Thực trạng và giải pháp nâng cao kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật của sinh viên trường đại học Trà Vinh

Nội dung text: Thực trạng và giải pháp nâng cao kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật của sinh viên trường đại học Trà Vinh

1. Kỹ thuật và Công nghệ 169 THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG GÕ PHÍM NHANH ĐÚNG KỸ THUẬT CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH CURRENT SITUATIONS AND POSSIBLE SOLUTIONS TO IMPROVING STUDENTS’ PROPER AND RAPID TYPING SKILLS AT TRA VINH UNIVERSITY Dương Tuấn Vũ1 Tóm tắt Abstract Bài viết phân tích những thực trạng về kỹ năng In the period of rapid development of mềm gõ phím nhanh đúng kỹ thuật của sinh viên information technology, students tend to be required to sharpen proper and fast typing skills Trường Đại học Trà Vinh. Những thực trạng cụ thể since using computers for studying and working được phân tích như: nhận thức, thái độ quan tâm is largely popular now. It is also worth noting của sinh viên về kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ that typing is the first basic step in working with thuật; tốc độ gõ; tư thế ngồi làm việc với máy tính; computers. Therefore, it is necessary for university kỹ thuật gõ phím 10 ngón. Qua đó, chúng tôi đề students in general and students at Tra Vinh xuất giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kỹ University (TVU) in particular to acquire proper and rapid typing skills. This paper aims to analyze năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật của sinh viên the current situations of TVU students’ proper and tại Trường. fast typing skills including awareness, attitude of Từ khóa: kỹ thuật đánh máy nhanh, gõ phím 10 the students towards proper and rapid typing skills, typing speed, proper typing postures and 10-finger ngón, gõ phím đúng kỹ thuật. typing skills. Furthermore, possible solutions to improving the rapid typing skills for the students are also proposed in this paper. Keywords: fast typing technique, 10 - finger typing skills, correct techniques in typing. 1. Đặt vấn đề1 trong chương trình đào tạo từ khóa 2012. Để công Trong xu thế hội nhập với quốc tế, Việt Nam nhận hoàn thành học phần này, mỗi sinh viên, học có rất nhiều cơ hội, triển vọng phát triển giáo dục, sinh cần phải đăng ký tham gia ít nhất năm khóa nhưng đồng thời đây cũng chính là những thách tập huấn kỹ năng mềm do Trường Đại học tổ chức thức to lớn trong lĩnh vực giáo dục Việt Nam. và được cấp chứng nhận hoàn thành khóa tập huấn. Trong lĩnh vực giáo dục, việc chú trọng đến chất (Đại học Trà Vinh, 564/QĐ-ĐHTV, Điều 1). Theo lượng đào tạo, chất lượng sản phẩm là tiêu chuẩn quy định, sinh viên phải hoàn thành hai kỹ năng hàng đầu. Đào tạo chuyên sâu từng chuyên ngành mềm bắt buộc (Kỹ năng tìm kiếm tài liệu, đọc hiểu là điều cần thiết trong giai đoạn hiện nay để tạo và ghi nhớ tài liệu hiệu quả; Kỹ năng thuyết trình). nguồn nhân lực thật sự chất lượng phục vụ đất Đối với ba kỹ năng còn lại sinh viên tự chọn phù nước trong thời kỳ hội nhập quốc tế. Bên cạnh đó, hợp với lĩnh vực ngành nghề và khả năng của mình. trang bị kỹ năng mềm cho sinh viên cũng là vấn đề Ngày nay, máy tính được ví như bộ não thứ hai đang được quan tâm rất nhiều. của con người, nhiều chuyên ngành liên quan đến Kỹ năng là năng lực hay khả năng chuyên biệt máy tính được mở ra. Tuy nhiên, có một kỹ năng của một cá nhân về một hoặc nhiều khía cạnh nào mềm liên quan