›
›

Giáo trình SEO Website - Trình độ: Cao đẳng, Trung cấp - Trường Cao đẳng kinh tế kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh

pdf 115 trang Gia Huy 16/05/2022 4041
Download
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Giáo trình SEO Website - Trình độ: Cao đẳng, Trung cấp - Trường Cao đẳng kinh tế kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pdfgiao_trinh_seo_website_trinh_do_cao_dang_trung_cap_truong_ca.pdf

Nội dung text: Giáo trình SEO Website - Trình độ: Cao đẳng, Trung cấp - Trường Cao đẳng kinh tế kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh

  1. ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: SEO WEBSITE NGÀNH: THIẾT KẾ TRANG WEB/ THIẾT KẾ & QUẢN LÝ WEBSITE TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG/TRUNG CẤP Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2020
  2. ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: SEO WEBSITE NGÀNH: THIẾT KẾ TRANG WEB THIẾT KẾ & QUẢN LÝ WEBSITE TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG/TRUNG CẤP THÔNG TIN CHỦ NHIỆM ĐỀ TÀI Họ tên: Đỗ Đặng Nguyệt Hằng Học vị: Thạc sĩ Đơn vị: Khoa Công nghệ thông tin Email: dodangnguyethang@hotec.edu.vn TRƢỞNG KHOA TỔ TRƢỞNG CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐỀ TÀI Lê Nhƣ Dzi Nguyễn Thị Thanh Giang Đỗ Đặng Nguyệt Hằng HIỆU TRƢỞNG DUYỆT Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2020
  3. TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể đƣợc phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm.
  4. LỜI GIỚI THIỆU Search Engine Optimization - Tối ƣu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là quá trình tăng chất lƣợng và lƣu lƣợng truy cập website bằng cách tăng khả năng hiển thị của website hoặc webpage cho ngƣời dùng trên các máy truy tìm dữ liệu nhƣ Google, Bing, Yahoo, SEO liên quan tới cải thiện kết quả tìm kiếm không tốn phí (kết quả tìm kiếm "tự nhiên"), không bao gồm nguồn truy cập trực tiếp và việc mua quảng cáo hiển thị. SEO mang lại những lợi ích tuyệt vời cho doanh nghiệp. - SEO có thể giúp tối ƣu hóa ROI (lợi tức đầu tƣ) nhờ đo lƣờng đƣợc hiệu quả qua các chỉ số nhƣ lƣu lƣợng truy cập Website, tỷ lệ chuyển đổi thành doanh số, từ đó nắm đƣợc nhƣợc điểm và cải thiện website hiệu quả. - SEO mang lại hiệu quả chi phí với việc chủ động tiếp cận đƣợc khách hàng có nhu cầu với sản phẩm, dịch vụ trên Internet, giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu chi phí tiếp cận. - SEO cải thiện đƣợc trải nghiệm cho ngƣời dùng nhờ đòi hỏi nâng cao chất lƣợng website từ cấu trúc, giao diện tới nội dung trong quá trình thực hiện, từ đó tăng mức độ hiển thị trên công cụ tìm kiếm, thuận lợi tiếp cận khách hàng hơn. - SEO giúp tăng độ tin cậy của website trên danh sách của công cụ tìm kiếm, góp phần xây dựng và phát triển thƣơng hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số hiệu quả. Giáo trình này sẽ trình bày đƣợc các kiến thức tổng quan về Marketing Online; sử dụng đƣợc các công cụ của Google để đẩy website lên Top 1. Lời cảm ơn của các cơ quan liên quan, các đơn vị và cá nhân đã tham gia. TP. Hồ Chí Minh, ngày 08 tháng 8 năm 2020 Tham gia biên soạn 1. Đỗ Đặng Nguyệt Hằng 2. Nguyễn Ngọc Kim Phƣơng
  5. GIÁO TRÌNH MÔN HỌC Tên môn học: SEO Website Mã môn học: MH3101337 Thời gian thực hiện môn học: 75 giờ (Lý thuyết: 45 giờ; Thực hành: 28 giờ; Kiểm tra 2 giờ) I. Vị trí, tính chất của môn học: - Vị trí: học kỳ 4 - Tính chất: môn tự chọn II. Mục tiêu môn học: - Về kiến thức: + Trình bày đƣợc các kiến thức tổng quan về Marketing Online. + Trình bày đƣợc các khái niệm về SEO, Adwords, Adsense. + Trình bày đƣợc các kiến thức về SEO Contents. + Trình bày đƣợc tầm quan trọng của Landing Page, Home Page, Back Link. + Trình bày đƣợc cách sử dụng SEO Wake, Google Analytics. + Trình bày đƣợc quy trình thực hiện một website chuẩn SEO - Về kỹ năng: + Phân tích và thực hiện đƣợc bộ Keywords chuẩn SEO theo đặc thù riêng. + Phân tích đƣợc cấu trúc của website dựa trên bộ dữ liệu Keywords chuẩn SEO. + Thiết kế và lập trình đƣợc website đáp ứng đƣợc với yêu cầu SEO. + Thực hiện đƣợc việc lập kế hoạch SEO cho một website với các trọng tâm về thời gian, chi phí, nhân lực. + Sử dụng thành thạo Google Analytics để phân tích và đánh giá hiệu quả của Website SEO + Sử dụng thành thạo Google Adwords và Google Adsense nhằm gia tăng hiệu quả SEO cho website. + Thực hiện đƣợc việc thu thập, phân tích và đánh giá đƣợc mức độ hiệu quả, chi phí, lợi nhuận với một website sau khi SEO.
  6. - Về năng lực tự chủ và trách nhiệm: + Thái độ học tập nghiêm túc và tỉ mỉ trong quá trình thực hiện. + Giao tiếp tốt, có khả năng phân tích, đánh giá và ra quyết định. + Nhạy bén, sáng tạo, sử dụng ngôn ngữ thành thạo, khả năng viết tốt.
  7. DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT MO : Marketing Online SEO : Search Engine Optimization (Tối ƣu hóa công cụ tìm kiếm) HTML : Hyper Text Markup Language PPC : Pay Per Click (lƣợng truy cập) -i-
  8. Chƣơng 1: TỔNG QUAN VỀ MO CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ MARKETING ONLINE (MO) Giới thiệu: Trong Chƣơng 1 sẽ giới thiệu khái quát các kiến thức để ngƣời học định hƣớng về vị trí làm việc, vai trò của môn học trong xây dựng website chuẩn SEO và Marketing Online. Mục tiêu: - Giới thiệu môn học, yêu cầu với ngƣời học, cách học tập, tài liệu tham khảo, các sản phẩm phải hoàn thành sau khi học xong môn học. - Giới thiệu khái quát các kiến thức để ngƣời học định hƣớng về vị trí làm việc, vai trò của môn học trong xây dựng website chuẩn SEO và Marketing Online. 1.1. Các khái niệm liên quan 1.1.1. Marketing Marketing là các hoạt động đƣợc thiết kế để tạo ra và thúc đẩy bất kỳ sự trao đổi nào nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của con ngƣời. Marketing là quá trình quản lý của doanh nghiệp nhằm phát hiện ra nhu cầu của khách hàng và đáp ứng các nhu cầu đó một cách có hiệu quả hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Hoạt động marketing: Hình 1.1. Hoạt động marketing 1.1.2. Marketing Online 1.1.2.1. Khái niệm Marketing Online Marketing online hay còn gọi là tiếp thị trực tuyến là hoạt động quảng bá sản phẩm/dịch vụ và xây dựng thƣơng hiệu của doanh nghiệp thông qua các phƣơng tiện truyền thông kỹ thuật số trên Internet (website, fanpage, email ). Bằng cách sử dụng các công cụ truyền thông kỹ thuật số, Marketing online cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu, truyền tải thông điệp, tác động đến nhận thức ngƣời -1-
  9. Chƣơng 1: TỔNG QUAN VỀ MO tiêu dùng, kích thích hành vi mua hàng của họ và xây dựng mối quan hệ lâu dài, chặt chẽ với khách hàng. Trong thời đại công nghệ số nhƣ hiện nay, khi mà hầu nhƣ tất cả ngƣời tiêu dùng đều sử dụng Google hay Facebook nhƣ là một công cụ hỗ trợ đắc lực khi có nhu cầu mua sắm một mặt hàng hay dịch vụ nào đó (tìm địa chỉ mua hàng, tìm mẫu mã mới, xem thông tin sản phẩm, đọc review ), thì Marketing online - loại hình quảng cáo trên nền tảng Internet chính là thế mạnh mà doanh nghiệp nên tập trung khai thác. 1.1.2.2. Một số hình thức Marketing Online phổ biến hiện nay - Quảng cáo Google Adwords: để sử dụng hình thức Marketing Online này cần thông qua một đơn vị trung gian làm cầu nối giữa ngƣời cần quảng cáo và ngƣời giúp bạn quảng cáo. Quảng cáo trực tuyến trên Internet là hệ thống kết nối giữa bên mua và bán từ đó khoanh vùng những website thích hợp cho chiến dịch truyền thông. - SEO Website: Đây là hình thức tối ƣu hóa website với công cụ tìm kiếm Google, Bing giúp website thân thiện với ngƣời dùng. Mục đích hƣớng đến của hình thức Marketing Online tối ƣu trang tìm kiếm đó là khi ngƣời dùng tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ công ty/doanh nghiệp đang cung cấp sẽ xuất hiện top hoặc thứ hạng tốt trên Google, Bing v.v - Marketing trên Facebook: đây là hình thức truyền thông đƣợc ƣu tiên sử dụng hàng đầu hiện nay. Mạng xã hội Facebook đã không còn quá xa lạ với ngƣời dùng Việt Nam, theo thống kê gần đây nhất cứ 100 ngƣời sử dụng Facebook thì trong đó có khoảng 95% ngƣời dùng để mua bán trao đổi hàng hóa.Để Marketing Online thành công trên Facebook bạn cần phải xác định tốt đối tƣợng mục tiêu, biết cách xây dựng nội dung đăng tải hình ảnh làm thế nào để thu hút ngƣời đọc v.v ? - Marketing thông qua Email: hộp thƣ điện tử Email ngày nay đã và đang dần thay thế các cách gửi thƣ truyền thống trƣớc kia. Không phải chờ đợi quá lâu, với một vài dòng soạn thảo thông tin đầy đủ bạn có thể truyền tải hình ảnh, nội dung, bản tin đính kèm đến mọi ngƣời mọi nhà một cách nhanh chóng nhất. Cách Marketing Online trên Email bạn thƣờng thấy là việc khuyến khích đăng ký nhận bản tin điện tử khi bạn truy cập vào một Website nào đó. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -2-
  10. Chƣơng 1: TỔNG QUAN VỀ MO 1.1.2.3. Vai trò – Tầm quan trọng của Marketing Online Lợi ích từ Marketing Online đem đến cho doanh nghiệp, công ty là một minh chứng ―sống‖ khẳng định sự quan trọng của hình thức quảng cáo trực tuyến này trong thời đại ngày nay. Sau đây là một vài lợi ích thiết thực mà Marketing Online: - Xóa bỏ mọi rào cản về khoảng cách: bởi hình thức Marketing trực tuyến cốt yếu là sử dụng môi trƣờng Internet để truyền tải thông tin. Vì vậy chỉ cần một thiết bị có kết nối Internet bạn có thể đăng tải nội dung quảng cáo sản phẩm đến tận tay ngƣời tiêu dùng trên cả nƣớc. - Tiết kiệm nhân lực và chi phí đầu tƣ: bạn hoàn toàn có thể sử lấy ý kiến, đánh giá từ ngƣời tiêu dùng một cách chính xác nhất thông qua các kênh mạng xã hội phổ biến nhƣ Facebook, Email v.v giúp bạn nhanh chóng khắc phục các khuyến điểm và sai sót về sản phẩm. - Dễ dàng theo dõi đánh giá thay đổi theo từng thời kì phát triển của công ty. Cụ thể, khi sử dụng hình thức Marketing Online trên Website bạn có thể nắm rõ số lƣợng ngƣời đang truy cập, nội dung tìm kiếm chủ yếu từ khách hàng v.v 1.2. Quy trình Marketing Online Ngay từ đầu, làm một website bạn cần đặt các yếu tố landing pages, nội dung hay-hấp dẫn lên hàng đầu, đồng thời thực hiện tổ chức nội dung trên đó thật hấp dẫn. Cài đặt lên website những công cụ mạnh mẽ để tracking và hỗ trợ khách hàng truy cập. Khi nội dung đã ổn, thực hiện chiến dịch Online marketing bài bản nhƣ SEO, Quảng cáo, PR để thu hút hàng nghìn ngƣời truy cập vào các landing pages hấp dẫn của bạn. Khách hàng online trên website của bạn vào những trang quan trọng và đọc thông tin trên đó. Ngay lập tức bạn biết đƣợc và có nhân viên trực website lịch sự chào hỏi khách hàng và đề nghị đƣợc giúp đỡ. Bạn lƣu tất cả thông tin khách hàng đã truy cập vào một hệ thống CRM để phục vụ marketing sau này. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -3-
  11. Chƣơng 1: TỔNG QUAN VỀ MO Khi khách hàng đã out rồi, lấy thông tin từ CRM ra để chào hàng lại hoặc gửi mail, sms các chiến dịch giảm giá hoặc sản phẩm mới của bạn cho những ngƣời đã vào web. Sau đây là Quy trình Marketing Online: Bƣớc 1: Xác định phân khúc khách hàng và đối thủ cạnh tranh Đây là bƣớc rất quan trọng vì việc lựa chọn đúng phân khúc khách hàng giúp bạn tập trung đƣợc nguồn lực và ngân sách để phục vụ những khách hàng phù hợp nhất và nhanh chóng đứng vững trên phân khúc thị trƣờng đó. Ngoài ra, phân tích điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ giúp bạn đƣa ra những phƣơng pháp marketing cụ thể và đúng hƣớng. Bƣớc 2: Xây dựng Website chuẩn SEO Xây dựng một website chuẩn SEO và tối ƣu hóa nó với các công cụ tìm kiếm là cách nhanh nhất và tiết kiệm nhất để mang lại lƣợng lớn khách hàng truy cập vào trang Web, từ đó thúc đẩy khả năng mua hàng cao hơn. Nếu không thể xây dựng một đội ngũ chuyên về SEO, marketing, hãy thuê một công ty chuyên về lĩnh vực này. Một Website có thể chuyển đổi từ khách vãng lai thành khách mua hàng sẽ tốn nhiều thời gian và công sức để xây dựng content và hình ảnh. Bƣớc 3: Xây dựng hệ thống mạng xã hội Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện nay. Truyền thông trên mạng xã hội giúp mang lại hiệu quả vô cùng lớn, các Website sau khi hoàn thiện cũng cần tới các mạng xã hội để truyền thông, tiếp cận ngƣời dùng giúp mang lại Traffic lớn và lƣợt Folllow cho Website. Các mạng xã hội phổ biến hiện nay nhƣ Facebook, Zalo, Twitter, Việc đồng nhất các thông tin về doanh nghiệp trên các mạng xã hội, nhƣ vậy sẽ tạo đƣợc sự tin tƣởng của Google và ngƣời dùng hơn. Bƣớc 4: Xây dựng Content Marketing chất lƣợng Nội dung hấp dẫn, mang lại giá trị cho ngƣời đọc và bám sát các tiêu chí của các bộ máy tìm kiếm sẽ mang lại lƣợt Traffic tốt giúp Website dễ dàng đƣợc tăng hạng và tỉ lệ chuyển đổi mua hàng cũng cao hơn. Hãy mang lại giá trị cho khách hàng nhiều hơn bằng Content của bạn thay vì cứ chăm chú vào bán hàng. Khi khách hàng KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -4-
