Công tác đào tạo và truyền thông trong cơ sở y tế về quản lý chất thải y tế - Viện Pasteur Nha Trang

Nội dung text: Công tác đào tạo và truyền thông trong cơ sở y tế về quản lý chất thải y tế - Viện Pasteur Nha Trang

1. CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG CƠ SỞ Y TẾ VỀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Y TẾ VIỆN PASTEUR NHA TRANG
2. MỤC TIÊU 1 Trình bày được tầm quan trọng của hoạt động đào tạo và truyền thông trong quản lý chất thải y tế. 2 Trình bày quy trình tổ chức thực hiện công tác triển khai đào tạo, tuyên truyền. 3 Thực hiện được phương pháp dạy học tích cực và truyền thông hai chiều giúp thay đổi hành vi. 4 Hỗ trợ triển khai hoạt động truyền thông quản lý chất thải y tế tại đơn vị.
3. TẦM QUAN TRỌNG CỦA HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG QUẢN LÝ CHẤT THẢI Y TẾ  Tránh được sự phơi nhiễm cho người lao động và cộng đồng đối với chất thải y tế độc hại.  Nâng cao nhận thức về sức khỏe, an toàn lao động và các vấn đề môi trường liên quan đến chất thải y tế.  Nâng cao trách nhiệm của nhân viên trong việc quản lý chất thải y tế.  Cán bộ quản lý luôn tìm cách duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất thải y tế tốt hơn.
4. PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC TÍCH CỰC
5. PHÂN BIỆT Dạy-học tích cực Dạy-học truyền thống
6. VAI TRÒ CỦA GIẢNG VIÊN Chuyển từ Thành Giáo viên làm trung tâm Học viên làm trung tâm Kết quả làm trung tâm Quá trình làm trung tâm Giáo viên là người truyền Giáo viên là người tổ đạt kiến thức chức, hệ thống kiến thức GV là người thực hiện GV là người hỗ trợ
7. VAI TRÒ CỦA HỌC VIÊN Chuyển từ Thành Tiếp nhận kiến thức một cách Chủ động, tham gia vào quá bị động trình tiếp nhận kiến thức Trả lời câu hỏi Đặt câu hỏi Cạnh tranh với học viên khác Hợp tác với học viên khác Chỉ tập trung vào nội dung Kết nối và áp dụng kiến thức bài giảng ra ngoài phạm vi bài giảng
8. ĐẶC ĐIỂM 1. Dựa trên mục tiêu 2. Sự tham gia của học viên 3. Phản hồi thường xuyên 4. Lượng giá dựa trên mục tiêu
9. 5.Thùc hiÖn thµnh c«ng, duy tr× hµnh vi míi vµ tuyªn truyÒn ngêi kh¸c lµm theo 5. TTV§ 4. Thö thùc hiÖn hµnh vi míi 4.Thùc hiÖn 3. Mong muèn gi¶i quyÕt vÊn ®Ò. 3. Cã ý ®Þnh thay ñoåi 2.HiÓu vÊn ®Ò 2. ChÊp nhËn 9 1.Cha hiÓu vÊn ®Ò 1. NhËn thøc
10. ĐỪNG CHỈ NÓI 1 CHIỀU
11. CÁCH THỨC TỔ CHỨC ĐÀO TẠO 1. Xác định đối tượng đào tạo. 2. Chuẩn bị cho khóa đào tạo. 3. Kiểm soát khóa đào tạo. 4. Kỹ năng giảng dạy. 5. Hoạt động hỗ trợ.