đến máy tính mà tất cả các ngành, đó được sử dụng để giải quyết tình huống hay công lĩnh vực khác cần có để phục vụ trong công việc. việc nào đó phát sinh trong cuộc sống. Những năm Đó chính là kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật, qua, Trường Đại học Trà Vinh đã rất chú trọng đến kỹ năng thật sự cần thiết đối với sinh viên Trường việc phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên. Cụ thể Đại học Trà Vinh nói riêng và sinh viên toàn quốc ngày 08 tháng 4 năm 2013 Trường Đại học Trà nói chung. Vinh đã ban hành Quyết định số 564/QĐ-ĐHTV về Nhiều ý kiến cho rằng: kỹ năng gõ phím nhanh việc quy định Kỹ năng mềm là học phần bắt buộc đúng kỹ thuật chỉ dành cho công tác văn phòng. Ý 1 Khoa Quản trị Văn phòng – Việt Nam học – Thư viện, Trường Đại kiến trên không hẳn sai, nhưng cũng không chắc học Trà Vinh Số 22, tháng 7/2016 169
2. 170 Kỹ thuật và Công nghệ chắn đúng vì hiện nay tất cả các ngành, lĩnh vực Bảng 1: Phân bố phiếu điều tra theo khoa, năm học, đều sử dụng máy tính, đồng nghĩa với việc tiếp xúc giới tính, dân tộc với máy tính với bàn phím máy tính. Tiêu chí phân loại sinh Số Tỷ lệ Tổng Kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật mang viên lượng (%) lại nhiều lợi ích như rút ngắnthời gian hoàn thành, Kỹ thuật và 30 10 tăng năng suất công việc; hạn chế tối đa lỗi đánh Công nghệ máy, lỗi chính tả và lỗi dùng câu, từ; tăng cường Kinh tế - Luật 90 30 khả năng phản xạ với ngôn ngữ. Áp dụng đúng kỹ Ngôn ngữ - Văn thuật gõ phím 10 ngón còn ngăn ngừa được một số hóa - Nghệ thuật 40 13.3 Khoa Khmer Nam Bộ 300 chứng bệnh thường gặp khi làm việc với máy tính Nông nghiệp – như cận thị, đau cột sống, xương khớp, nhức đầu, Thủy sản 20 6.7 mỏi mắt Ngoại ngữ 20 6.7 Sự khác biệt giữa gõ phím nhanh đúng kỹ thuật Sư phạm 40 13.3 và gõ phím theo thông thường, gõ phím đúng kỹ Y – Dược 60 20 thuật có những đặc điểm như: sử dụng cả 10 ngón Năm I 70 23.3 tay để gõ bàn phím; gõ phím không cần nhìn bàn Năm Năm II 70 23.3 học 300 phím; tốc độ gõ nhanh và chính xác; ngồi làm việc Năm III 80 26.7 Năm IV 80 26.7 với máy tính đúng tư thế, chuyên nghiệp. Nam 90 30 Giới 300 Kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật còn có tính Nữ 210 70 tên gọi phổ biến là đánh máy nhanh hoặc tùy theo Kinh 219 73 Dân 300 lĩnh vực, chuyên môn, địa phương mà kỹ năng này tộc Khmer 81 27 còn có những tên gọi khác như kỹ thuật sử dụng Phiếu điều tra được phát trực tiếp cho sinh viên phím, kỹ thuật sử dụng bàn phím, gõ phím đúng kỹ các Khoa. Nội dung phiếu điều tra gồm: sự quan tâm, thuật, gõ phím 10 ngón mức độ hiểu biết, tốc độ đánh máy, tầm quan trọng Để có cơ sở khách quan trong việc đánh giá của đánh máy nhanh, tư thế ngồi làm việc với máy thực trạng và đề ra giải pháp nâng cao hiệu quả gõ tính, kỹ thuật đánh máy nhanh và sự mong muốn phím nhanh đúng kỹ thuật cho sinh viên, chúng được trang bị kỹ năng đánh máy trong tương lai. tôi tiến hành thực hiện đề tài “Thực trạng và giải 2.2. Kết quả khảo sát pháp nâng cao kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật của sinh viên Trường Đại học Trà Vinh”với 2.2.1. Nhận thức của sinh viên về gõ phím nhanh mục đích tìm hiểu nhận thức và thực trạng gõ phím đúng kỹ thuật nhanh đúng kỹ thuật của sinh viên Trường Đại học Theo Dương Tuấn Vũ (2016: 13-16), gõ phím Trà Vinh, đồng thời đề xuất giải pháp nâng cao kỹ đúng kỹ thuật là việc vận dụng các ngón tay gõ trên năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật đối với sinh từng phím tương ứng, tăng tốc độ gõ, chính xác và viên Trường Đại học Trà Vinh. hiệu quả nhất. Để gõ đúng kỹ thuật, người gõ cần 2. Nội dung nghiên cứu xác định được hai yếu tố chính là hàng phím chuẩn và các phím ứng với từng ngón. 2.1. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Cụ thể: “Xác định các hàng phím chuẩn gồm Mẫu phiếu nghiên cứu được xây dựng bằng 20 các phím: A S D F và J K L ; câu hỏi có các câu trả lời lựa chọn sẵn, xoay quanh về kỹ năng đánh máy nhanh. Để thực hiện đề tài này, nghiên cứu sử dụng phiếu điều tra Anket. Phiếu điều tra trực tiếp 300 sinh viên của các Khoa thuộc Trường Đại học Trà Vinh gồm: Khoa Kỹ thuật và Công nghệ; Kinh tế - Luật, Ngôn ngữ - Văn hóa - Nghệ thuật Khmer Nam Bộ, Nông nghiệp – Thủy sản, Ngoại ngữ, Sư phạm, Y – Dược. Phạm vi thực hiện đề tài nghiên cứu: Trường Đại học Trà Vinh. Thời gian thực hiện: tháng 01/2016. Hình 1.3. Hàng phím chuẩn Số 22, tháng 7/2016 170
3. Kỹ thuật và Công nghệ 171 Các phím ứng với từng ngón tay Hình 1.4. Hình đặt tay lên hàng phím chuẩn * Với bàn tay trái: * Với bàn tay phải: - Ngón trỏ: luôn đặt cố định ở phím F. Ngoài - Ngón trỏ: luôn đặt cố định ở phím J, và di ra, ngón trỏ này còn phải di chuyển tới vùng phím chuyển tới vùng phím xung quanh là U, Y, H, N, xung quanh là R, T, G, V, B và phím số 4, 5. M và phím số 6, 7. - Ngón giữa: luôn đặt ở phím D, thuận tiện để - Ngón giữa: luôn đặt ở phím K, ngoài ra di chuyển lên phím E và phím số 3, xuống phím C. còn phải di chuyển lên phím I và phím số 8 và phím “ (đồng thời cũng là phím dấu ”.”) và phím số 9. - Ngón út: phím cố định là A, phụ trách thêm Q, Z, số 1 và các phím chức năng khác bên trái bàn - Ngón út: phím cố định là “;”, phụ trách thêm P, phím như: Shift, Ctrl, Alt, Tab, ?, số 0 và các phím chức năng khác bên phải bàn phím như: Shift, Ctrl, Enter, Backspace - Ngón cái: để cố định tại phím Space (phím dài nhất bàn phím). - Ngón cái: để cố định tại phím Space. Hình 1.5. Các phím tương ứng từng ngón tay Số 22, tháng 7/2016 171
4. 172 Kỹ thuật và Công nghệ Nội dung khảo sát về mức độ sử dụng máy tính việc. Vì vậy, việc định hướng và làm thay đổi nhận của sinh viên cho thấy 9.0% sinh viên sử dụng máy thức của một số ít sinh viên trên là một vấn đề cần tính với mức độ rất thường xuyên, 38.7% thường được quan tâm và tìm ra giải pháp phù hợp. xuyên và 52.3% thỉnh thoảng sử dụng máy tính. Như vậy, có thể kết luận rằng: sinh viên sử dụng máy tính phổ biến nhằm mục đích phục vụ học tập. Đồng thời, đây cũng là cơ sở để tiếp tục nghiên cứu về thực trạng và giải pháp nâng cao kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật của sinh viên Trường Đại học Trà Vinh. Biểu đồ 2: Lợi ích của gõ phím nhanh đúng kỹ thuật trong học tập và công việc sau này Trong xu thế hội nhập quốc tế, việc sử dụng máy tính để phục vụ các ngành, lĩnh vực rất phổ biến và cần thiết. Chính vì vậy, sinh viên nhận thức được Biểu đồ 1. Mức độ quan tâm của sinh viên về Kỹ tầm quan trọng của máy tính, cũng như tầm quan năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật trọng của kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật Nhận thức của sinh viên về sự quan tâm đối đối với ngành mình đang theo học. Cụ thể: 48,6% với kỹ năng đánh máy nhanh, kết quả khảo sát ở sinh viên cho rằng kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ Biểu đồ 1 cho thấy: 28,3 % sinh viên rất quan tâm, thuật rất quan trọng, 45,0% nhận định là quan trọng, 67,7 % sinh viên quan tâm, chỉ có 