  12. Chƣơng 1: TỔNG QUAN VỀ MO đã tin tƣởng bạn bởi những giá trị bạn cho đi, họ sẽ quan tâm hơn tới các mặt hàng mà bạn đang bán. Bƣớc 5: Truyền thông trên mạng xã hội Tiến hành truyền thông trang Web của bạn trên các mạng xã hội để thu hút khách hàng tiềm năng và tăng lƣợt folllow cho Website của bạn. Có thể sử dụng các hình thức quảng cáo trả phí nhƣ Facebook Ads, Google Ads để tăng Traffic cho website của bạn. Hãy nhớ Content chi tiết và hình ảnh hấp dẫn sẽ là các yếu tố chính quyết định việc khách hàng có Click vào website của bạn hay không. Bƣớc 6: Tiếp cận khách hàng tiềm năng Tiếp cận khách hàng tiềm năng giúp tăng tỉ lệ mua hàng và bạn cũng dễ dàng chăm sóc khách hàng hơn. Biết đƣợc khách hàng nào tiềm năng sẽ tiết kiệm đƣợc thời gian chăm sóc, tập trung nguồn lực cho khách hàng đó sẽ mang lại khả năng mua hàng cao hơn rất nhiều so với việc chăm sóc nhiều khách hàng cùng một lúc mà không biết rõ ai là khách hàng tiềm năng. Bƣớc 7: Chăm sóc khách hàng Chăm sóc trƣớc và sau bán hàng sẽ khiến tỉ lệ mua hàng cao hơn, lƣợng khách hàng mới cũng sẽ tăng lên nhờ khách hàng cũ giới thiệu. Email marketing và SMS Brandname là các công cụ chăm sóc khách hàng và quảng bá thƣơng hiệu rất hiệu quả. Rất nhiều doanh nghiệp đã bỏ qua bƣớc này, đây là một sai lầm lớn bởi những khách hàng cũ có thể để từ các khách hàng mời nhờ giới thiệu. Với những hƣớng dẫn căn bản trên, chúc bạn và các cộng sự của mình có thể xây dựng đƣợc những kế hoạch Marketing Online có khả năng chuyển đổi cao. Để biết thêm thông tin chi tiết về Digital Marketing hay các công cụ về Email, SMS Marketing tự động thì bạn có thể tham khảo và dùng thử phần mềm CRMVIET. CRMVIET là phần mềm hàng đầu hiện nay trên thị trƣờng về Marketing Automation 1.3. Vai trò của công nghệ thông tin trong Marketing Online Công nghệ thông tin xuất hiện điển hình là sự có mặt của Internet đã tạo nên cách mạng hóa marketing, đặc biệt là thông qua những kênh phân phối và điển hình hơn là cách giao tiếp với khách hàng và nhất là cách tiến hành những nghiên cứu. Trong KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -5-
  13. Chƣơng 1: TỔNG QUAN VỀ MO thập kỷ mới đây, ngành marketing đã dần tiến đến lĩnh vực công nghệ cao và trở nên phức tạp hơn. Về cơ bản, có thể thấy marketing trực tuyến là một phiên bản thay thế các hoạt động marketing truyền thống. Bạn phải quyết định sử dụng các hoạt động marketing trực tuyến để hỗ trợ hay thay thế các hoạt động marketing truyền thống. Ví dụ: có thể dùng trang web để cung cấp thông tin về sản phẩm, brochure hoặc các tài liệu marketing khác cho khách `hàng. Bạn cũng có thể sử dụng các banner trực tuyến để thay thế hoặc hỗ trợ cho quảng cáo ngoài trời. Khách hàng thể xem xét rất nhiều sản phẩm để lựa chọn và so sánh bất kỳ lúc nào họ muốn và từ bất kỳ nơi nào mà không phụ thuộc vào giờ mở cửa của cửa hàng, doanh nghiệp, CÂU HỎI CHƢƠNG 1: Câu 1: Marketing Online là gì? Hãy kể tên các hình thức Marketing Online. Câu 2: Quy trình Marketing Online có bao nhiêu bƣớc? Cho ví dụ. Câu 3: Marketing online khác với Marketing truyền thống nhƣ thế nào? KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -6-
  14. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO CHƢƠNG 2. KỸ THUẬT SEO Giới thiệu: Trong Chƣơng này sẽ giới thiệu về tầm quan trọng của kỹ thuật SEO, các tiêu chí và quy trình SEO, các kỹ thuật SEO và cách lập kế hoạch SEO, cách phân tích từ khóa và sử dụng các công cụ SEO. Mục tiêu: - Giới thiệu về tầm quan trọng của kỹ thuật SEO, các tiêu chí và quy trình SEO - Trình bày đƣợc các kỹ thuật SEO và cách lập kế hoạch SEO - Ngƣời học thực hiện thành thạo việc phân tích từ khóa và sử dụng các công cụ SEO. 2.1. Khái niệm chung 2.1.1. Khái niệm về SEO SEO (Search Engine Optimization) nghĩa là tối ƣu hóa cho công cụ tìm kiếm. SEO là chiến lƣợc tiếp thị thông qua các công cụ tìm kiếm. SEO là một tập hợp các phƣơng pháp, kỹ thuật nhằm nâng cao thứ hạng của Website trên trang kết quả của các công cụ tìm kiếm, làm cho Website xuất hiện thƣờng kết quả của các công cụ tìm kiếm. Các phƣơng pháp đó bao gồm việc tối ƣu hóa website (tác động mã nguồn HTML và nội dung website) và xây dựng các liên kết đến trang. Mục đích của SEO là đƣa các từ khóa lên TOP trong trang 1 kết quả tìm kiếm, thu hút khách hàng mục tiêu đến Website. SEO cần thời gian lâu dài, kiên trì, khi đã đƣa từ khóa đƣợc lên TOP và duy trì đƣợc ở TOP thì đó là phần thƣởng cho SEOer và cho chủ website. 2.1.2. SEO cần cho đối tƣợng nào? - Nhà đầu tƣ, giám đốc, muốn áp dụng SEO vào kinh doanh, tăng nguồn thu. - Trƣởng phòng kinh doanh, Trƣởng phòng marketing, muốn tăng hiệu quả làm việc. - Nhân viên kinh doanh, tiếp thị, bán hàng, muốn tăng doanh số bán hàng. - Các lập trình viên, quản trị web, muốn cải tiến hiệu năng trang web. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -2-
  15. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO 2.1.3. Công việc của SEO làm gì ? Nghiên cứu từ khóa (keyword research): tìm ra những cụm từ, nhóm từ khóa nhắm tới từng loại đối tƣợng tìm kiếm giúp đƣa website lên vị trí cao trên kết quả tìm kiếm - SEO Onpage: Tối ƣu lại các nội dung trên trang web, cho cả công cụ tìm kiếm và khách viếng thăm - SEO Offpage: xây dựng liên kết từ website khác trỏ tới website của bạn, gồm tất cả các liên kết từ các website khác nhau (Blog, mạng xã hội, tin tức, ) 2.1.4. Ƣu điểm SEO - Chi phí rất thấp khi so với các phƣơng thức quảng cáo trên công cụ tìm kiếm khác (PPC) nhƣ Facebook ads, Adword, - SEO giúp thu hút lƣợng lớn khách hàng mục tiêu có quan tâm trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ kinh doanh trên. Vì vậy mang lại doanh thu. - Giúp doanh nghiệp mở rộng thị trƣờng, đối tƣợng khách hàng, nâng cao thƣơng hiệu của doanh nghiệp. Xuất hiện nhiều trên trang kết quả tìm kiếm khiến doanh nghiệp của bạn dễ dàng đƣợc biết đến. Xuất hiện ở những vị trí cao hàm ý doanh nghiệp hoạt động lâu năm và là website đáng tin cậy. 2.1.5. SEO trong Website Tree Khi doanh nghiệp, cá nhân có một website thì xem nhƣ mới chỉ chọn đƣợc một cây giống. SEO là 1 trong các cách thức để chăm sóc cây phát triển ngày một lớn và khi SEO lên TOP thì lúc đó cây cho nhiều quả to và ngon. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -3-
  16. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.1. SEO trong Website Tree 2.2. Quy trình SEO Đầu tiên, là công việc tối ƣu hóa cho công cụ tìm kiếm – công việc này thì đƣợc chia ra làm 2 phần bao gồm tối ƣu hóa on-page và tối ƣu hóa off-page. 2.2.1. Tầm quan trọng của quy trình SEO Với một ngƣời làm SEO, việc nắm rõ Quy trình SEO là một yếu tố cần thiết để thiết kế đƣợc một bản kế hoạch SEO hoàn chỉnh. Một số lợi ích của quy trình SEO bạn có thể nhìn thấy một cách dễ dàng nhƣ: Tiết kiệm thời gian: Nhƣ đã nói ở phần trên, quy trình SEO đƣợc hình thành dựa trên sự trải nghiệm qua nhiều dự án. Do vậy, khi có một quy trình SEO chuẩn trong tay, bạn đã tự rút ngắn đƣợc thời gian làm SEO của mình mà không cần tốn thời gian đi trả lời câu hỏi: Làm nhƣ thế nào? Biết đƣợc mình cần phải gì: Quy trình SEO không chỉ có các bƣớc làm mà còn có trình tự thực hiện. Dựa vào đó, ngƣời làm SEO sẽ nhìn trƣớc đƣợc mình cần phải làm gì với website. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -4-
  17. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Giảm thiểu rủi ro: Có một quy trình SEO tốt sẽ giúp bạn giảm thiểu lãng phí của những phƣơng pháp thử nghiệm, phòng ngừa các rủi ro. Ngoài ra sẽ giúp bạn dễ kiểm tra giám sát và đánh giá dễ ứng phó khi có khủng hoảng nhân sự. 2.2.2. Quy trình SEO website Quy trình SEO đƣợc hiểu là tập hợp các bƣớc theo trình tự nhằm tối ƣu hóa website trên công cụ tìm kiếm của Google. Hình 2.2. Quy trình SEO (nguồn: Bƣớc 1: Xây dựng bộ từ khóa SEO Bắt đầu một dự án SEO bằng cách nghiên cứu từ khóa, bởi các hoạt động của quá trình tối ƣu hóa công cụ tìm kiếm đều xoay quanh các từ khóa. Nếu chọn lựa sai từ khóa, bạn có thể sẽ chọn nhầm những từ khóa có độ cạnh tranh cao và đối thủ quá mạnh không phù hợp nên ở thời điểm hiện tại bạn không đủ khả năng cạnh tranh. Hoặc đôi lúc bạn lại chọn lựa những từ khóa có quá ít lƣợt tìm kiếm, điều này cũng không mang lại hiệu quả kinh doanh nhƣng tiêu tốn khá nhiều nguồn lực của bạn. Để tìm từ khóa SEO, bạn có thể dựa vào sự hiểu biết của mình về ngành nghề hoặc sản phẩm muốn làm. Hoặc bạn cũng có thể sử dụng công cụ Google KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -5-
  18. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO autocomplete (tại Việt Nam mọi ngƣời hay gọi là Google Suggest) để nhận đƣợc những gợi ý về từ khóa liên quan. Bạn nhập từ khóa vào ô tìm kiếm của Google và Google sẽ trả về danh sách các từ khóa liên quan (xem ảnh dƣới đây) Hình 2.3. Kết quả tìm kiếm trên Google Chức năng gợi ý từ khóa của Google autocomplete Những từ khóa đƣợc gợi ý thƣờng là những từ khóa tuyệt vời bởi đây là những từ khóa do ngƣời dùng tìm kiếm và đƣợc gợi ý từ chính Google. Ngoài ra bạn cũng có thể kiểm tra ở phía cuối trang kết quả tìm kiếm để thấy phần các tìm kiếm liên quan và có thể tham khảo tiếp những từ khóa gợi ý khác Hình 2.4. Kết qủa tìm kiếm liên quan đến cụm từ trên Google Thông thƣờng bạn sẽ nhận đƣợc thêm rất nhiều từ khóa mới và các từ khóa này có xu hƣớng là những từ khóa dài hơn, và có mức độ cạnh tranh thấp hơn so với từ khóa ngắn. Tuy nhiên các từ khóa dài này lại có lƣu lƣợng tìm kiếm khá thấp và vì vậy bạn có thể SEO lên TOP nhanh hơn. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -6-
  19. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Bƣớc 2: Phân tích 10 kết quả trên trang nhất Google Bạn đã có một số từ khóa từ bƣớc 1, bây giờ là lúc bạn có thể nhập các từ khóa đó lên thanh tìm kiếm của Google và hãy bắt đầu nghiên cứu 10 kết quả đầu tiên trên SERP. Hình 2.5. Top 10 kết quả tìm kiếm của từ khóa trên Google Ví dụ nhƣ ảnh trên, đã thực hiện truy vấn kế hoạch SEO và nhận thấy các website trả về khá nhiều chủ đề khác nhau. Nhƣng nổi bật nhất vẫn là một số bài viết đƣợc biên tập theo hƣớng danh sách/các bƣớc lập kế hoạch SEO. Bƣớc 3: Tối ƣu hóa ý định tìm kiếm Ý định tìm kiếm (Search intent) từ lâu đã trở thành một trong những tín hiệu xếp hạng quan trọng của Google. Để SEO thành công trong những năm tiếp theo chắc chắn bạn không thể không tìm hiểu về khái niệm này. Bạn hãy hình dung trƣớc đây những ngƣời quản lý trang web thƣờng dành thời gian để viết rất nhiều nội dung để tƣơng ứng với những từ khóa cần SEO. Phƣơng KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -7-
  20. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO thức này thực ra cũng rất hiệu quả, tuy nhiên nó cũng kèm theo những rủi ro nhất định nhƣ: Có quá nhiều bài viết cùng nói về 1 chủ đề trong khi chủ đề đó gần nhƣ không có nhiều sự thay đổi. Từ đây xuất hiện sự trùng lặp về nội dung trên trang web của họ. Mặc dù những ngƣời quản lý website cũng cố gắng thực hiện các kỹ thuật nhƣ tối ƣu liên kết nội bộ, hoặc sử dụng các thẻ canonical cho những bài viết đó tuy nhiên vẫn không thể giúp website chiếm vị trí cao trên bảng xếp hạng của Google. Search intent ra đời nhƣ 1 kỹ thuật giúp chúng ta hiểu rõ ý định tìm kiếm của ngƣời dùng hơn để từ đó có thể tạo ra những bài viết phù hợp hơn thỏa mãn nhu cầu tìm kiếm của ngƣời dùng. Về cơ bản ngƣời dùng có một số ý định tìm kiếm sau: - Tìm kiếm thông tin - Tìm kiếm mua hàng - Tìm kiếm điều hƣớng Bằng việc thấu hiểu ý định chính xác mà ngƣời dùng đang mong muốn, bạn có thể tạo ra đƣợc những nội dung tuyệt vời. Bƣớc 4: Sáng tạo nội dung chất lƣợng hơn Nội dung luôn luôn là điều quan trọng nhất đối với bất kỳ website nào. Khi nói tới sáng tạo nội dung chất lƣợng bạn có thể chọn cách xây dựng sau: - Nội dung nổi bật hơn - Nội dung khác biệt - Tạo ra nội dung nổi bật hơn Tất cả những gì bạn cần làm là hãy làm cho nội dung của bạn tốt hơn nhiều lần so với đang có sẵn. Ví dụ: Giả sử khi cần SEO từ khóa: ―cách tối ƣu thẻ tiêu đề‖, và trên kết quả tìm kiếm đang có khoảng 10-15 cách tối ƣu. Nên lúc này, nếu bạn tạo bài viết với khoảng 20 hay 30 cách tối ƣu thì có vẻ nhƣ không có gì nổi bật hơn. Để chắc chắn có vị trí cao, bạn cần thực hiện nhiều cách làm SEO khác mới để có thể đẩy TOP từ khóa này. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -8-
  21. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Vì vậy để làm nổi bật hơn bạn có thể tạo ra bài viết với hàng trăm cách để tối ƣu tiêu đề. Nếu làm đƣợc nhƣ vậy chắc chắn bạn sẽ tạo ra đƣợc một nội dung cực kỳ nổi bật. Hoặc cách khác, bạn có thể vẫn tạo ra danh sách 20 cách tối ƣu tiêu đề nhƣng là tập hợp của 20 chuyên gia hàng đầu. Những cách viết nhƣ này chắc chắn sẽ giúp bạn có nội dung nổi bật hơn so với đối thủ hiện tại. Tạo ra nội dung khác biệt - Hãy nhớ rằng chúng ta luôn luôn mong muốn nhận đƣợc những thông tin mới hơn và tốt hơn những gì đã có. Và Google chắc chắn cũng vậy, nếu bạn có thể tạo ra những nội dung tốt hơn và hoàn toàn khác với những gì đang có sẵn chắc chắn bạn có thể chiếm vị trí cao trên bảng kết quả tìm kiếm. - Có thể SEO từ khóa này với chủ đề về mẫu kế hoạch SEO bởi đây cũng là ý định tìm kiếm mà ngƣời dùng khá quan tâm. Tuy nhiên trong thời điểm trƣớc đấy bạn thấy rằng chỉ cần cung cấp nội dung nhƣ vậy là đã đủ để xếp hạng tốt. - Ví dụ: Tạo bài viết với chủ đề về kế hoạch SEO 6 tháng – 12 tháng, hoặc kế hoạch SEO tổng thể hoặc kế hoạch SEO cho từng lĩnh vực khác nhau, Hình 2.6. Kết quả đẩy trang lên Top 1 trên Google KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -9-