12. 1. XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG ĐÀO TẠO
13. Số lượng học viên học Trình độ học vấn, kiến thức Kỹ năng Thái độ Kinh nghiệm Công việc/vị trí Nhu cầu đào tạo
14. 2. CHUẨN BỊ CHO KHÓA ĐÀO TẠO
15. TÀI LIỆU GIẢNG DẠY Giáo trình/sách Slide trình chiếu Tài liệu phát tay Kế hoạch bài giảng Bài lượng giá đầu/cuối khóa
16. CÔNG CỤ GIẢNG DẠY Hình ảnh, sơ đồ Đoạn phim ngắn Thiết bị, vật tư
17. PHÒNG HỌC TRANG THIẾT BỊ - VẬT TƯ KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG
18. XÂY DỰNG MỤC TIÊU Loại mục tiêu: Kiến thức Kỹ năng Thái độ Tiêu chuẩn mục tiêu: Lượng giá được Cụ thể Khả thi Đầy đủ các loại mục tiêu
19. CÂU HỎI LƯỢNG GIÁ Xây dựng câu hỏi ngân hàng câu hỏi Các loại câu hỏi Câu hỏi nhiều lựa chọn Câu hỏi Đúng/Sai Điền từ vào chỗ trống Tự luận
20. 3. KIỂM SOÁT KHÓA ĐÀO TẠO
21. KIỂM SOÁT Thời gian Học viên Khó khăn, sự cố
22. 4. KỸ NĂNG GIẢNG DẠY
23. LIÊN TỤC, LẶP LẠI Cung cấp kiến thức liên tục giúp học viên chuyển kiến thức từ trí nhớ ngắn hạn sang dài hạn. Cách thực hiện: Nhắc lại nhiều lần Hỏi nhiều câu hỏi Thực hành Ôn tập
24. ĐA GIÁC QUAN Hiệu quả hơn khi sử dụng từ hai giác quan trở lên: 75% thông tin tiếp nhận qua thị giác 15% thông qua thính giác 10% thông qua các giác quan khác
25. ĐA GIÁC QUAN Nói & Làm Nói Nghe & Nhìn % Nhìn Nghe Đọc 0 20 40 60 80 100
26. TẠO MÔI TRƯỜNG CHỦ ĐỘNG Hiệu quả hơn do: “Tôi nghe và tôi quên Tôi nhìn và tôi nhớ Tôi làm và tôi hiểu” Cách thực hiện: Đặt câu hỏi Thảo luận nhóm Bài tập tình huống, đóng vai
27. 5. HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ
28. HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ Hoạt động đầu khóa học (Ice breaker – Phá băng) Tạo không khí thoải mái và HV biết về nhau Thời gian áp dụng: đầu khóa học. Phải phù hợp với đối tượng HV. Hoạt động giữa giờ (Energisers): Sử dụng để lôi kéo học viên vào các hoạt động thể lực Thời gian áp dụng: đầu giờ sáng, giữa giờ học, sau giờ nghỉ trưa (khi học viên có vẻ buồn ngủ)
29. CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG
30. NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG TRUYỀN THÔNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Y TẾ Lập kế hoạch truyền thông chi tiết.  Xây dựng tài liệu truyền thông. Xác định phương pháp, phương tiện truyền thông phù hợp. Lắng nghe phản hồi từ các đối tượng được truyền thông để điều chỉnh cách thức truyền thông.
31. Nguyên tắc của một thông điệp có hiệu quả 1 Thu hút sự chú ý của đối tượng 2 Phù hợp với tâm lý, tình cảm của đối tượng 3 Thông điệp rõ ràng 4 Nêu rõ lợi ích 5 Tạo sự tin tưởng 6 Đảm bảo sự nhất quán 7 Kêu gọi hành động
32. MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Y TẾ  Truyền thông trực tiếp: giải thích, phổ biến trực tiếp cho nhân viên y tế, bệnh nhân, người nhà; Giao ban; Họp hội đồng bệnh nhân/ người nhà bệnh nhân  Truyền thông gián tiếp: nội dung tuyên truyền thông qua đài, báo, tờ rơi, poster, bảng chỉ dẫn . Ưu và nhược điểm của 2 hoạt động truyền thông trên?
33. Trang bị bảo hộ cho nhân viên vận chuyển chất thải y tế
34. Không phận sự miễn vào Cấm hút thuốc Cấm ăn, uống
35. DÁN BẢNG HƯỚNG DẪN THÔNG TIN  Các bảng hướng dẫn thông tin phải cung cấp thông tin rõ ràng, sử dụng nhiều hình vẽ, sơ đồ minh họa, có màu sắc phù hợp để truyền tải các thông tin phù hợp với từng đối tượng.
36. CÁCH SỬ DỤNG POSTER  Sử dụng các poster có nội dung liên quan đến chất thải y tế.  Treo, dán ở nơi công cộng:  Nơi nhiều người qua lại  Ngang tầm mắt  Tránh nơi mưa gió  Tránh treo nơi mà cộng đồng coi là linh thiêng, đặc biệt  Không để poster quá lâu/ thông tin đã cũ.
37. NỘI DUNG CẦN TRUYỀN THÔNG CHO CÁC NHÓM ĐỐI TƯỢNG TT Đối Nội dung truyền thông Các hình thức truyền thông có tượng Kiến thức Thực hành thể thực hiện 1 Cán bộ - Lợi ích của việc - Tăng cường - Đưa vào kế hoạch hoạt động quản lý QLCTYT kiểm tra, GS của đơn vị - Hậu quả của - Quan tâm hướng - Đưa vào quy chế hoạt động, việc không thực dẫn cấp dưới thi đua, khen thưởng của đơn hiện/ thực hiện thực hiện đúng vị không tốt quản - Quản lý công tác lý CTYT quản lý CTYT 2 Nhân - Lợi ích của việc - Thực hiện đúng - Lồng ghép nội dung TT về viên QLCTYT quy chế về quản QLCTYT trong họp Hội đồng các - Hậu quả của lý CTYT BN ở các Khoa/Phòng CSYT việc không thực - Hướng dẫn - Đưa nội dung QLCTYT vào và hiện /thực hiện người bệnh và các cuộc họp giao ban người không tốt người nhà - Treo/dán pano, ap phich, bệnh QLCTYT bảng hướng dẫn - Hướng dẫn chi tiết, phát tờ rơi