4,0% sinh viên 5,7% tương đối quan trọng, chỉ có0,7% sinh viên cho rằng không quan tâm đến kỹ năng này. Đa số được khảo sát cho rằng kỹ năng này không quan (94,4%) sinh viên quan tâm đến kỹ năng đánh máy trọng. Như vậy, phần lớn (298/300) sinh viên nhận nhanh. Tuy nhiên, vẫn có một số (4,0%) sinh viên định tầm quan trọng của kỹ năng gõ phím nhanh không quan tâm đến kỹ năng gõ phím nhanh đúng đúng kỹ thuật đối với chuyên ngành mà sinh viên kỹ thuật. Vấn đề này có thể ảnh hưởng đến bản thân đang học. Đây là dấu hiệu khả quan cho sinh viên sinh viên về rèn luyện các kỹ năng trong quá trình trong việc nhận thức đúng kiến thức kỹ năng cần học tập và làm việc sau này. được trang bị phục vụ học tập và làm việc sau này. Để đánh giá nhận thức của sinh viên về tầm quan 2.2.2. Thực trạng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật trọng của kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật đối Tốc độ gõ phím nhanh hay chậm được xác định với học tập và làm việc sau này, nhóm tác giả tiếp bởi lượng từ đạt được trong khoảng thời gian xác tục khảo sát và phân tích kết quả đạt được như sau: định (ví dụ: 20 từ/phút). Thực tế tốc độ gõ phím Hầu hết tất cả sinh viên (99,7%) các ngành đều chưa được sinh viên quan tâm nhiều, ngoài sinh cho rằng kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật có viên chuyên ngành Quản trị Văn phòng do đây là ích trong học tập và phục vụ trong công việc sau kỹ năng đặc thù của ngành. Để đạt được tốc độ gõ này. Như vậy, sinh viên đã xác định được lợi ích của phím nhanh đúng kỹ thuật, chúng ta cần đáp ứng kỹ năng này đối với học tập và trong công việc. Vấn những yêu cầu như sử dụng kiểu gõ Tiếng Việt đề đặt ra, làm thế nào để trang bị được kỹ năng này (Telex, VNI, VIQR ), không gian làm việc, tư cho tất cả sinh viên của Trường? thế ngồi, quan trọng nhất là áp dụng đúng kỹ thuật gõ phím 10 ngón tay. Để giải quyết vấn đề trên, nhóm tác giả sẽ trình bày chi tiết tại nội dung đề xuất giải pháp. Tuy Bên cạnh đó, kết quả khảo sát về áp dụng kỹ nhiên, vẫn có 0,3 % sinh viên cho rằng kỹ năng gõ thuật gõ phím cũng được làm rõ tại Biểu đồ 3 với phím nhanh đúng kỹ thuật không có ích cả trong số lượng sinh viên áp dụng gõ phím 10 ngón tay chỉ học tập và công việc sau này. Qua đó cho thấy, vẫn chiếm 28,0% (84/300 sinh viên), 72,0% (216/300 còn số ít sinh viên chưa nhận thức được tầm quan sinh viên) không áp dụng, đây là thực trạng đáng trọng của kỹ năng này đối với học tập và công báo động của sinh viên đang theo học tại Trường. Số 22, tháng 7/2016 172
5. Kỹ thuật và Công nghệ 173 Nhằm làm sáng tỏ về thực trạng áp dụng kỹ thuật rằng thấy bình thường khi ngồi làm việc với máy gõ phím 10 ngón tay, nhóm tác giả tiếp tục khảo sát tính trong thời gian dài. nội dung về tư thế ngồi, khoảng cách từ mắt nhìn đến màn hình, kỹ thuật đặt tay lên dãy phím chuẩn, số lượng ngón tay sinh viên sử dụng để gõ phím Biểu đồ 4: Những triệu chứng khi ngồi làm việc với máy tính trong thời gian dài Do áp dụng tư thế ngồi làm việc với máy tính Biểu đồ 3: Thực trạng về áp dụng gõ phím 10 ngón chưa phù hợp nên khi làm việc với máy tính trong đúng kỹ thuật khoảng thời gian dài, hầu hết (92,3%) sinh viên Ngồi làm việc đúng tư thế, giữ cho cơ thể thoải đều có những triệu chứng có hại cho sức khỏe. mái. Theo Dương Tuấn Vũ (2016: 4), “Trong khi Ngoài ra, một yếu tố khác cũng làm ảnh hưởng sử dụng máy tính bàn, laptop hoặc các thiết bị di đến sức khỏe, đặc biệt là mắt, chính là khoảng động, tuyệt