  22. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Bài viết đang ở vị trí TOP1 trên Google với truy vấn liên quan tới kế hoạch SEO và trong Search Console thống kê thì tỉ lệ nhấp của bài viết này khá tốt. Hình 2.7. Tỉ lệ nhấp của truy vấn kế hoạch SEO trên Search Console Trong tƣơng lai, sẽ cập nhật thêm những nội dung về file mẫu kế hoạch SEO hay các kế hoạch SEO theo từng giai đoạn 1 – 3 tháng, 6 tháng và 12 tháng Bƣớc 5: Tối ƣu hóa On-page On-page SEO là bƣớc vô cùng quan trọng để tối ƣu hóa nội dung cũng nhƣ từ khóa cần SEO. Tại sao lại gọi là tối ƣu hóa on-page hay còn gọi là on-site, đấy là vì toàn bộ công việc này đều đƣợc tối ƣu hóa trên website chủ, website muốn SEO. Các tiêu đề hạng mục công việc liên quan đến công việc SEO on-page này nhƣ: tối ƣu hóa thẻ title, meta description, thẻ h1, h2, thẻ alt image, video, meta keywords, các hyperlink liên kết nội bộ. Tối ƣu liên kết nội bộ Liên kết nội bộ là những liên kết qua lại trong website của bạn, việc tạo ra các liên kết trong bài viết sẽ giúp Googlebot lập chỉ mục và hiểu tất cả các trang trên website của bạn. Trong hƣớng dẫn quản trị trang web Google cũng khuyên chúng ta nên sử dụng các liên kết nội bộ để tối ƣu SEO đƣợc tốt hơn. Trong quá trình tối ƣu liên kết nội bộ hãy lƣu ý tới cách đặt anchor text sao cho phù hợp với ngữ cảnh. Việc tối ƣu các anchor text phù hợp với ngữ cảnh sẽ giúp ngƣời dùng dễ nhấp vào các liên kết đó hơn và Google sẽ nhận ra bạn đang tạo ra một trang web chứa những thông tin thực sự hữu ích. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -10-
  23. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Tối ƣu đƣờng dẫn URL ngắn và chứa từ khóa Google rất thích các đƣờng dẫn ngắn. Cụ thể nhƣ độ dài của các đƣờng dẫn trên Blogspot thƣờng có số lƣợng ký tự dƣới 70. Hay Google cũng đƣa ra các yêu cầu kỹ thuật về tối ƣu Breadcrumb dành cho ngƣời phát triển trang web để tối ƣu hiển thị URL trên kết quả tìm kiếm. Tối ƣu từ khóa ngữ nghĩa. Một trong những kỹ thuật quan trọng của SEO onpage là tối ƣu từ khóa ngữ nghĩa. Một trong những cách để tìm kiếm từ khóa ngữ nghĩa sáng tạo và thông minh đó là sử dụng công cụ Google. Đầu tiên bạn có thể nhập từ khóa và tìm kiếm trên Google bình thƣờng, sau đó bạn cuộn xuống và xem các từ khóa ở phần cụm từ tìm kiếm liên quan (Hình 2.3) Cụm từ tìm kiếm liên quan Hoặc bạn có thể thực hiện một truy vấn trên Google hình ảnh và xem các cụm từ Google gợi ý có liên quan tới chủ đề bạn đang muốn SEO không? Lƣu ý rằng cách tìm kiếm này đôi lúc không hiệu quả. Sau khi tìm đƣợc các từ khóa liên quan, bạn hãy khéo léo nhắc tới chúng trong bài viết thay vì chỉ tập trung vào 1 từ khóa duy nhất. Điều này sẽ giúp Google hiểu rõ chủ đề bạn đang muốn nói tới và gia tăng khả năng lên TOP cho website của bạn. Tối ƣu dữ liệu có cấu trúc Ngày nay Google khá ƣu tiên hiển thị những nội dung hữu ích, bạn có thể nhận thấy rất nhiều nội dung có những định dạng hiển thị đẹp và bắt mắt, dành thời gian để nghiên cứu và tối ƣu nội dung của bạn chuẩn theo những yêu cầu kỹ thuật của Google. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -11-
  24. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.8. Tối ƣu cụm từ có cấu trúc trên Google Bƣớc 6: Làm đẹp bài viết Một nội dung có thiết kế kém bắt mắt sẽ rất khó tạo thiện cảm đối với ngƣời đọc. Bạn tƣởng tƣợng khi truy cập vào một trang web và thấy một nội dung toàn chữ và có định dạng rất khó đọc. Một số mẹo làm đẹp bài viết: Sử dụng ảnh chụp màn hình Sử dụng nhiều ảnh chụp màn hình cho mỗi bài viết, sử dụng ảnh màn hình để giúp ngƣời đọc có thể hiểu rõ các bƣớc cần thực hiện cụ thể. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -12-
  25. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.9. Kết quả khi dùng kỹ thuật Organic Search Sử dụng biểu đồ trực quan Quy trình với 8 bƣớc chỉ liệt kê theo dạng danh sách các bạn vẫn có thể nhớ tốt, tuy nhiên khi đƣa vào thành một hình ảnh cụ thể thì các bạn sẽ cảm thấy dễ nhớ và dễ hiểu hơn. Sử dụng code làm nổi bật nội dung Trong các bài viết thƣờng có những đoạn quote hoặc những đoạn hƣớng dẫn đƣợc bôi màu nền. Điều này giúp ích rất nhiều cho những phần nội dung không có hình ảnh. Việc tạo sự nổi bật trong cách trình bày nội dung cũng giúp ngƣời đọc dễ theo dõi hơn và có trải nghiệm tốt hơn khi truy cập vào website của bạn. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -13-
  26. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Thiết kế banner và các hình ảnh minh họa ấn tƣợng Nếu có thể bạn hãy đầu tƣ 1 chút thiết kế cho các hình ảnh minh họa của mình, Google rất thích những hình ảnh độc đáo và ngƣời dùng cũng vậy. Nhiều ngƣời thƣờng xuyên sử dụng các hình ảnh do bạn thiết kế để tái sử dụng lại cho website của họ. Điều ấy chứng tỏ hình ảnh đó thật sự có giá trị và hữu ích nên họ mới sao chép. Một bài viết có chứa các hình ảnh bắt mắt, ấn tƣợng sẽ giúp ngƣời đọc ở lại trên trang lâu hơn và điều này sẽ giúp website của bạn đƣợc Google đánh giá tốt hơn. Bƣớc 7: Tối ƣu Offpage SEO Sau khi đã hoàn thiện nội dung, đây là lúc bạn cần tích cực quảng bá và xây dựng các backlink trỏ về nội dung cần SEO. Ngoài những cách quảng bá bài viết cơ bản nhƣ tự chia sẻ lên mạng xã hội hay viết bài giới thiệu trên các blog khác. Bạn có thể thực hiện một trong số những chiến lƣợc Offpage dƣới đây để tối ƣu cho trang web của mình. Tìm kiếm và xây dựng backlink từ đối thủ Bạn có thể sử dụng Ahrefs để nghiên cứu hồ sơ backlink của đối thủ và từ đó lên kế hoạch để có đƣợc những liên kết chất lƣợng tƣơng tự Hình 2.10. Kết quả trả về của Ahrefs để nghiên cứu hồ sơ backlink Tại đây, bạn sẽ nhìn thấy số lƣợng tên miền đang trỏ link về website của đối thủ và tổng số Backlink họ đang nhận đƣợc. Chỉ cần nhấp chuột vào bạn có thể xem chi tiết từng backlink và có thể xây dựng kế hoạch link building dựa trên những thông tin này. Gửi email tới các trang web khác và đề nghị chèn link tới website của bạn Bạn đã tạo ra một nội dung chất lƣợng, chắc chắn có rất nhiều bài viết khác có sự liên quan đến bài viết của bạn. Hãy soạn sẵn một số email để liên hệ với các Admin KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -14-
  27. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO của các trang web đó hoặc bằng cách nào đó liên hệ với họ. Và gửi cho họ một lời đề nghị trỏ link tới bạn. Lƣu ý hãy soạn thêm cả phần nội dung mà bạn muốn họ điền thêm vào trong nội dung cũ của họ. Bởi việc đó sẽ giúp họ ra quyết định nhanh hơn khi chỉ cần copy và dán đoạn nội dung đã đƣợc chuẩn bị sẵn. Tìm những liên kết lỗi trên website của ngƣời khác Có những website có những liên kết không còn tồn tại có liên quan đến bạn, bạn hãy liên hệ với ngƣời quản lý web và cung cấp cho họ nội dung thay thế. Bằng cách này bạn có thể tạo thêm đƣợc mối quan hệ tốt và kết nối với họ. Bƣớc 8: Cải thiện hiệu quả và duy trì Hãy cố gắng tạo ra những nội dung có giá trị lâu dài và xóa bớt những nội dung đã lỗi thời. Việc làm này giúp Googlebot không phải tốn công thu thập những dữ liệu đã không còn giá trị mà còn giúp ngƣời dùng luôn tìm thấy những thông tin thực sự bổ ích ở trên website của bạn. Một số kỹ thuật cải thiện hiệu quả website bạn có thể áp dụng: Xóa những bài viết ít giá trị Các bài viết có nội dung tƣơng tự nhau và nhận thấy có sự trùng lặp về thông tin nên xóa toàn bộ danh mục này và chỉ sử dụng 1 bài viết mới nhất. Điều chỉnh lại những bài viết trùng lặp Trên website của có khá nhiều bài viết cùng nói về 1 chủ đề, điều này không mang lại hiệu quả và giá trị cho ngƣời đọc bởi sự phân tán về nội dung. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần gộp các bài viết có thông tin giống nhau vào chung 1 bài và thực hiện tối ƣu SEO copywriting cho bài viết đó. Làm mới nội dung hiện tại Các bài viết tồn tại từ rất lâu nên có nhiều thông tin đã lỗi thời, nên thực hiện chỉnh sửa, cập nhật thêm các nội dung mới hơn, hữu ích hơn và xóa đi những phần nội dung không còn đúng nữa. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -15-
  28. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.11. Bài viết SEO là gì? (bài cũ) KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -16-
  29. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.12. Bài viết SEO là gì? (sau khi đƣợc chỉnh sửa) Một số quy trình SEO website khác Hiện tại ở Việt Nam có một số khái niệm về quy trình SEO khác nhƣ quy trình SEO tổng thể và quy trình SEO từ khóa. Quy trình SEO tổng thể Quy trình SEO tổng thể đƣợc biết đến với những phƣơng pháp SEO toàn trang, số lƣợng từ khóa thƣờng rất nhiều và mang lại rất nhiều lƣợt truy cập cho trang web. Tại Việt Nam có một số trang web điển hình áp dụng SEO tổng thể vô cùng thành công nhƣ thegioididong.com với lĩnh vực kinh doanh bán lẻ điện thoại di động. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -17-
  30. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.13. Kết quả thống kê dữ liệu từ Ahrefs về thegioididong.com Biểu đồ thống kê dữ liệu từ Ahrefs về thegioididong.com có thể thấy website này có tới 1400000 từ khóa đƣợc hiển thị trên bảng kết quả tìm kiếm của Google. Một con số thật tuyệt vời, đây cũng là kết quả nỗ lực của cả đội ngũ của thegioididong.com. Quy trình SEO từ khóa Thông thƣờng các chủ doanh nghiệp hay sử dụng các dịch vụ SEO từ khóa riêng lẻ. Trƣờng hợp này họ chỉ tập trung vào một số từ khóa chính mà không quan tâm tới các từ khóa liên quan khác. Các từ khóa đƣợc tập trung SEO ở đây thƣờng là các từ khóa bán hàng trực tiếp và có tỉ lệ chuyển đổi khá cao. Ví dụ: Lĩnh vực cứu hộ giao thông, từ khóa quan trọng nhất chính là cứu hộ giao thông, vậy nên tập trung SEO từ khóa này và không cần tới các keyword khác. Quy trình SEO Local SEO local ngày nay đã đƣợc các doanh nghiệp khá chú trọng, tập trung vào tối ƣu SEO local có thể giúp doanh nghiệp có cơ hội có đƣợc những cuộc điện thoại từ khách hàng tiềm năng. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -18-
  31. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.14. Kết quả SEO Local Thông qua quá trình tối ƣu bản đồ doanh nghiệp, doanh nghiệp có cơ hội để xuất hiện trên 3 vị trí đầu tiên của Google Map. Tại đây khách hàng có thể thực hiện truy cập trực tiếp trang web hoặc sử dụng bản đồ chỉ đƣờng hoặc có thể gọi điện trực tiếp cho doanh nghiệp. Bạn có thể tham khảo một số tài liệu về SEO local tại các trang sau: - Moz.com - Ahrefs Quy trình SEO Video KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -19-
  32. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.15. Kết quả SEO Video Tại Việt Nam Youtube luôn đƣợc coi mạng xã hội chia sẻ Video lớn nhất, và hiện tại có rất nhiều video đang đứng vị trí cao trên bảng xếp hạng tìm kiếm của Google. Để có thể SEO các video lên TOP cao bạn cần phải thực hiện những nỗ lực về quá trình xây dựng các video ấn tƣợng cũng nhƣ thấu hiểu các nguyên lý và các cách thức để SEO Video 2.2.3. Tối ƣu hóa Off-page Gọi là tối ƣu hóa off-page hay là off-site nghĩa rằng các hạng mục công việc bao gồm những việc đƣợc tối ƣu từ những site khác không liên quan gì đến site chủ, site muốn SEO. Các bạn có thể tham khảo chi tiết khối lƣợng công việc SEO off-page tại đây, các đầu mục công việc của SEO off-page các bạn cần nhớ nhƣ : Cách đi backlink, xây dựng hệ thống website vệ tinh, phân bổ Anchor text, Xây dựng hệ thống referring domain KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -20-
  33. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO 2.3. Keywords Analytics 2.3.1. Khái niệm Keywords Analytics Keywords Analytics (Phân tích từ khóa) là tìm ra những cụm từ, nhóm từ khóa trong lĩnh vực cần SEO, phân tích nhu cầu tìm kiếm của ngƣời dùng, xác định mức độ cạnh tranh của từ khóa, mức độ cạnh tranh cao nên chọn những từ khóa long tail, ví dụ từ khóa: bat dong san cạnh tranh cao thì thực hiện SEO từ khóa: bat dong san ha noi trên trang Hình 2.16. Kết quả phân tích từ khóa bằng công cụ Google Keyword Planner 2.3.2. Các công cụ phân tích từ khóa phổ biến hiện nay - Google Keyword Planner: Tuy có nhiều công cụ nghiên cứu từ khóa, Google Keyword Planner vẫn là công cụ hàng đầu cho nhà quảng cáo với hàng loạt tính năng cùng sự tiện dụng trong giao diện công cụ. Nó cung cấp đầy đủ list từ khóa cùng các chỉ số cần thiết cho nhà quảng cáo tiện theo dõi. Không dừng lại ở đó, nó còn giúp phân chia list từ khóa theo không gian và thời gian để giúp nhà quảng cáo thực hiện Local SEO cũng nhƣ chạy quảng cáo theo địa lý, thời gian tối ƣu hơn. - Google Trends - Đây không phải là công cụ phân tích từ khóa thông thƣờng. Nó mang tính gợi ý KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -21-
