đang g p ph i tình tr ng quá t i. Tr ưc khi ti n hành ghi đĩa, hãy m ti n ích Task Manager và ch n th Tab. Quan sát bi u đ đ xem m c đ s d ng CPU cĩ đ t m c 100% trong khi ghi đĩa hay khơng. Hãy th đĩng m t s ng d ng, nh ư ti n ích phịng ch ng virus/spyware và cơng c l p ch m c tìm ki m trên máy tính c a Google, Yahoo hay các hãng khác. Nên nh kh i đ ng l i ti n ích phịng ch ng virus ngay sau khi th c hi n ghi đĩ a xong. Ngồi ra, b n cĩ th tham kh o nhi u thơng tin v th thu t ghi đĩ a cũng nh ư đnh d ng video t i website Video-Help.com. GI I MÃ EVENT ID TR C TUY N Các mã Event ID báo cho ng ưi dùng nguyên nhân s c đưc ghi l i trong ti n ích Event Viewer c a Windows, tuy nhiên chúng h u nh ư r t khĩ hi u. EventID.net s ch cho b n bi t chuy n gì đang x y ra. Nh p mã Event ID vào bi u m u trên website này và b n s th y m t trang web li t kê t t c nh ng gì ng ưi dùng khác chia s v l i này, bên c nh đĩ là cách gi i quy t. Tài li u s ưu t m
  9. th thu t MNG M T K T N I • Máy tính và thi t b ngo i vi khơng tìm th y m ng? Nu k t n i Internet b ăng r ng khơng ho t đ ng (do modem m t k t n i), hãy th t t r i b t l i đin c p cho modem. Cách này th ưng cĩ th gi i quy t đưc tr c tr c. N u cĩ s d ng thi t b m ng nh ư router hay hub kt n i v i modem, b n c n th c hi n thao tác nh ư trên cho modem tr ưc, ri sau đĩ th c hi n cho các thi t b này. • Máy in m ng khơng ho t đ ng? Tr ưc h t, hãy đm b o b n đã th c hi n chia s máy in. Nh n Start.Control Panel và ch n Printers and Faxes. Nh n ph i chu t lên máy in c n chia s , r i ch n Sharing. th Sharing, nh n Share Name và gõ vào tên máy in. L ưu ý, nu máy in đưc g n vào m t máy tính n i m ng thì b n c n luơn b t máy tính này. Ho c đ gi m chi phí tr ti n đin, bn cĩ th trang b m t print server (cĩ giá t 30 đ n 50 USD), giúp kt n i tr c ti p máy in v i h th ng m ng. • Kt n i m ng "ch p ch n"? Nu m ng ch y quá ch m, hay th m chí khơng làm vi c, tr ưc h t b n c n s d ng tính n ăng gi i quy t s c m ng c a Windows XP: nh n Start - > Help and Support, và bên d ưi m c Pick a Help topic nh n Networking and the Web, ri sau đĩ ch n Fixing network or Web problems, và cu i cùng ch n Home and Small Office Networking Troubleshooter. Tính năng này s h i b n m t lo t câu h i đ giúp ch ra tr c tr c, khi b n đã th c hi n xong ph n tr l i, máy tính s ch y m t ch ươ ng trình ch n đốn đ ch ra ngu n g c c a s c . • Máy tính xách tay khĩ k t n i vào m ng Wi-Fi? Tr ưc h t, hãy đm b o m ng khơng b "k t" b i nh ng d li u khác. Ho c hãy tìm xem cĩ thi t b nào k t n i vào mng đang th c hi n t i v nh c và phim khơng? Nh ng vi c này cĩ th làm gi m t c đ kt n i m ng c a máy tính b n. Th m chí, m t s thi t b s d ng sĩng radio c ũng cĩ th Tài li u s ưu t m
  10. th thu t gây nên tình tr ng t ươ ng t và ti n ích Netstumbler s giúp b n kh c ph c tr c tr c này. Ti n ích cĩ kh n ăng ki m tra nhi u ngu n phát sĩng, t thi t b gia d ng nh ư lị viba hay đin tho i cordless. NetStumbler c ũng cĩ th dị ra t t c m ng khơng dây cĩ trong khu vc s d ng chung kênh t n s v i b n, thơng báo đ m nh y u c a tng ngu n phát và giúp tìm ra m t m ng khơng dây cơng c ng mi n phí. Băng t n 2,4Ghz cĩ 3 kênh khơng trùng nhau là 1, 6 và 11, b n nên ch n kênh nào ít ng ưi dùng nh t. Ngồi ra, b n c ũng cn ki m tra l i tín hi u t máy tính xách tay c a mình. N u cĩ th, b n c n di chuy n l i gn ngu n phát sĩng h ơn. • Kt n i Wi-Fi ch m? Cĩ th ai đĩ đang "xài ké” m ng khơng dây c a b n đ truy c p Internet. Gi i pháp c n th c hi n ngay là kích ho t tính n ăng b o m t c a gateway khơng dây. ðiu này địi h i b n ph i th c hi n vài tác v nh ư thay đi mt kh u m c đ nh c a gateway, kích ho t tính n ăng mã hĩa WPA PreShared Key. Các b ưc cài đt b o m t này cĩ th khác nhau tùy vào hãng s n xu t, tuy nhiên b n s nh n đưc nh ng h ưng d n chi ti t t i website GetNetWise ( ). Ngồi ra, bn c ũng cĩ th c p nh t tính n ăng b o m t b ng cách nâng c p firmware cho thi t b khơng dây, tham kh o h ưng d n ti đây . • Tưng l a cĩ v n đ ? Ph n m m t ưng l a th nh tho ng s ng ăn c n ch ươ ng trình mà bn mu n s dng đ truy xu t Internet. B n cĩ th vơ tình nh n chu t vào tùy ch n "Keep blocking this program" (n u s d ng ph n m m Windows Firewall) hay "Block" (v i ph n m m t ưng l a c a ZoneAlarm) thay vì "Unblock the program" hay "Allow" ln đ u tiên ch y ch ươ ng trình này. ð kh c ph c l i này v i Windows Firewall, ch n Start -> Run, gõ vào lnh wscui.cpl và nh n OK. Sau đĩ, nh n ti p vào m c Windows Firewall, ch n th Exceptions và r i nh n Add Programs. Ti p đ n, ch n các ng dng mà b n mu n tính n ăng t ưng l a b qua vi c ki n tra t danh sách cĩ s n, hay nh n Browse đ xác đ nh chúng. Vi ZoneAlarm, nh n đúp chu t vào bi u t ưng ZA trên khay h th ng, ch n Program Control Program khung c a s bên trái và nh n vào th Programs. Cu n qua danh sách đ tìm ra ch ươ ng trình c n s d ng, và n u b n th y m t d u X màu đ bên c nh bi u tưng c a ch ươ ng trình này, hãy nh n chu t lên đĩ và ch n Allow t trình đơ n th xu ng. KI M TRA SĨNG WI-FI V I NETSTUMBLER NetStumbler cĩ th thơng báo cho b n bi t sĩng radio cĩ nh h ưng đ n gateway khơng dây hay khơng. Hãy l ưu ý đn ch s SNR (signal-to-noise): nhi u càng cao thì giá tr SNR càng th p và v n đ này cĩ th do m t gateway khơng dây g n đĩ s dng cùng kênh (channel) v i thi t b gateway c a b n. Tài li u s ưu t m
  11. th thu t Tài li u s ưu t m