  34. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO xu hƣớng dựa trên từ khóa bạn cung cấp để bạn có ý tƣởng triển khai nội dung hơn. Nếu bạn sử dụng tool này, bạn sẽ có idea viết bài dễ hơn là có đƣợc một list từ khóa hoàn chỉnh. + Ƣu điểm: Dễ tìm kiếm nội dung ―bắt trend‖ theo từ khóa nhất định + Nhƣợc điểm: Khó sử dụng, khó cho ra list keyword tiềm năng. - Ahrefs.com Cho phép phân tích từ khóa với mức phí rẻ nhất khoảng 100USD/tháng. Đây là một trong những công cụ tiêu chuẩn, đƣợc không ít nhà quảng cáo sử dụng hiện nay. Đây là công cụ phân tích từ khóa mạnh mẽ và phổ biến nhất hiện nay. Ahrefs giúp bạn tiếp cận nhiều thông tin chi tiết về từ khóa nhƣ: + Độ khó của từ khóa: Tính theo lịch sử liên kết dẫn về các website đang top 10 tìm kiếm của Google. Từ khóa càng nhiều liên kết trên sẽ có độ khó càng cao. Bạn phải thực hiện số lƣợng liên kết dẫn về trang với từ khóa này nhiều hơn số lƣợng trên để có thể lọt vào top 10 Google. + Lƣu lƣợng tìm kiếm: Tính theo lƣợng tìm kiếm của ngƣời dùng với các từ khóa (tƣơng tự nhƣ Google Keyword Planner). + Tỷ lệ click trả tiền/tự nhiên: Chỉ số cho thấy từ khóa này có phải bỏ tiền để tăng hiệu quả quảng cáo không. Chỉ số càng cao tức bạn phải bỏ nhiều tiền hơn cho quảng cáo so với SEO thông thƣờng. + Tỷ lệ click / không click: Tỷ lệ này càng cao, từ khóa ấy càng có lƣợng chuyển đổi tốt, từ đó tạo tiền đề cho hy vọng ―chốt đơn‖ thông qua các từ khóa này. + Ƣu điểm: cung cấp số liệu chi tiết về từ khóa. Nhƣợc điểm: chi phí cao - Keyword.io Cho phép bạn dùng miễn phí và trả phí. Nếu bạn chỉ có nhu cầu mở rộng lƣợng từ khóa, có thể chỉ cần dùng miễn phí. Tuy nhiên, nếu bạn muốn đầy đủ thông tin hơn nhƣ lƣợng tìm kiếm, tỷ lệ chuyển đổi , bạn có thể chi trả tầm 30-50USD/tháng để theo dõi các số liệu trên. + Ƣu điểm: Có thể dùng miễn phí, mở rộng vốn từ khóa dễ dàng, có hỗ trợ từ khóa trên Youtube. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -22-
  35. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO + Nhƣợc điểm: Dùng miễn phí thì không theo dõi đƣợc chỉ số từ khóa, muốn tải list keyword phải đăng nhập mới đƣợc. - Google Search Console: Google không chỉ có Google Keyword Planner mà còn có cả Google Search Console. Công cụ này giúp bạn kiểm tra tình trạng từ khóa trên website của bạn có ổn không thông qua các chỉ số nhƣ Click, Impression, CTR, Rank (90 ngày qua) Từ đó giúp bạn có chiến lƣợc SEO tổng thể ổn hơn thông qua việc điều chỉnh bài viết và keyword cần đẩy mạnh. Google Search Console – Công cụ quản trị website và phân tích từ khóa mà mọi SEOer đều cần biết. + Ƣu điểm: Cung cấp thông tin đầy đủ, thậm chí chƣa một công cụ nào có thể cung cấp đƣợc. + Nhƣợc điểm: Phải có website để dùng công cụ này, không có khả năng mở rộng list keyword. 2.3.3. Các loại từ khóa trong SEO Với mỗi loại từ khóa, chúng ta sẽ có các hƣớng phân tích khác nhau để có thể tìm ra từ khóa tiềm năng từ đó tăng đƣợc tỉ lệ chuyển đổi. Từ khóa có 2 dạng chính: từ khóa dài và từ khóa ngắn. - Từ khóa dài (long tail keyword): là những từ khóa ít đƣợc tìm kiếm, độ cạnh tranh thấp, thƣờng thì tỉ lệ chuyển đổi khách hàng của loại từ khóa này khá cao. - Từ khóa ngắn (short tail keyword): là những từ khóa đƣợc tìm kiếm nhiều, độ cạnh tranh cao, nhƣng đa phần tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tƣơng đối thấp. - Ngoài ra, nên xác định và liệt kê cho mình một hệ thống từ khóa chính, từ khóa phụ để có thể điều hƣớng ngƣời dùng một cách tốt nhất. 2.3.4. Vị trí của từ khóa Công cụ tìm kiếm sẽ chú ý đến các từ khóa đã đƣợc đặt trong các văn bản của một trang web. Điều này bao gồm cả văn bản mà mọi ngƣời có thể nhìn thấy và đọc, ngoài ra còn có các văn bản bị ẩn đi đối với ngƣời dùng nhƣng vẫn đƣợc nhìn thấy bởi công cụ tìm kiếm và các phần mềm khác. Từ khoá phải xuất hiện thƣờng xuyên đủ để cho công cụ tìm kiếm biết rằng trang KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -23-
  36. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO web nói về chủ đề gì, tuy nhiên đôi khi điều này khiến ngƣời đọc cảm thấy khó hiểu khi đọc thông tin trên trang web. Một tỷ lệ các từ khóa đƣợc lặp đi lặp lại nhiều lần(thƣờng đƣợc gọi là mật độ từ khóa cao) cũng có thể chỉ ra rằng ai đó đang cố gắng thao túng các công cụ tìm kiếm (cố tình làm SEO), và các trang web cố tình làm SEO thƣờng sẽ bị Google phạt và giảm vị trí xếp hạng. Từ khoá cũng nên đƣợc sử dụng trong thẻ Alt của hình ảnh, thẻ miêu tả và thẻ tiêu đề là một phần quan trọng của trang web. Đây là những đoạn văn bản bổ sung, những văn bản mà mọi ngƣời không thể nhìn thấy trên trang web, đƣợc kết hợp với hình ảnh, video, file âm thanh và các yếu tố khác của một trang web. 2.3.5. Sự quan trọng của phân tích từ khoá trong SEO Keyword giúp các SEOer vạch ra chiến lƣợc và đi đúng định hƣớng trong quá trình Seo Website. Chiến lƣợc là điều vô cùng quan trọng khi triển khai SEO website. Keywords trong SEO có thể nói là bộ khung xƣơng cho website. Một website cần đƣợc cung cấp đủ nội dung với các từ khóa sƣờn sẽ giúp bạn xây dựng website dễ dàng hơn. Từ khóa giúp bạn đánh giá và ƣớc lƣợng thời gian thực hiện để đem về hiệu quả tối ƣu cho công việc của mình. Từ khóa giúp bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu dễ dàng, mất ít chi phí và giảm thiểu gánh nặng cho các chiến dịch quảng cáo của mình. Chọn đúng từ khóa chiến lƣợc là điều một SEOer cần phải thực hiện.Từ khóa tiềm năng sẽ rút ngắn thời gian công việc của bạn đồng thời vẫn đem lại hiệu quả cho công việc. 2.4. SEO Contents 2.4.1. Khái niệm Content là tất cả những thông tin (nội dung) đƣợc sử dụng trên website, bao gồm: text, hình ảnh, video, infographic, gif, Những nội dung này đƣợc sắp xếp theo từng trang, mỗi trang có một URL khác nhau. SEO content là sự kết hợp hoàn hảo giữa các yếu tố chuẩn SEO và nội dung KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -24-
  37. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO chuẩn mang yếu tố marketing với nhau để tạo nên một bài viết vừa hấp dẫn ngƣời đọc, có giá trị với khách hàng vừa giúp thuật toán của Google hiểu để nhanh chóng xếp hạng trên trang nhất. 2.4.2. Ƣu điểm của SEO content Bill Gates đã từng nói: ―Content is king‖ (nội dung là vua), đủ để hiểu tầm quan trọng của nó nhƣ thế nào. Khi kết hợp SEO content, phƣơng pháp này sẽ giúp website của bạn lên top an toàn, chậm mà chắc, không bị vƣớng mắc bởi các thuật toán trên công cụ tìm kiếm. Với việc thực hiện SEO content hiệu quả và luôn nằm trong top đầu kết quả tìm kiếm, website của bạn sẽ tăng đƣợc một lƣợng traffic đáng kể và tiếp cận nhiều hơn đến các đối tƣợng khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, phƣơng pháp này cũng mang lại nhiều giá trị và tính hữu ích cho ngƣời dùng, từ đó tạo sự tin cậy của doanh nghiệp, nâng cao giá trị tên tuổi của thƣơng hiệu. 2.4.3. Quy trình thực hiện SEO content Để thực hiện các bƣớc SEO content hay nói cách khác là tối ƣu hóa nội dung của website thì các cá nhân, doanh nghiệp cần phải chú trọng các yếu tố sau: Nghiên cứu từ khóa: Từ khóa là một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng giúp những ngƣời có nhu cầu có thể tìm đến bạn khi họ cần. Việc lựa chọn từ khóa sẽ có ảnh hƣởng ít nhiều đến vị trí của website trên ―bảng xếp hạng‖ của trang kết quả Xây dựng nội dung: Nội dung đƣợc xem nhƣ cái cốt lõi, yếu tố thu hút ngƣời dùng và quyết định thời gian ở lại trang web của họ. Nội dung nên gắn liền với từ khóa và mang lại giá trị hữu ích cho ngƣời dùng. Đặc biệt, nội dung cần mang tính định hƣớng để có thể hƣớng ngƣời dùng click vào các bài viết tiếp theo hoặc lựa chọn sản phẩm của bạn. Chia sẻ nội dung: Để chiến lƣợc SEO content thực sự đạt đƣợc hiệu quả tuyệt đối, các doanh nghiệp cần phải biết tận dụng các trang mạng xã hội. Việc chia sẻ các nội dung, thông tin hữu ích, hấp dẫn lên ―vùng đất màu mỡ‖ này sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều hơn tới các đối tƣợng khách hàng tiềm năng, mang lại hiệu quả KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -25-
  38. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO cao trong chiến lƣợc marketing. Dựa vào đặc thù của website, các doanh nghiệp sẽ lựa chọn hình thức tối ƣu phù hợp nhất. Hiện này, các hình thức tối ƣu đƣợc sử dụng nhiều nhất bao gồm: - SEO nội dung cho các trang về sản phẩm, dịch vụ - SEO nội dung bài viết - SEO nội dung trên trang blog - SEO nội dung video trên trang - SEO hình ảnh 2.4.4. Phƣơng pháp SEO content hiệu quả 2.4.4.1. Xây dựng chiến lƣợc Không chỉ trong SEO content, quá trình xây dựng chiến lƣợc là vô cùng cần thiết và quan trọng đối với tất cả các hoạt động từ học tập đến cả trong công việc. Việc xây dựng chiến lƣợc sẽ giúp bạn định hƣớng và tạo ra đƣợc những bƣớc đi vững chắc cho sự phát triển của cá nhân, doanh nghiệp sau này. Đối với SEO content cũng vậy, xây dựng chiến lƣợc là bƣớc chắc chắn không thể bỏ qua với việc thực hiện theo các yêu cầu sau: Xác định mục tiêu hoạt động: Bất cứ lĩnh vực nào cũng cần định hƣớng và xác định rõ mục tiêu hoạt động. Từ mục tiêu hoạt động, doanh nghiệp sẽ dễ dàng hƣớng nội dung đi theo đúng hƣớng yêu cầu. Đánh giá hành vi khách hàng: Rõ ràng, bất cứ sản phẩm nào làm ra đều phục vụ theo nhu cầu của ngƣời dùng. Bởi vậy, việc đánh giá hành vi khách hàng là vô cùng cần thiết để doanh nghiệp xác định đúng đối tƣợng khách hàng mục tiêu, thói quen của họ để lựa chọn phƣơng thức tiếp cận phù hợp. Xây dựng kế hoạch cụ thể: Một kế hoạch cụ thể sẽ đƣợc triển khai khi doanh nghiệp đã xác định đƣợc mục tiêu của mình cũng nhƣ phân tích hành vi ngƣời để tiếp cận. Mỗi nội dung đều cần có kế hoạch cụ thể để đánh giá sự hiệu quả của nội dung đó và có chiến lƣợc thay thế nếu nhƣ không phù hợp. 2.4.4.2. Chú trọng nội dung Nội dung rất quan trọng trong quá trình tối ƣu. Để SEO content đạt hiệu quả cao, KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -26-
  39. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO ngoài việc đảm bảo thông tin mang lại hữu ích với khách hàng, có tính hấp dẫn, thu hút, doanh nghiệp cũng cần xây dựng các content đạt yêu cầu chuẩn SEO. Các nội dung cần phải có thông tin liên quan đến lĩnh vực mà doanh nghiệp cung cấp, có giá trị và độ chính xác cao. Bài viết cần đáp ứng đúng yêu cầu về unique, không copy từ nhiều nguồn. Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp trở thành 1 chuyên gia trong lĩnh vực của mình, đem lại độ tin cậy và đánh giá cao cho website. 2.4.4.3. Thực hiện Viral content Viral content là những nội dung mang tính thu hút, lan truyền. Đó có thể là hình ảnh, video, bài thơ, văn hay các hình thức bắt trend nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra nhiều sự tƣơng tác, lan truyền. Viral content có hiệu quả rất tốt nhằm đƣa tên tuổi của thƣơng hiệu đến gần hơn với khách hàng. Đây đƣợc xem là 1 chiến lƣợc marketing hiệu quả trong SEO. 2.4.5. Các quy tắc SEO content cần tuân thủ khi phát triển nội dung chuẩn SEO Bên cạnh một nội dung hấp dẫn, gần gũi và thu hút đƣợc ngƣời đọc thì nội dung chuẩn SEO content không thể thiếu yếu tố SEO. Nó giúp cho Google đánh giá đƣợc bài viết có xứng đáng đƣợc lên top hay không. 2.4.5.1. Từ khóa Thuật toán của Google sẽ quét qua bài viết của bạn. Sau đó ―đọc‖ từ khóa để đánh giá sơ bộ bài viết đang nói về chủ đề gì. Thông thƣờng, các từ có mật độ chiếm khoảng 2–5% sẽ đƣợc đánh giá là từ khóa chính của bài viết. Công thức tính mật độ từ khóa: Mật độ từ khóa = (ĐDTK * SLLTK)/ TSC *100 - ĐDTK: Độ dài từ khóa: đƣợc tính là tổng số chữ của từ khóa. - SLLTK: Số lần lặp của từ khóa: Dùng Ctrl + F để tìm kiếm từ khóa (trừ đi những lần lặp ở title, và meta description) - TSC: Tổng số chữ của bài viết. Ví dụ: Từ khóa: ―điện thoại di động‖: Độ dài là 4 KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -27-
  40. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Tổng số chữ: 1000 chữ. Số lần lặp lại của từ khóa là 7 lần, trong đó có 1 lần xuất hiện ở tiêu đề, và 1 lần xuất hiện ở meta description. SLLTK =5 MĐTK = (4 * 5)/1000*100% = 2% => Đáp ứng yêu cầu Bạn nên đƣa từ khóa vào cả SEO Title, Meta Description. Ngoài ra còn có đoạn sapo, headings, kết luận và một số đoạn trong bài viết của bạn. Bạn cũng có thể chèn từ khóa trong thẻ Alt của hình ảnh. Để kiểm tra mật độ từ khóa, đừng quên sử dụng SEOquake bạn nhé! Ở SEOquake, bạn có thể kiểm tra mật độ của từ khóa với các độ dài khác nhau. Trƣớc tiên, bạn hãy cài tiện ích trên vào Chrome. Sau đó mở một trang bất kỳ cần kiểm tra mật độ từ khóa và thực hiện các bƣớc sau: Nhấp phải chuột => chọn SEOquake => chọn Density. Kết quả sẽ hiện ra giống nhƣ ảnh bên dƣới, bạn dựa vào cột ―Density‖ để kiểm tra mật độ từ khóa. Phân bổ từ khóa: + Từ khóa chính phải xuất hiện ở các vị trí sau: tiêu đề, meta description, Heading 2, trong 2 dòng đầu tiên. + Từ khóa trong nội dung phải phân bố đồng đều, không xuất hiện liền kề. + Sử dụng thêm 1 số từ khóa phụ để hỗ trợ cho từ khóa chính. Hình 2.17. Kết quả hiện thị sau khi kiểm tra mật độ từ khóa bằng SEOquake KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -28-
  41. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO - Nên đặt từ khóa ở tiêu đề, H1, H2, H3, phần mô tả, alt của ảnh, chú thích ảnh, URL. - Dàn trải từ khóa đều trong một bài viết từ phần mở đầu, nội dung đến kết luận. - 100 từ đầu tiên và 100 từ cuối cùng cần phải chứa từ khóa. Ví dụ: Từ khóa của bài là SEO onpage. Khi viết bài bạn phải đảm bảo các quy tắc cho từ khóa nhƣ tiêu đề, H2, 100 từ đầu tiên phải chứa từ SEO onpage. Hình 2.18. Từ khóa đƣợc đặt ở những vị trí cần thiết trong bài 2.4.5.2. Tiêu đề Đây là một phần khá quan trọng trong một bài viết bởi nội dung của bạn dù có hấp dẫn đến đâu nhƣng tiêu đề không thu hút, không kích thích đƣợc ngƣời xem sẽ khiến tỷ lệ nhấp khá thấp. Vì vậy, hãy dành nhiều thời gian hơn cho việc đặt tiêu đề trở nên hấp dẫn, bao quát đƣợc nội dung bài viết. Bên cạnh đó, cần tuân thủ thêm một số yếu tố chuẩn SEO khi đặt tiêu đề: - Độ dài phù hợp của tiêu đề thƣờng là 50 – 65 ký tự, lúc này khi hiển thị trên kết quả tìm kiếm tiêu đề sẽ đƣợc hiện đầy đủ nội dung. - Tiêu đề không đƣợc trùng lặp với bất kỳ bài viết nào trên website. - Bạn có thể thêm những từ ngữ thể hiện cảm xúc trong tiêu đề để giúp ngƣời đọc ấn tƣợng hơn về bài viết của mình. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -29-
  42. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.19. Kết quả hiển thị một tiêu đề có độ dài phù hợp Ví dụ: Một tiêu đề quá dài sẽ làm bị mất nội dung khi hiển thị trên kết quả tìm kiếm. Lúc này, khách hàng sẽ không đọc đƣợc hết nội dung và nhanh chóng lƣớt qua bài viết của bạn. Hình 2.20. Một tiêu đề quá dài sẽ không hiện rõ nội dung bạn muốn truyền tải 2.4.5.3. Đoạn mô tả (Meta description) Khi tìm kiếm ―content là gì‖ hay ―cách viết content SEO sao cho thu hút‖, bạn thƣờng thấy một yếu tố liên quan vô cùng quan trọng: Meta Description. Đây là gì? Đây chính là một đoạn văn ngắn nằm dƣới SEO Title để bạn có thể giới thiệu ngắn gọn về bài viết của bạn. Sau khi ngƣời dùng bị thu hút bởi tiêu đề bài viết thì việc đọc meta description sẽ tăng khả năng truy cập vào bài viết của bạn. Meta description đúng chuẩn thƣờng khoảng 2 dòng, hoặc cụ thể hơn là trong dƣới 170 ký tự. Tƣơng tự nhƣ SEO Title, đây chính là linh hồn của bài viết. Nếu viết quá dài sẽ không hiển thị hết trên kết quả tìm kiếm của Google khiến ngƣời dùng KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -30-
  43. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO không hiểu rõ đƣợc nội dung bài viết của bạn. Nhƣng nếu bạn viết quá ngắn (dƣới 160 ký tự), bạn sẽ rất khó để có thể tóm tắt một cách triệt để nhất và thu hút nhất về phần nội dung của bạn. 2.4.5.4. Đoạn mở bài (Sapo) Không chỉ tìm hiểu content là gì là đã có thể trở thành chuyên gia trong lĩnh vực content. Đảm bảo viết bài đúng, đủ và hay là vô cùng quan trọng. Trong đó, đoạn sapo — tƣơng tự nhƣ đoạn mở bài của một bài tập làm văn là vô cùng quan trọng. Sapo thu hút, rõ ràng, có chứa từ khóa và cho ngƣời dùng biết đƣợc nội dung chủ yếu của bài viết sẽ quyết định ngƣời dùng có nên đọc tiếp hay không. Đoạn sapo này thƣờng ảnh hƣởng đến cả Bounce Rate lẫn Pageviews, Time on Site của website. Khi đoạn sapo tốt, các thông số nhƣ Pageviews, Time on Site lẫn Page/Sessions thƣờng tăng cao trong khi Bounce Rate sẽ giảm, kiểm tra các chỉ số này thƣờng xuyên trên Google Analytic. 2.4.5.5. Các đề mục trong bài viết (Heading) Một khía cạnh quan trọng không kém mà bạn cần phải đảm bảo chính là đề mục của bài viết. Đề mục này đƣợc hiểu nôm na nhƣ mục lục của sách, giáo án, mà bạn vẫn sử dụng hằng ngày. Mục lớn nhất đặt là Heading 2 và chia dần xuống đến Heading 3 đến Heading 6. Tuy nhiên, để tránh rối mắt và giúp bài viết mạch lạc hơn, bạn chỉ nên dừng lại ở Heading 4. 2.4.5.6. Thân bài (Text và Multimedia) Bên trong các Heading đó chính là thân bài. Nếu tìm hiểu content là gì quan trọng 1 thì việc suy nghĩ, sắp xếp để viết content sao cho chất lƣợng quan trọng đến 10. Trong thân bài, bạn cần đảm bảo 1 số ý sau: - Mỗi đoạn dƣới Heading không nên nhiều hơn 300 từ và không nên viết nhiều hơn 3 đoạn.Không viết quá nhiều câu trên 20 từ. Tuy nhiên, bạn có thể điều chỉnh tùy theo giọng văn để tránh câu mất chủ ngữ, vị ngữ hoặc câu tối nghĩa. Không nên dựa quá nhiều vào chuẩn SEO vì nội dung vẫn là viết cho ngƣời dùng đọc. - Tính dễ đọc trên phần mềm SEO — YOAST SEO sẽ ―nhắc nhở‖ nếu bạn vi phạm các nguyên tắc này. Tuy nhiên, phần mềm SEO này thƣờng hỗ trợ các bài viết bằng tiếng Anh nên bạn cần cân nhắc trƣớc khi chỉnh sửa bài viết tiếng Việt để tránh KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -31-
  44. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO lỗi ngắt câu, câu cú lủng củng, tối nghĩa. 2.4.5.7. Hình ảnh Hình ảnh sẽ trong bài viết sẽ giúp ngƣời dùng trực quan đƣợc những gì bạn muốn gửi gắm, làm cho họ đỡ cảm thấy bị nhàm chán khi đọc nội dung của bạn. Mặc khác, khách hàng của bạn cũng sẽ giống nhƣ bạn thôi, họ chẳng bao giờ ở lại lâu với một website chỉ toàn chữ và chữ. Chính vì thế, việc đầu tƣ hình ảnh tốt cho bài viết chƣa bao giờ là thừa: - Tuyệt đối không chèn những ảnh không có nghĩa vào trong bài viết bởi nó chẳng giúp ích gì cho bạn mà còn làm cho tốc độ tải trang chậm hơn. - Ảnh phải rõ nét, không bị mờ hoặc dính logo của những công ty khác. Nếu có thể, hãy tự mình thiết kế một bức ảnh bằng những công cụ nhƣ Paint, Photoshop. - Nên chọn đuôi ảnh là ―.jpg‖để ảnh tải lên trang đƣợc nhẹ, đồng thời tuân theo quy tắc đặt tiêu đề ảnh không dấu và gạch nối giữa các từ ―tieu-de-anh.jpg‖. - Mỗi hình ảnh đều phải có tiêu đề, thẻ alt, mô tả và chú thích ảnh. - Hãy loại bỏ ngay suy nghĩ lƣời biếng là cắt dán ảnh vào bài thay vì phải tải ảnh lên từ thƣ viện ảnh. 2.4.5.8. URL Thông thƣờng, khi sáng tạo nội dung website của bạn sẽ lấy tiêu đề để đặt URL, tuy nhiên bạn hãy chỉnh sửa lại nó cho hợp lý một tý nhé! Một URL cần phải ngắn gọn, đủ nghĩa và chứa từ khóa để đƣợc Google đánh giá tốt, làm tăng tỷ lệ lên top cho website bạn. Nó giống nhƣ địa chỉ nhà bạn vậy, mỗi URL chỉ dẫn bạn đến duy nhất một bài viết vì vậy URL càng ngắn thì ngƣời dùng sẽ càng dễ nhớ nó. Quy tắc để đặt URL cho bài viết là không chứa dấu câu và ngăn cách bằng các gạch nối ‖ -―. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -32-
  45. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.21. Cách đặt URL đúng cho bài viết Yếu tố SEO đƣợc kết hợp trong một bài viết chất lƣợng giống nhƣ việc bạn xây một ―căn nhà‖ thật đẹp, tuy nhiên không ai biết nó nằm ở đâu vì vậy cần có SEO để dẫn đƣờng khách hàng của bạn vào chiêm ngƣỡng vẻ đẹp đó. 2.5. Google Adwords 2.5.1. Khái niệm Google AdWords hay Google Ads là một dịch vụ quảng cáo của Google. Tức là bạn trả tiền cho Google để hiển thị quảng cáo của bạn trên danh sách tìm kiếm của Google mà không cần phải SEO từ khóa. Quảng cáo của bạn sẽ đƣợc hiển thị ở đầu hoặc cuối trang của kết quả tìm kiếm (SERP). Chạy quảng cáo Google Adwords là một hình thức phổ biến đƣợc nhiều nhà kinh doanh lựa chọn và đem lại khách hàng một cách nhanh chóng. 2.5.2. Google AdWords hoạt động nhƣ thế nào? Chúng ta hãy xem xét hoa của HOTEC, một cửa hàng hoa hƣ online, sử dụng AdWords để phát triển cơ sở khách hàng của mình nhƣ thế nào. HOTEC muốn phát triển doanh nghiệp của mình để thu hút khách hàng qua lƣu lƣợng truy cập hàng ngày. Cô quyết định sử dụng AdWords để thiết lập quảng cáo của mình, chọn nơi quảng cáo xuất hiện, kiểm soát ngân sách và xem doanh nghiệp của mình phát triển mạnh. Những câu hỏi khi HOTEC muốn quảng cáo qua Adword đem lại thành công? - Đối tƣợng nào sẽ mua hoa của cô ây - Chi phí quảng cáo nhƣ thế nào sẽ tối ƣu nhất - Quảng cáo sẽ đƣợc hiển thị nhƣ thế nào, ở đâu - Sẽ đƣợc hiển thị trên những thiết bị nào - Nội dung viết quảng cáo gồm những gì? KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -33-
  46. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO 2.5.3. Một số hình thức hiển thị quảng cáo: Năm 2000, Google đã giới thiệu AdWords, một chƣơng trình tự phục vụ nhằm tạo các chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Ngày nay, giải pháp quảng cáo của Google, bao gồm quảng cáo hiển thị, quảng cáo trên điện thoại di động và quảng cáo video cũng nhƣ quảng cáo văn bản thuần túy mà Google đã giới thiệu hơn một thập kỷ trƣớc, giúp hàng nghìn doanh nghiệp phát triển và thành công. 2.5.4. Lợi ích của Adwords đem lại Kết nối với khách hàng: AdWords có hệ thống nhắm mục tiêu tinh vi giúp bạn hiển thị quảng cáo của mình cho đúng ngƣời, ở đúng nơi, vào đúng thời điểm. Sử dụng từ khóa, vị trí, nhân khẩu học và hơn thế nữa để nhắm mục tiêu chiến dịch của bạn. Kiểm soát tối ƣu chi phí: AdWords cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát ngân sách của mình. Bạn chọn số tiền bạn chi tiêu mỗi tháng, mỗi ngày và mỗi quảng cáo. Không có tối thiểu. Cải thiện hiệu suất: AdWords hiển thị cho bạn số lƣợng ngƣời xem quảng cáo của bạn, tỷ lệ phần trăm họ nhấp để truy cập vào trang web của bạn và thậm chí số nhấp chuột để gọi cho bạn. Với các công cụ theo dõi này, bạn thậm chí có thể thấy doanh số bán hàng thực tế mà trang web của bạn tạo ra dƣới dạng kết quả trực tiếp của quảng cáo. 2.5.5. Các bƣớc cơ bản để chạy quảng cáo Google Adwords: Bƣớc 1: Thiết lập tài khoản Để chạy quảng cáo Google Adwords đầu tiên khi đăng nhập vào Google Adwords, Google sẽ yêu cầu bạn nhập email cùng với Website của bạn. Bạn cần lƣu ý là ở mỗi chiến dịch bạn cần nhập chính xác địa chỉ website, việc này giúp Google dễ dàng đánh giá và giúp bạn ƣớc lƣợng hiệu quả mà chiến dịch Adwords đem lại cho bạn. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -34-
  47. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.22. Thiết lập tài khoản Google Adwords Các loại chiến dịch ở Google Adwords: - Chiến dịch tìm kiếm/Chỉ mạng tìm kiếm: Quảng cáo hiển thị trên Google hay các đối tác tìm kiếm của Google khi có khách hàng tiến hành tìm kiếm bằng các cụm từ. - Chiến dịch hiển thị/Chỉ mạng hiển thị: Quảng cáo hiển thị banner, văn bản trên các đối tác hiển thị và các sản phẩm của Google (các Website, Forum, Blog, Gmail, Youtube ). - Chiến dịch Video/Quảng cáo Video: Quảng cáo hiển thị Video trên các đối tác hiển thị của Google và trên Youtube. - Chiến dịch Apps/Ứng dụng toàn cầu: Quảng cáo ứng dụng của bạn trên Google, đối tác tìm kiếm, hiển thị và sản phẩm của Google. Hình 2.23. Các chiến dịch quảng cáo của Google Adwords KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -35-
  48. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Bƣớc 2: Tiến hành quảng cáo a. Phân bổ ngân sách: Hình 2.24. Phân bổ ngân sách trên Google Adwords Khi khởi đầu, việc đầu tiên chúng ta cần xác định là mình sẽ chi tiêu cho quảng cáo mỗi ngày bao nhiêu, việc hoạch định rõ ràng sẽ giúp bạn dễ dàng đo lƣờng hiệu quả của quảng cáo cũng nhƣ chi tiêu hợp lý sao cho phù hợp với khả năng của mình. Bạn có thể chạy nhiều chiến dịch cùng 1 lúc, từ đó lựa chọn ra chiến dịch hiệu quả nhất để tiếp tục quảng cáo. Nếu bạn đang chạy thử thì chỉ nên chi 100.000 cho mỗi chiến dịch. b. Khu vực hiển thị của quảng cáo: Khi đã hoạch định rõ ràng đối tƣợng mục tiêu, bạn có thể dễ dàng lựa chọn đối tƣợng mà bạn hƣớng đến . KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -36-
  49. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.25. Chọn khu vực hiển thị quảng cáo Ví dụ: Nếu shop bạn đặt tại TP.HCM, bạn có thể dễ dàng bán cho nhóm đối tƣợng tại TP.HCM và có thể ship cho các tỉnh thành nhƣ: Đồng Nai, Bình Dƣơng, Bà Rịa Vũng Tàu . Thì đối tƣợng về khu vực bạn nên chọn chỉ nên giới hạn tại 1 số địa điểm trên. Không nên mất tiền để chạy quảng cáo đến những địa phƣơng mà shop không có khả năng phục vụ. c. Lựa chọn keyword: Nếu nhƣ website của bạn đã có nội dung, tittle, desciption cũng nhƣ keyword đầy đủ, Google Adword sẽ tự động đề xuất cho bạn. Tuy nhiên, bạn nên chủ động nhập các keyword mà bạn mong muốn để tập trung vào sản phẩm bạn mong muốn đƣợc quảng cáo. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -37-
  50. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.26. Lựa chọn từ khóa Google hỗ trợ chúng ta 2 cách đặt giá cho từ khóa: 1 là tất cả từ khóa đều có 1 mức giá trần, 2 là bạn sẽ đặt giá cho từng từ khóa. Nếu nhƣ dùng keyword planner, bạn có thể nhận thấy rằng, mỗi từ khóa có 1 giá thầu khác nhau. Có những từ khóa lên đến 50000 VND/Click nhƣng chỉ có những từ khóa chỉ có 100VND/Click. Việc chủ động đặt giá sẽ giúp bạn tiết kiệm đến hơn 80% chi phí. d. Viết quảng cáo: Sau khi đã hoàn tất khâu chuẩn bị thì đây là lúc bạn tiến hành quảng cáo cho website của bạn. Để chạy quảng cáo Google Adword hiệu quả, bạn cần phải đảm bảo 1 số tiêu chuẩn sau: – Tiêu đề: 25 ký tự – Mô tả: Có 2 dòng để mô tả, mỗi dòng không quá 35 ký tự Lƣu ý: Để có thể chạy quảng cáo hiệu quả, từ khóa cần xuất hiện trong tiêu đề, mô tả, đƣờng dẫn về trang đích, đƣờng dẫn hiển thị, nội dung tại trang đích . Việc xuất hiện này giúp cho google đánh giá chất lƣợng của mẩu quảng cáo đƣợc tốt hơn. Bƣớc 3: Thanh toán cho Google Ở bƣớc này bạn chỉ cần nhập đầy đủ thông tin cá nhân và thẻ visa để thanh toán KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -38-
  51. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO cho google. Có 1 lƣu ý nhỏ là bạn nên nhập email vào đề nghị giới thiệu. Google thƣờng xuyên có các chƣơng trình khuyến mãi tặng voucher Adword (trị giá 50$ đến 100$) dành cho những tài khoản đăng ký tính năng này. Hình 2.27. Thanh toán trên Google Adwords Bƣớc 4: Xác nhận và theo dõi quảng cáo Cuối cùng, bạn cần xác nhận lại thông tin thanh toán cùng với chấp nhận các điều khoản của Google. Sau khi kiểm tra lại thông tin, mọi thứ đã sẵn sàng để bạn bắt đầu chiến dịch quảng cáo Adword đầu tiên cho website của mình. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -39-
  52. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.28. Xác nhận và theo dõi quảng cáo trên Google Adwords 2.6. Google Adsense 2.6.1. Khái niệm Google Adsense luôn là một giải pháp hữu hiệu cung cấp cho doanh nghiệp, cá nhân cách để có thể kiếm tiền online ngay trên chính trang web của mình. Qua bao năm tháng, nền tảng ad network này đã chứng tỏ uy tín và chất lƣợng của mình, trở thành một trong những phƣơng thức kiếm tiền phổ biến nhất trong môi trƣờng digital. 2.6.2. Ƣu điểm và nhƣợc điểm của Google AdSense: Nền tảng quảng cáo của Google Adsense có rất nhiều ƣu điểm nổi bật nhƣ: - Đăng ký miễn phí. - Các điều kiện để đăng ký làm đối tác của Google Adsense rất đơn giản, ngay cả một website hay blog mới cũng có thể làm đƣợc. - Đa dạng các lựa chọn mẫu quảng cáo, bạn có thể tối ƣu và tùy chỉnh để phù hợp nhất với website mình. - Google trả tiền hàng tháng nếu bạn kiếm đƣợc hơn $100 - Bạn có thể cho chạy quảng cáo trên nhiều website từ một tài khoản Adsense KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -40-
  53. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO - Có lựa chọn chạy quảng cáo riêng trên các thiết bị mobile - Dễ dàng thêm vào các tài khoản Youtube hoặc Blogger khác. Tuy vậy Google Adsense cũng có 1 số các nhƣợc điểm: - Google sẽ chấm dứt mọi hoạt động của bạn ngay lập tức và không đƣợc "ân xá" nếu bạn vi phạm các quy định của Google. - Bạn cần traffic, nhiều và thật nhiều traffic để có thể kiếm tiền. 2.6.3. Google Adsense hoạt động nhƣ thế nào? Google Adsense là một mạng lƣới quảng cáo đƣợc vận hành bởi gã khổng lồ tìm kiếm Google. Nói ngắn gọn, bạn cần phải nhúng đoạn mã Javascript đã đƣợc cung cấp dựa trên nền tảng trên website của bạn. Đoạn mã này sẽ hiển thị quảng cáo có nội dung phù hợp với ngữ cảnh nội dung thể hiện trên website. Bạn sẽ kiếm đƣợc tiền nếu ngƣời xem click vào các đƣờng link này. Google Adsense cung cấp nhiều giải pháp hiển thị quảng cáo khác nhau trên trang Web của bạn: Text: Hay còn đƣợc biết đến với các tên ―sponsored links‖ (đƣờng link đƣợc quảng cáo. Quảng cáo sẽ xuất hiện dƣới dạng một / hai dòng text, thƣờng bao gồm tiêu đề và đƣờng dẫn liên kết. Display ads: Quảng cáo dạng này thƣờng hiển thị dƣới các định dạng đồ họa. Bạn có thể chọn từ hàng loạt các kích cỡ đa dạng khác nhau cho display ads. Tất nhiên, các kích cỡ này phụ thuộc vào vị trí mà bạn muốn đặt quảng cáo lên trang Web của mình. Rich media: Quảng cáo sẽ hiển thị dƣới định dạng video, nhƣ HTML, Flash, Animated image: Quảng cáo sẽ hiển thị dƣới dạng ảnh động. Link units: Dƣới tùy chọn này, các nhà quảng cáo sẽ đƣa ra một danh sách các chủ đề có liên quan tới nội dung bài viết trên trang Web của bạn. Một khi khách click vào các đƣờng dẫn này, họ sẽ đƣợc trỏ thẳng tới trang quảng cáo có liên quan. Trong trƣờng hợp này, bạn chỉ có thể kiếm đƣợc tiền nếu visitor click vào quảng cáo, sau KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -41-
  54. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO khi họ click vào danh sách các chủ đề có liên quan nói trên. Trong các tùy chọn quảng cáo nói trên, Google khẳng định những quảng cáo sẽ đem lại doanh thu cao nhất khi tuân thủ theo tiêu chuẩn kích cỡ đƣợc khuyến cáo nhƣ sau: 336 x 280 – Hình chữ nhật Lớn 300 x 250 - Hình chữ nhật Trung bình 728 x 90 - Leaderboard 300 x 600 - Nửa trang 320 x 100 - Banner lớn (trên di động) 2.6.4. Cách đo lƣờng hiệu quả Google Adsense Khi dùng Google Adsense cần quan tâm tới 3 chỉ số: CPC, CTR và RPM. CPC, hay còn đƣợc gọi là cost per click (chi phí trên mỗi lƣợt click), là số tiền bạn sẽ nhận đƣợc khi ngƣời xem click vào quảng cáo. Là một nhà quản lý website, bạn không có quyền kiểm soát nhiều trong việc quyết định số tiền sẽ đƣợc nhận khi khách truy cập vào website (visitor) click vào banner quảng cáo. Nó phụ thuộc vào tính cạnh tranh trong tên miền mà doanh nghiệp bạn đang sử dụng, thứ luôn thay đổi từng ngày. Tuy vậy, bạn hoàn toàn có thể cải thiện các chỉ số này thông qua các chiến lƣợc đƣợc đề cập dƣới đây. Còn CTR (hay click-through rate, tỷ lệ nhấp) là phần trăm số visitor click vào quảng cáo khi truy cập vào page của bạn. CTR là một chỉ số rất quan trọng. Trong khi CPC quyết định số tiền bạn đƣợc nhận từ Google, bạn có rất ít quyền để thay đổi các yếu tố có thể quyết định chi phí quảng cáo xuất hiện trên trang Web của bạn (do Google tính toán). Còn với CTR, bạn lại là ngƣời làm chủ cuộc chơi, đó là lúc bạn cần những chiến lƣợc đúng đắn để nâng cao hiệu quả quảng cáo. Cả hai chỉ số nói trên đều có liên quan tới RPM, hay doanh thu trên 1000 lƣợt tiếp cận. Lƣợt tiếp cận ở đây chính là tần số banner quảng cáo đƣợc hiển thị trên Website của bạn đƣợc ghi nhận. Để tính đƣợc RPM, bạn cần chia doanh thu ƣớc tính của bạn cho số lần quảng cáo đƣợc hiển thị, rồi nhân với 1.000. Chỉ số RPM sẽ tiết lộ thứ mà CPC hay CTR không thể hiện. Quan trọng hơn, RPM thể hiện số tiền mà bạn có thể kiếm đƣợc trên KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -42-
  55. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO một visitor. Cuối cùng, không có vấn đề gì nếu giá hiển thị quảng cáo trên trang web của bạn thấp. Điều quan trọng là bạn cần phải tối ƣu hóa quảng cáo của mình để tăng hiệu suất và doanh thu cao hơn. 2.6.5. Nâng cao hiệu quả quảng cáo từ Google Adsense Tất nhiên, bạn không nên chỉ đơn giản là thêm một cách ngẫu nhiên các banner quảng cáo của Google Adsense. Bạn cần phải xác định vị trí đặt banner tối ƣu nhất trên Website của bạn. Có vậy, những quảng cáo đó mới thu đƣợc về nhiều lƣợt click, bạn cũng thu về cho mình nhiều tiền hơn. Dƣới đây là các cách có thể giúp bạn nâng cao hiệu quả quảng cáo từ Google Adsense trên Website của bạn. 2.6.5.1. Đặt quảng cáo ngay phần đầu của nội dung website Điều này có nghĩa: Quảng cáo cần phải đặt ngay trong phần đầu của trang Web để đạt đƣợc hiệu quả cao nhất (thay vì khách phải lăn chuột xuống phần dƣới để xem quảng cáo). Đặt quảng cáo đầu trang là cách làm thông minh để thu hút sự chú ý của visitor ngay từ cái nhìn đầu tiên. Tuy nhiên, cần đặt quảng cáo ở đâu ở khu vực đầu trang lại là một vấn đề khác. Google khuyến cáo rất rõ ràng rằng nếu Website chỉ đặt quảng cáo (mà không bao gồm nội dung của bài viết) thì có thể bị phạt. Do vậy, hãy chắc chắn quảng cáo đó đƣợc đặt ở đầu trang, và đƣợc bao quanh bởi nội dung của bài viết. 2.6.5.2. Chọn lọc màu sắc phù hợp với quảng cáo Google Adsense Màu sắc là một thành tố quan trọng của quảng cáo. Việc bạn lựa chọn màu sắc cho quảng cáo nhƣ thế nào có thể quyết định hiệu quả tiếp cận của nó tới ngƣời xem. Dƣới đây là các cách chỉnh màu khác nhau cho quảng cáo: Blend: Bạn có thể khiến phần quảng cáo có phần trực quan và màu sắc tƣơng tự so với nội dung của bài viết. Tuy nhiên, vẫn cần phải có sự tách biệt nhất định giữa phần quảng cáo và nội dung của trang Web, phải tuân theo các nguyên tắc cơ bản về chính sách đặt vị trí quảng cáo. Contrast: Đây là cách để bạn làm nổi bật mục quảng cáo so với nội dung bài viết KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -43-
  56. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO trên trang Web. Complement: Đây là cách bạn sử dụng màu sắc tƣơng tự với Website cho phần quảng cáo, nhƣng không hoàn toàn trùng khớp với background và các đƣờng viền của trang Web. Thƣờng thì không có lời khuyên cố định cho việc bạn nên sử dụng cách thức tiếp cận nhƣ thế nào cho phần quảng cáo trên Website. Điều bạn nên cân nhắc, đó chính là: Tùy thuộc vào từng trƣờng hợp mà bạn có sự lựa chọn màu sắc chính xác cho quảng cáo. Bạn nên thực hiện nhiều các phép thử - sai khác nhau để xác định xem phƣơng thức nào là phù hợp nhất với Website của bạn. Sử dụng một phƣơng thức cố định và chạy trong một khoảng thời gian. Bạn sẽ xác định đƣợc ngay màu sắc nào giúp bạn thu về đƣợc nhiều tiền nhất. 2.6.5.3. Đặt quảng cáo gần nút CTA Nút CTA (hay call-to-action) là một thành tố đặc thù trong Website đƣợc sử dụng với mục đích hƣớng khách ghé thăm page thực hiện một hành động cụ thể. Ví dụ về CTA bao gồm: Buttons (Nút): Visitor click vào nút CTA, chúng sẽ trỏ khách trực tiếp vào một trang Web / landing page khác. Forms đăng ký: Visitor đƣợc yêu cầu điền vào một form, thƣờng là form khảo sát khách hàng (survey), form nhận quà, form thông tin khách hàng Nút chia sẻ nội dung lên các nền tảng mạng xã hội: Thƣờng trong các bài blog, ngƣời đọc hoàn toàn có thể chia sẻ nội dung mà họ cho là hữu ích lên Facebook, Twitter, Nếu bạn đang sử dụng CTA cho một trong những mục đích nói trên, bạn nên cân nhắc đặt phần quảng cáo bên cạnh CTA. Thƣờng thì thành tố CTA đƣợc thiết kế nhằm thu hút sự chú ý của ngƣời đọc, rõ ràng, nó cũng có thể chia sẻ sự chú ý đó đến mục quảng cáo. Tuy nhiên, hãy đảm bảo là đừng hút hết "ánh đèn sân khấu" từ ngôi sao CTA. Bên cạnh việc kiếm tiền từ quảng cáo, CTA cũng là một thành tố vô cùng quan trọng với bất kỳ trang Web nào. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -44-
  57. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO 2.6.5.4. Kiểm tra và tối ƣu hóa hiệu quả từ quảng cáo Một kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing trực tuyến, đó chính là bạn cần phải thƣờng xuyên kiểm tra tính hiệu quả của phần quảng cáo trên trang Web. Hãy đặt lịch kiểm tra hiệu quả của quảng cáo cứ một tháng một lần. So sánh doanh thu của mục quảng cáo tốt nhất trên trang Web của tháng này so với tháng trƣớc. Với những mục không đem lại hiệu quả tốt, bạn gỡ xuống, thiết lập định dạng mới và bắt đầu chiến dịch quảng cáo mới. Khi thu về số tiền doanh thu lớn, con ngƣời rất dễ sa vào sự thỏa mãn với những gì họ đạt đƣợc. Nhƣng để tối đa hóa lợi nhuận bạn có thể thu về, lời khuyên chân thành ở đây là: cần thƣờng xuyên kiểm tra hiệu quả từ phƣơng thức quảng cáo bạn đang thực hiện. 2.6.5.5. Đề nghị khách truy cập tắt Adblock Một điều khó có thể bàn cãi, đó chính là: Khách rất ―dị ứng‖ với quảng cáo trên Website. Bởi quảng cáo sẽ khiến họ bị ―đứt mạch suy nghĩ‖ khi đọc và thƣởng thức các nội dung trên Website, thứ lôi kéo họ truy cập page của bạn đầu tiên. Vậy nên, rất nhiều ngƣời dùng tải và sử dụng các công cụ chặn quảng cáo, để khỏi phải ngứa mắt với hàng đống những quảng cáo không cần thiết. Đó là lúc bạn cần đề nghị họ (một cách lịch thiệp) rằng: Hãy tắt adblock đi, bởi điều đó có thể ảnh hƣởng tới chất lƣợng của bài viết trên Web trong thời gian tới đó. Một khảo sát đƣợc thực hiện bởi IAB UK đã hé lộ một sự thật có thể khiến nhiều ngƣời phải bất ngờ. Rằng có nhiều ngƣời sẵn sàng tắt công cụ ad block của họ, nếu nhƣ đƣợc trang Web đề nghị làm điều đó 2.7. Social SEO 2.7.1. Khái niệm ―Social SEO‖ là ―một thuật ngữ chuyên dụng chỉ phƣơng pháp seo mạng xã hội‖. Social SEO là hình thức marketing miễn phí, với nhiều mục đích khác nhau. Với những Social lớn sẽ có hàng triệu thậm chí là cả tỉ ngƣời sử dụng, tƣơng tác và chia sẻ. Khi bạn viết một bài viết hay đặc sắc hay một video ấn tƣợng sau đó đăng tải KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -45-
  58. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO chúng lên những trang mạng xã hội, phần nội dung ấy sẽ nhanh chóng đƣợc chia sẻ, nhận đƣợc nhiều tƣơng tác khác nhƣ like và bình luận. Từ lâu những trang mạng xã hội đã đƣợc các SEOer khai thác và mang lại nhiều hiệu quả bất ngờ và SEO mạng xã hội ngày càng đóng vai trò quan trọng trong thời buổi SEO khắc nghiệt nhƣ ngày nay. Đối với những từ khóa có độ cạnh tranh cao, khó lên top thì chắc chắn bạn phải sử dụng đến phƣơng thức Social SEO này và nếu biết xây dựng một plan SEO phù hợp không những từ khó lên top mà việc trụ top sẽ vô cùng lâu. Khi nhắc đến SEO Social thì đa phần moi ngƣời sẽ nghĩ đến những Social chất có độ trust cao nhƣ Facebook, G+, Youtube, Twitter một plan SEO chỉ cần tìm đƣợc với 4 Social chất lƣợng thì đã quá đủ để thƣc hiện một dự án SEO hiệu quả. Social Media Marketing đƣợc chia ra nhiều hình thức riêng biệt, nhƣng trong bài viết này chỉ đề cập đến hình thức Social SEO. Thì cách thức SEO Social cũng tƣơng đối đơn giản nhƣ những phƣơng thức SEO website thông thƣờng là viết bài chuẩn SEO và chèn link rồi đăng bài và điều quan trọng chính là bạn phải xem bài viết ấy nhƣ một bài viết SEO web và tạo liên kết mới cho chúng mỗi ngày. 2.7.2. Lợi ích của việc sử dụng hình thức Social SEO Lợi ích đầu tiên là mọi ngƣời vẫn có thể tìm thấy nội dung đăng tải của bạn thông qua việc dùng chung mạng xã hội mà không qua công cụ tìm kiếm nhƣ Google, lƣợng tƣơng tác cao, tỷ lệ để mọi ngƣời nhấp chuột vào nội dung ấy là rất lớn, lƣợng traffic cao. Và chính những điều này sẽ tạo nên giá trị rất lớn trong việc kéo thứ hạng từ khóa từ những liên kết đƣợc chèn trong nội dung ấy. Lợi ích thứ 2 là nếu website SEO của bạn có liên kiến với những Social chất thì website ấy sẽ đƣợc tăng độ trust và những chỉ số quan trọng khác nhƣ DA, PR cũng sẽ tăng theo quá trình làm SEO của bạn về sau sẽ đỡ vất vả hơn khi những trang website đã đƣợc Google đánh giá cao. Một điều cần lƣu ý trong việc thực hiện Social SEO là bạn phải tối ƣu profile của mình và cố gắng tạo tƣơng tác với thật nhiều ngƣời đang dùng Social đó, tăng lƣợng theo dõi cho profile ấy. Và đừng bao giờ nghĩ sử dụng những Social để bạn thực hiện KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -46-
  59. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO công cuộc Spam Backlink vì rất có thể website của bạn bị phạt bởi thuật toán Zebra. 2.7.3. Cách để xây dựng chiến lƣợc Social SEO hiệu quả Tạo nội dung mà mọi ngƣời muốn chia sẻ với ngƣời khác - Giúp mọi ngƣời dễ dàng chia sẻ nội dung của bạn - Lập tài khoản công ty trên Facebook, Twitter và nhiều MXH khác - Giao tiếp với mọi ngƣời thông qua các tài khoản MXH của bạn - Chia sẻ nội dung (của riêng bạn và của ngƣời dùng khác) qua tài khoản MXH của bạn. Nếu bạn làm tốt những việc này bạn sẽ đƣợc kết quả: - Lƣợt thích và chia sẻ trang web của bạn trên Facebook - Ngƣời theo dõi tài khoản Twitter của bạn - Các tweet từ những ngƣời dùng uy tín nhắc đến trangweb của bạn - Đánh giá tích cực trên các MXH, . - Và chắc chắn rằng những tín hiệu xã hội tích cực này sẽ tăng thứ hạng của bạn trên công cụ tìm kiếm với từ khóa mà doanh nghiệp của bạn đang nhắm tới. Nếu doanh nghiệp của bạn thuộc lĩnh vực mà đối thủ cạnh tranh đang sử dụng cả SEO truyền thống và social SEO thì bạn không có lựa chọn nào khác, nếu muốn có đƣợc xếp hạng tốt cho từ khóa tốt,cần thực hiện những lời khuyên nêu trên. Các Backlink cùng với Social Seo sẽ có hiệu quả cao hơn nếu bạn chỉ xây dựng BackLink. Vậy nên bạn sẽ tụt lại phía sau nếu chỉ tập trung xây dựng các liên kết ngƣợc. Nếu nhƣ đối thủ cạnh tranh của bạn không tham gia mạng xã hội trực tuyến thì dù yêu cầu tham gia của bạn giảm bớt, đây vẫn là cơ hội tốt để bạn có đƣợc lợi thế so với họ. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -47-
  60. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO 2.8. Landing Page Hình 2.29. Ngƣời dùng click nhiều thông tin trƣớc khi đến đƣợc mục tiêu Ngƣời dùng khi truy cập website, thƣờng click vào rất nhiều thông tin khác nhau trƣớc khi tìm đến mục tiêu họ cần. Trong khi đó, ngƣời dùng sẽ tìm đƣợc ngay đến mục tiêu họ cần khi truy cập Landing Page. Hình 2.30. Ngƣời dùng tìm đƣợc ngay đến mục tiêu nhờ Landing Page 2.8.1. Khái niệm Landing Page (hay còn gọi là trang đích) là trang đƣợc thiết kế riêng biệt để làm KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -48-
  61. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO nổi bật một sản phẩm, dịch vụ cụ thể. Nó là ―điểm đến‖ của khách hàng tiềm năng khi họ click vào một mẫu quảng cáo, hoặc một đƣờng link kết quả trong công cụ tìm kiếm. Dẫn dắt khách hàng thực hiện các hành động chuyển đổi nhƣ điền thông tin đăng kí tƣ vấn, trải nghiệm dịch vụ hoặc mua hàng là mục tiêu cuối cùng của những chuyên trang này. Landing Page giúp doanh nghiệp phân lập thông điệp và tăng tỉ lệ chuyển đổi. Bạn đau đầu vì thực hiện quảng cáo Google ngốn một đống tiền nhƣng tỉ lệ chuyển đổi vẫn thấp, tỉ lệ thoát trang vẫn cao thì Landing Page chính là những gì bạn cần. Nghiên cứu cho thấy, sử dụng Landing Page đúng cách có thể tăng đến 120% tỉ lệ chuyển đổi. Trong thƣơng mại điện tử, Landing Page sử dụng hiệu quả nhất với các ngành nghề dịch vụ (đào tạo, spa làm đẹp, bất động sản, du lich, tài chính, sự kiện ) hoặc một sản phẩm cụ thể (đồ chơi, phụ kiện, mỹ phẩm, đồ dùng gia đình, thể thao ). Ngoài mục đích bàn hàng, Landing Page còn đƣợc sử dụng cho nhiều mục đích khác trong marketing quảng cáo nhƣ: trang khuyến mại, tặng quà, ebook, sự kiện, phễu marketing 2.8.2. Sự khác nhau giữa trang chủ và landing page (trang đích) Trang chủ thể hiện mục đích chung là truyền tải thông điệp thƣơng hiệu và giá trị doanh nghiệp. Nó thƣờng chứa khá nhiều liên kết và điều hƣớng ngƣời dùng tới những trang khác trong website. Nhƣng trang đích thì chỉ có duy nhất một đƣờng dẫn ở nút kêu gọi hành động. Một Landing Page đầy đủ bao gồm 7 phần: 1. Tiêu đề (Headline): thể hiện giá trị cốt lõi của sản phẩm, dịch vụ 2. Biểu mẫu (Form) 3. Thông điệp lợi ích (Benefit Statement) 4. Kêu gọi hành động (Call To Action): chữ trên nút ấn đại diện cho mục tiêu chuyển đổi của trang. 5. Ảnh minh họa (Hero Shot) KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -49-
  62. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO 6. Tín hiệu tin cậy (Trust Indicators) 7. Trang sau chuyển đổi (Post Conversion Page) 2.8.3. Những loại landing page phổ biến 2.8.3.1. Landing Page đăng ký (Lead Page): Mục tiêu: thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (nhƣ họ tên, email, số điện thoại) bằng cách kêu gọi khách hàng đăng ký tham dự sự kiện, tƣ vấn, nhận voucher hoặc coupon giảm giá, dùng thử miễn phí để sử dụng cho các hoạt động marketing sau đó. 2.8.3.2. Landing Page bán hàng (Sales Page): Loại này dùng để thuyết phục khách hàng mua hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ thông qua các nội dung về sản phẩm/dịch vụ đƣợc xây dựng chi tiết bao gồm: lợi ích khách hàng, đặc điểm nổi bật, phản hồi khách hàng, bảng giá, chính sách , giúp khách hàng có đầy đủ thông tin để đƣa ra quyết định mua hàng. 2.8.3.3. Landing Page trung gian chuyển đổi (Click-through Page): Dẫn dắt ngƣời đọc chuyển hƣớng tới trang chuyển đổi chính. Đƣợc ƣa chuộng trong ngành thƣơng mại điện tử, có khả năng kích thích nhu cầu khách truy cập, hƣớng họ đến trang thanh toán giỏ hàng hoặc đăng kí sản phẩm. Landing Page trung gian chuyển đổi chỉ sử dụng nút kêu gọi hành động để chuyển hƣớng tới trang khác, không sử dụng biểu mẫu đăng ký. 2.8.4. Tạo Landing Page Bƣớc 1: Dựa vào mục tiêu xác định loại Landing Page Tạo nguồn dữ liệu sử dụng cho các hoạt động marketing nhƣ telesale, email marketing, SMS marketing, -> Landing Page đăng ký Thuyết phục ngƣời dùng ra quyết định mua hàng -> Landing Page bán hàng. Thu hút ngƣời dùng chuyển hƣớng tới trang chính (tăng lƣợt truy cập website, góp phần thực hiện SEO thành công) -> Landing Page trung gian chuyển đổi Bƣớc 2: Lên ý tƣởng cho Landing Page dựa theo 7 nội dung tiêu chuẩn đã đề cập trƣớc đó KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -50-
  63. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Bƣớc 3: Chọn công cụ tạo landing page và giao diện phù hợp với sản phẩm, dịch vụ. Bƣớc 4: Thiết kế, thêm nội dung vào Landing page và gắn mã theo dõi Facebook Pixel hoặc Google Analytics Bƣớc 5: Kiểm tra lại và thử nghiệm để đảm bảo nội dung Landing Page chuyển đổi tốt Bƣớc 6: Thiết lập tự động hóa: là phần tiết kiệm công sức của bạn nhất. Bạn có thể tạo một email mẫu nhƣ là email cám ơn khi khách hàng đã đăng ký thành công. Ngoài ra, bạn còn có thể kiểm tra đƣợc tỉ lệ mở hay click vào email tự động đó. 2.8.5. Công cụ thiết kế Landing Page – Google Site (sites.google.com): nơi mà bạn tạo nên các trang đích có giao diện đẹp mắt và chuyên nghiệp chỉ với những tính năng đơn giản. Lƣu ý là công cụ này chỉ hỗ trợ tốt nhất trên hai trình duyệt Chrome và Firefox – Ladipage (ladipage.vn): trang này mới ra mắt 10/2016 nhƣng lọt top đƣợc yêu thích bởi cách làm vô cùng dễ dàng. Vài thao tác kéo thả đơn giản là bạn đã hoàn thành một trang đích chuyên nghiệp và độc đáo mà không cần am hiểu về kỹ thuật. Không chỉ vậy, Ladipage còn có danh sách khổng lồ các mẫu trang đích ở nhiều lĩnh vực khác nhau, dành cho những bạn không có thời gian thiết kế thỏa sức lựa chọn. – Weebly (Weebly.com): một nền tảng hàng đầu thế giới hỗ trợ sản xuất ra những Landing Page bắt mắt, thu hút cũng với những thao tác kéo thả. Tuy nhiên, nó có điểm hạn chế là tên miền của bản free bắt buộc phải có từ weebly đứng trƣớc. Thế nên, ngƣời dùng phải mua dịch vụ mới có đƣợc tên miền nhƣ mong muốn. – WordPress (WordPress.org): trở nên quen thuộc nhờ có giao diện thân thiện và một cộng đồng chuyên hỗ trợ cho mọi ngƣời dùng. Nhƣng bạn cần phải có những kiến thức nhất định về code để có trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng công cụ này. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -51-
  64. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO 2.9. Backlink 2.9.1. Khái niệm Backlink là liên kết đƣợc xây dựng để trỏ về từ một website đến một website khác. Tức là khi bạn đặt một backlink trong website nào đó thì khi ngƣời dùng nhấp vào link hay các anchortext thì sẽ đƣợc chuyển tiếp đến website của bạn. Backlink là các links đến từ các site khác trỏ đến website của bạn. Nếu backlink ít sẽ thể hiện độ yếu của website của bạn, độ uy tín website của bạn chƣa cao. Nhƣng không phải backlinks nhiều sẽ thể hiện độ uy tín cao cho website của bạn, tỷ lệ backlink cần phải tƣơng đồng với tỷ lệ referring domains. Bạn cần lƣợng backlinks lớn nhƣng cũng cần phải đến từ lƣợng lớn domains khác nhau. 2.9.2. Các loại Backlink Backlink có nhiều dạng đƣợc chia thành các loại nhƣ sau: - Anchor text: dạng văn bản chứa link. Đây là dạng phổ biến nhất, đặc biệt nếu anchor text chứa từ khóa sẽ hỗ trợ tốt cho SEO. Hình 2.31. Ví dụ về Backlink dạng Anchor text - Image link: Đây là link đƣợc gắn trong hình ảnh. Một khi ngƣời dùng nhấp chuột vào hình ảnh thì sẽ dẫn đến website đƣợc liên kết. Loại này cũng thƣờng đƣợc dùng trong những bài viết SEO. - Link trần: dạng đƣa nguyên đƣờng link vô nội dung. Link trần thƣờng gặp khi dùng trong việc chia sẻ nội dung lên mạng xã hội, các bình luận diễn đàn. Vì nó đƣợc đánh giá là ―link tự nhiên‖. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -52-
  65. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.32. Ví dụ về Backlink dạng Link trần Nếu Backlink trỏ về một trang nào đó chỉ toàn dạng Anchor text hoặc chỉ toàn dạng link trần đều khiến backlink trở nên thiếu tự nhiên. Hãy cân nhắc và sử dụng phối hợp hai dạng link này. - Link Dofollow: Đây là dạng link có giá trị trong việc SEO Offpage. Đối với những link dạng này cho phép Google có thể vào index chia sẻ nội dung. Việc sử dụng những link Dofollow tiềm ẩn nhiều lợi ích cũng nhƣ nguy cơ. Nếu nhƣ nội dung đƣợc đăng trên web tốt, đƣợc nhiều ngƣời đăng thì sẽ Google sẽ đánh giá cao trang web của bạn. Ngƣợc lại nếu nội dung đƣợc index trên trang của bạn không tốt, thì bạn sẽ bị mất điểm đánh giá của Google. - Link Nofollow: Ngƣợc lại với link Dofollow, những nội dung đặt đăng trên web sẽ hoàn toàn không ảnh hƣởng đến trang web của bạn. Tuy nhiên chúng không có hiệu quả về SEO. 2.9.3. Chiến thuật xây dựng Backlink tốt - Professional Backlinking: Để xây dựng backlink dạng này thì bạn cần sử dụng báo chí đăng tải những bài viết có chèn backlink trong đó, quảng cáo textlink và gửi website lên các website directory. Ƣu điểm của phƣơng pháp này là tiết kiệm thời gian, dễ dàng kéo Pagerank web của mình vì Pagerank của các báo thƣờng có tỷ lệ rất cao. Nhƣng chi phí cao và khả năng tƣơng tác nội dung không cao. - Social Backlinking: Phƣơng thức đánh giá trực tiếp vào những đối tƣợng truy cập nhƣ mạng xã hội, bình luận trên blog, đăng bài trên các forum. Những cách này đƣợc những ngƣời làm SEO sử dụng phổ biến biến do tiết kiệm đƣợc chi phí nhƣng nhƣợc điểm chính là có thể chất lƣợng backlink sẽ không cao. Vì nhiều blog hiện nay đã đặt link nofollow ở phần bình luận. Một số web còn lại thì có tỷ lệ PR thấp nên cũng không tăng hiệu quả SEO. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -53-
  66. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO - Information backlinking: Việc này đòi hỏi nhiều công sức để tạo ra đƣợc những backlink chất lƣợng. Phƣơng pháp này bao gồm các hình thức nhƣ viết bài cho các blog khác, xây dựng các backlink gãy, tự tạo nội dung để điều hƣớng backlink của mình. Ƣu điểm của phƣơng pháp này chính là không gây sự khó chịu cho ngƣời dùng cũng nhƣ chất lƣợng của các backlink tốt nhƣng đòi hỏi nhiều thời gian và kĩ năng. 2.9.4. Vai trò của Backlink trong SEO Nếu nhƣ ngày trƣớc, backlink chiếm 70% sự quyết định thành công của SEO, thì bây giờ, nó hạ xuống còn khoảng 40%. Mặc dù vậy, backlink vẫn ảnh hƣởng trực tiếp và giữ một phần vai trò quan trọng nhất định trong SEO. Ảnh hƣởng tới điểm uy tín của website. Khi có nhiều ngƣời giới thiệu bạn với ngƣời khác, điều này chứng tỏ bạn mang lại giá trị nào đó và có sự ―nổi tiếng‖ trong một nhóm cộng đồng. Tƣơng tự, backlink là lời giới thiệu của website khác về website của bạn. Mỗi backlink giống nhƣ một phiếu bầu thể hiện sự uy tín và hữu ích của website trong chủ đề /lĩnh vực nào đó. Tuy nhiên, không phải backlink càng nhiều càng giúp bạn đƣợc Google đánh giá cao. Nếu một website chuyên về cây cảnh lại giới thiệu cho website bán tour du lịch, chúng không có sự liên quan. Cũng giống nhƣ thay vì dùng chuyên gia dinh dƣỡng thì bạn lại dùng chuyên gia trang điểm để quảng bá cho chất lƣợng sữa bột trẻ em, điều này không tạo nên sự tin tƣởng cho ngƣời dùng. Những lời giới thiệu này trở nên vô ích đối với Google, thậm chí Google có thể xem bạn đang cố tình mua – bán backlink và phạt website của bạn. Trong những năm gần đây, Google quan tâm đến chất lƣợng backlink trƣớc khi để ý đến số lƣợng. Vì vậy, nếu bạn có nhiều backlink trên các trang web mạnh trong cùng lĩnh vực, điểm uy tín website của bạn sẽ tốt hơn. Ảnh hƣởng tới tốc độ Google thu thập các dữ liệu mới trên website Google sử dụng các ―bot‖ để lập chỉ mục về dữ liệu trên website của bạn trên hệ thống Google (chúng còn đƣợc gọi là con bọ hay nhện – là thuật toán đƣợc lập trình KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -54-
  67. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO để thu thập dữ liệu thông qua sự liên kết giữa các đƣờng link, lần mò dữ liệu từ trang này đến trang khác). Khi website bạn mới đƣợc tạo hoặc có các nội dung mới đƣợc cập nhật, thông qua các backlink chất lƣợng, các ―con bọ‖ sẽ dễ dàng tìm thấy URL và di chuyển vào website của bạn để thu thập dữ liệu một cách nhanh chóng hơn. Giống nhƣ thông qua việc giới thiệu trong một mạng lƣới, bạn sẽ trở nên nổi tiếng hơn và dễ dàng đƣợc nhận diện hơn. Để đƣợc xuất hiện trên kết quả tìm kiếm Google, trƣớc tiên bạn phải khiến Google biết đến sự tồn tại của website và nội dung mới càng sớm càng tốt. Và đây là một nhiệm vụ quan trọng của backlink trong SEO. Hỗ trợ “giải thích” cho Google biết website của bạn đang nói về điều gì Khi cùng nói về một chủ đề, vấn đề nào đó, website khác có thể mời gọi ngƣời đọc truy cập vào website của bạn để tìm hiểu nội dung liên quan. Google xác định chủ đề chính của toàn bộ website, cũng nhƣ chủ đề chi tiết của mỗi trang một phần dựa trên sự liên quan của các trang web cùng chủ đề chứa backlink dẫn về website của bạn. Việc này hỗ trợ ―giải thích‖ với Google bạn là ―chuyên gia‖ và đủ chuyên môn cung cấp thông tin trong lĩnh vực nào. Ví dụ, website của bạn kinh doanh thực phẩm cho chó mèo, bạn có backlink trên các blog nổi tiếng, diễn đàn, báo điện tử về chăm sóc thú cƣng. Sự liên quan này kết hợp với từ khóa nằm trong anchor text sẽ giúp Google dễ dàng hơn trong việc xác định website của bạn thuộc lĩnh vực nào, backlink dẫn về trang nói về điều gì. Từ đó Google có thể đề xuất trang web của bạn cho ngƣời tìm kiếm phù hợp. Ảnh hƣởng trực tiếp tới thứ hạng từ khóa. Nhiều backlink ―thiếu uy tín‖, nói cách khác là không chất lƣợng, chắc chắn website đó sẽ bị đƣa vào ―danh sách nghi ngờ‖ sử dụng thủ thuật xấu, thứ hạng từ khóa ở mức thấp hoặc biến mất khỏi kết quả tìm kiếm nếu sai phạm nặng. Các backlink chất lƣợng, đƣợc đặt trên các website nổi tiếng cùng lĩnh vực sẽ giúp trang web của bạn đƣợc đánh giá cao hơn, đóng góp trực tiếp vào điểm chất lƣợng website, tăng cơ hội vào Top trang nhất Google. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -55-
  68. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Ngoài ra, backlink chất lƣợng còn có khả năng dẫn thêm nhiều khách truy cập vào website của bạn, càng nhiều truy cập bạn càng có nhiều điểm SEO hơn. 2.10. Google Analytics 2.10.1. Khái niệm Google Analytics là công cụ phân tích website đáng tin cậy thuộc quyền sở hữu và phát triển của Google. Với công cụ này, các nhà phân tích, đánh giá website và các ngƣời làm SEO sẽ có thể định hƣớng và đánh giá tổng thể hiện trạng website của mình. Công cụ Google Analytics đƣợc tổng hợp và thống kê trực tiếp bởi công cụ tìm kiếm của Google, hệ thống các con bot dò tìm và quét website nên thƣờng mang lại độ chính xác khá cao cho ngƣời dùng. Google Analytics cung cấp cho bạn rất nhiều thông tin từ tổng quát đến chi tiết nhƣ lƣợt view trang web, thời gian ở lại trên trang, tỉ lẹ thoát trang, tỉ lệ phản hồi trên từng trang nhỏ trong website. Ngoài ra, GA còn có thể lọc đƣợc các lƣợt view ảo, đánh giá website của bạn trên lƣợt truy cập thực sự của ngƣời dùng. Google Analytics đƣợc cung cấp miễn phí và vô cùng dễ đăng ký nên hiện đƣợc phần lớn các công ty, doanh nghiệp sử dụng để đánh giá và quản trị website cho họ. Theo dữ liệu tính đến ngày 9/7/2018, hiện đang có 890.477.082 website đang cài đặt Google Analytics. 2.10.2. Các tính năng chính của Google Analytics Tùy chỉnh Dashboard để xem những dữ liệu cần thiết Sử dụng Advanced Segment để theo dõi các chiến dịch cụ thể Xem dữ liệu nhân khẩu học của nguồn đối tƣợng truy cập vào website: Nhóm tuổi, địa điểm, chủ đề ƣa thích Xem các nội dung, từ khóa mà khách hàng thƣờng xuyên tìm kiếm trên website Funnel Visualization: Kiểm tra ngƣời dùng thoát trang ở bƣớc nào trong quá trình mua hàng – thanh toán. Theo dõi doanh thu của các sản phẩm Theo dõi hành vi ngƣời sử dụng (Multi-Channel Funnels) Tạo các mô hình so sánh mức độ tham gia của các kênh marketing (Model Comparision) KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -56-
  69. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Ngoài ra Goolge cũng có cung cấp công cụ phân tích từ khóa khá hiệu quả. 2.10.3. Cách đăng ký Google Analytics cho website đơn giản nhất Để sử dụng công cụ đo lƣờng này, bạn cần tiến hành cài đặt và cho phép nó truy cập dữ liệu web của bạn. Bƣớc 1: Đăng ký tài khoản Google Analytics Truy cập và đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn, chọn Access Google Analytics sau đó hệ thống sẽ dẫn bạn đến trang cài đặt GA cho website. Hình 2.33. Đăng ký tài khoản Google Analytics Ở bƣớc này, bạn cần điền các thông tin cần thiết bao gồm Account Level (Tên trang web – Bạn có thể đặt tùy ý của mình, nếu có nhiều website thì đây là phần giúp bạn phân biệt), link website, lĩnh vực mà website hoạt động Sau đó bấm Get tracking ID và chấp nhận điều khoản của Google để hoàn thành bƣớc đăng ký Google Analaytics. Bƣớc 2: Thêm Tracking Code vào website Ở bƣớc này, cũng trong giao diện của GA, bạn cần vào Admin Property KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -57-
  70. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Tracking Info Tracking Code và bạn sẽ thấy đoạn mã Javascript tƣơng ứng với mỗi website. Copy đoạn mã này và dán vào thẻ trong website của bạn. Hình 2.34. Thêm Tracking Code vào website Cài plugin Insert Header and Footer Sau đó chọn Cài đặt Insert Header and Footer rồi dán code vào thẻ . Thực hiện thành công 2 bƣớc này nghĩa là bạn đã đăng ký xong GA cho website của mình. Tiếp sau đó bạn cần chờ khoảng 24h để xem các thông tin đo lƣờng mà công cụ này cung cấp. Chỉ vào lại trang chủ của Analytics và chọn Account Level mà bạn muốn xem thông tin thống kê là xong. 2.10.4. Xem các thông số cơ bản của website từ Google Analytics GA cung cấp thống kế ở rất nhiều hạng mục trên website, tuy nhiên bạn có thể theo dõi các hạng mục thống kê số liệu cơ bản nhƣ sau. Thống kê tổng quan: Vào Báo Cáo Trang tổng quan Trang tổng quan của tôi Phần này sẽ hiển thị số lƣợng khách đang truy cập, thiết bị truy cập, hệ điều hành đang truy cập, tỉ lệ thoát theo ngày KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -58-
  71. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.35. Các thông số cơ bản của website từ Google Analytics Thống kê truy cập theo thời gian thực: Thời gian thực Tổng quan Phần này sẽ cho bạn biết hành vi của khách hàng tƣơng ứng với các mốc thời gian cụ thể. Kiểm tra từ khóa dẫn người dùng đến website của bạn: Sức thu hút Từ khóa Cơ bản Phần này sẽ hiển thị bảng danh sách từ khóa theo đó khách hàng đã sử dụng trên các công cụ tìm kiếm và tìm ra website của bạn, cho bạn biết từ khóa nào có tần suất tìm kiếm nhiều và tiềm năng. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -59-
  72. Chƣơng 2: KỸ THUẬT SEO Hình 2.36. Tra cứu từ khóa trên Google Adwords Tra cứu hành vi khách truy cập website: Hành vi Lƣu lƣợng hành vi Trong phần này, ngƣời quản trị web biết đƣợc hành vi của khách truy cập trang web đang quản trị, từ đó biết đƣợc tỉ lệ thoát ở đâu nhiều nhất từ đó xây dựng phƣơng án điều hƣớng Onpage hiệu quả. CÂU HỎI CHƢƠNG 2: Câu 1: SEO là gì? Kể tên các loại SEO và công cụ SEO. Câu 2: SEO On-Page là gì? Nêu cách tối ƣu SEO On-Page. Câu 3: SEO Off-Page là gì? Nêu cách tối ƣu SEO Off-Page. Câu 4: BackLink là gì? Nêu cách lên Chiến thuật xây dựng BackLink. Câu 5: Làm cách nào để chọn đƣợc từ khóa mục tiêu tốt? KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -60-
  73. Chƣơng 3: XÂY DỰNG WEBSITE CHUẨN SEO CHƢƠNG 3. XÂY DỰNG WEBSITE CHUẨN SEO Giới thiệu: Trong Chƣơng 3 sẽ trình bày các tiêu chí của một trang Web chuẩn SEO, cách hoạch định và triển khai website chuẩn SEO, cách thức xây dựng đƣợc một Website chuẩn SEO. Mục tiêu: - Trình bày các tiêu chí của một trang Web chuẩn SEO, - Cách hoạch định và triển khai website chuẩn SEO 3.1. Ngƣời học thực hiện xây dựng đƣợc một Website chuẩn SEO 3.1.1. Home Page Site nào cũng có trang chủ hoặc trang ―gốc‖, đó là trang đƣợc truy cập nhiều nhất và là nơi bắt đầu điều hƣớng cho khách truy cập. Trừ phi site của bạn chỉ có vài trang, bạn nên nghĩ đến việc làm sao để một khách truy cập có thể đi từ trang tổng quát (trang chủ) đến các trang con chứa nội dung cụ thể một cách dễ dàng. Bạn có rất nhiều trang liên quan đến một chủ đề cụ thể, phải chăng bạn nên tạo ra một trang có thể miêu tả cho các trang liên quan này? (ví dụ: trang gốc > danh sách các chủ đề liên quan chủ đề cụ thể). Bạn có hàng trăm sản phẩm khác nhau, phải chăng nên phân loại nó thành các trang danh mục cha và danh mục con để khách truy cập dễ định hƣớng. - Một trang web chuẩn mực phải có các thẻ h1, h2, h3 Các thẻ này đƣợc sử dụng cho phần tiêu đề chính hoặc tiêu đề phụ nhằm nổi bật vấn đề mà bạn cần lƣu ý đến ngƣời đọc. Tách các phần nhƣ style css, javascript, data thành các file độc lập. Cố gắng đặt nội dung chính nằm ở đầu của cấu trúc trang html. - Tạo Sitemap chứa liên kết đến các trang nội dung trên website. Nó cho phép ngƣời dùng có thể dễ dàng tìm kiếm và truy cập đến nội dung mà họ cần. Tạo các chỉ mục hƣớng dẫn (breadcumb): mục đích cho phép ngƣời dùng dễ dàng quay lại các chỉ mục một cách dễ dàng. - Dùng định dạng chữ cho phần liên kết header và footer thay vì dùng hình ảnh. Có thể dùng javascript để xử lý các liên kết. Đặt link vào các trang liên kết khác sẽ giúp ngƣời đọc dễ theo dõi và giúp SE index dễ dàng. KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -61-
  74. Chƣơng 3: XÂY DỰNG WEBSITE CHUẨN SEO - Kiểm tra cấu trúc html chuẩn với W3C. - Hạn chế việc sử dụng table trong html. Đặc biệt là các table lồng table. - Tạo RSS feed cho nội dung website. - Tạo trang 404 cho các liên kết không tìm thấy. - Cho phép thay đổi thẻ meta và title ứng với mỗi bài post. Thƣờng thì cái này liên quan đến việc lập trình - Sử dụng rewrite url đối với các liên kết và phân tách mỗi từ bằng dấu trừ – hoặc gạch dƣới_ - Chọn tên miền có tính liên quan cao đến nội dung website. Có thể chứa một vài từ khóa chính của website - Chỉ sử dụng từ có nghĩa, cấu trúc có thể đọc đƣợc và dễ dàng để thu thập dữ liệu từ SE. - Nội dung bài viết dễ đọc. Phần đầu và nội dung bài viết nằm trong đoạn văn kết hợp với các sub header và number list. Chủ yếu là nội dung phải mới mẻ, lôi cuốn, trình bày đẹp mắt và mang tính thông tin cao. - Thêm hình ảnh để nội dung hấp dẫn hơn. Đặt các thuộc tính nhƣ title và alt vào hình ảnh sẽ giúp cho SE đánh giá cao cho nội dung website của bạn và từ khóa liên quan đối với hình ảnh. - Đừng quá nhồi nhét quá nhiều từ khóa vào mỗi trang web, hãy chọn những từ khóa tiêu biểu và đặt vào phần cuối của nội dung bài viết. - Hạn chế việc dùng flash hoặc tốt hơn là không dùng flash vì SE không thể nhận biết đƣợc. - Đặt link về các trang tác giả, trang phân tích có tính uy tính cao. Điều này sẽ giúp chobài viết của bạn có tính thuyết phục và độ tin tƣởng cao. - Thêm video sẽ cuốn hút user của bạn. Chính vì SE không nhận đƣợc video do đó bạn có thể làm SEO bằng cách tạo video sitemap trong Google Webmaster Central. - Tạo mục chia sẻ bài viết đến các mạng xã hội bằng cách tạo ra các nút chia sẻ. - Tối ƣu hiển thị trang web trên các thiết bị di động. Chính vì ngày nay việc truy KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -62-
  75. Chƣơng 3: XÂY DỰNG WEBSITE CHUẨN SEO cập trên các thiết bị di động không còn xa lạ do đó sẽ bị giảm thiểu ngƣời dùng nếu website của bạn không hỗ trợ việc hiển thị trên các thiết bị di động. - Hãy cập nhật thông tin thƣờng xuyên trên website của bạn. Điều này quan trọng nhất nó sẽ giúp cho bạn lôi cuốn đƣợc ngƣời đọc ghé thăm và nên nhớ nội dung nên tập trung vào các xu hƣớng hiện tại và phải liên quan đến chủ đề của website. - Luôn thay đổi cấu trúc theo các thay đổi của kỹ thuật SEO hiện hành. Nói cách khác nếu kỹ thuật SEO đã quá lỗi thời hoặc SE không còn khuyên dùng kỹ thuật đó nữa thì tốt nhất bạn nên thay đổi nó. Nói cách khác các website phải thƣờng xuyên bảo trì và sửa đổi sao cho tối ƣu cho các SE nhất. Sau khi đọc qua các tip trên có thể bạn sẽ rút ra một vài điều gì đó. Nếu bạn chƣa làm một trong số các tip trên thì hãy tiến hành làm ngay từ bây giờ còn nếu bạn đã thực hiện đầy đủ các tip trên thì việc bạn đạt thứ hạng cao trên SE là điều không khó. - Hạn chế sử dụng ảnh. Ai cũng biết rằng việc sử dụng hình ảnh thƣờng làm cho thời gian load của website trở nên chậm hơn. Ngày càng có nhiều dẫn chứng cho thấy Google coi tốc độ load của website là một nhân tố quan trọng trong việc xếp thứ hạng. Nếu bạn không thể giảm bới số lƣợng hình ảnh, tốt nhất bạn nên tái tạo chúng trên CSS. Với công nghệ CSS hiện đại, với các hiệu ứng nhƣ Gradients và Drop shadows có thể giúp bạn loại bỏ vấn đề này. - Không thiết kế link điều hƣớng bằng hình ảnh. Một trong những cách đơn giản nhất để Google xác định nội dung trang web đó là thông qua anchor text của link. Tối ƣu hóa anchor text là một thủ thuật SEO giúp các URL thân thiện hơn với các công cụ tìm kiếm( search engine ). Nếu bạn sử dụng hình ảnh để đại diện cho một URL, nó sẽ khiến cho các search engines không thể xác định chính xác nội dung của URL đó, và nhƣ vậy website của bạn sẽ bị đánh giá thấp hơn. - Tích hợp CSS và javascript trong một document. Nhƣ đã nói ở trên, tốc độ web đóng một vai trò lớn trong việc xếp hạng. Một các dễ dàng và nhanh chóng để làm đƣợc việc này đó là tích hợp các files CSS và JS trong mỗi một document. Tích hợp CSS và JS files giúp giảm tải kích thƣớc file và KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -63-