đối không được nằm trên giường hoặc cách từ mắt nhìn đến màn hình máy tính. Theo trên sàn nhà. Ngoài ra, tránh đặt laptop trên đùi vì Dương Ngọc Vân Khanh (2008:10), giữ khoảng nhiệt độ của máy quá cao có thể gây bỏng rát. Nên cách phù hợp sẽ giảm thiểu các triệu chứng về mắt, sử dụng chúng với vị trí thích hợp như đặt laptop khoảng cách phù hợp nhất từ mắt đến màn hình là trên bàn và ngồi trên ghế để điều khiển. Ngồi làm 45 – 70 cm. Tuy nhiên, 47,3% sinh viên nhận định việc đúng tư thế, giữ cho cơ thể thoải mái. Như khoảng cách tối ưu từ mắt nhìn đến màn hình từ 75 vậy, sẽ không bị mệt mỏi nhanh, cũng tránh được – 100 cm, 52,7% cho rằng từ 40 – 75 cm. Như vậy, những bệnh thường gặp của giới làm việc văn thay đổi nhận thức của sinh viên về khoảng cách phòng. Cách ngồi đúng tư thế: ngồi thẳng người từ mắt nhìn đến màn hình máy tính cũng là yếu tố sao cho tay vuông góc với người, chân vuông góc quan trọng góp phần làm giảm các triệu chứng ảnh với đùi, hai đùi song song với mặt đất, thả lỏng hưởng đến mắt. hai vai, hai bàn chân để bằng phẳng tiếp xúc đều trên mặt sàn”. Như vậy, sẽ không bị mệt mỏi nhanh, cũng tránh được những bệnh thường gặp như đau mắt, mệt mỏi, mắt bị rát hoặc ngứa, chảy nước mắt hoặc mắt bị khô, có dấu hiệu mờ đi, đau lưng, mỏi cổ, vai, cánh tay và cổ tay. Kết quả khảo sát sự quan tâm của sinh viên về tư thế ngồi làm việc với máy tính như sau: 76,5% sinh viên quan tâm và 23,5% sinh viên không quan tâm đến tư thế ngồi làm việc với máy tính. Phần lớn sinh viên quan tâm đến tư thế ngồi làm Biều đồ 5: Thực trạng về áp dụng 2 cánh tay đúng việc với máy tính nhưng chưa đồng nghĩa với áp tư thế dụng đúng tư thế ngồi. Minh chứng là 31,7% sinh Song song đó, mỏi vai, cánh tay và cổ tay là viên cảm thấy đau mắt, mệt mỏi, mắt bị rát hoặc triệu chứng của việc áp dụng không đúng tư thế của ngứa; 27,7% sinh viên chảy nước mắt hoặc mắt bị cánh tay khi làm việc với máy tính trong khoảng khô, có dấu hiệu mờ đi; 32,9% đau lưng, mỏi cổ, thời gian dài. Kết quả khảo sát cũng cho thấy khi vai, cánh tay và cổ tay; chỉ có 7,7% sinh viên cho làm việc với máy tính, hầu hết (90,0%) sinh viên Số 22, tháng 7/2016 173
6. 174 Kỹ thuật và Công nghệ không quan tâm đến tư thế của hai cánh tay (để tay + Mẫu tự “ă”: phải gõ a8, 2 phím “a” và “8” ở tự nhiên), chỉ có 10% sinh viên quan tâm đến vấn xa nhau. đề này, cụ thể như Biểu đồ 5. Việc áp dụng đúng tư + Không dùng cách gõ lặp để tạo ra dấu nên thế của hai cánh tay khi làm việc với máy tính sẽ phải luôn luôn di chuyển ngón tay khi gõ dấu phụ. góp phần tăng hiệu quả công việc, tránh được các triệu chứng ảnh hưởng đến vai, cánh tay và cổ tay. + Rất chậm khi sử dụng bàn phím Pháp vì các phím số cần phải nhấn thêm phím “Shift”. Tiếng Việt có rất nhiều mẫu tự có hai dấu, nghĩa là vừa có cả dấu phụ lẫn dấu thanh như ồ, ở, ứ Để + Trên bàn phím Mỹ, có thể nói kiểu gõ VNI gõ phím nhanh, việc chọn kiểu gõ nào mà vị trí các nhanh hơn kiểu VIQR nhưng chậm hơn kiểu Telex. phím dấu càng gần với phím mẫu tự chính, ít phải * Kiểu gõ Telex: thích hợp trong việc viết điện di chuyển ngón tay nhất khi gõ dấu càng tốt. Do đó, tín bằng máy đánh chữ. Những ai thường xuyên gõ chọn kiểu gõ phù hợp cũng ảnh hưởng rất nhiều đến xen kẽ trong văn bản các chữ nước ngoài như Anh, tốc độ gõ phím của mỗi người. Nhằm kiểm tra kiểu Pháp thì phải dùng nhiều lần phím thoát để chữ gõ phổ biến của sinh viên tại Trường Đại học Trà nước ngoài được hiện ra đúng. Vinh, chúng tôi tiến hành khảo sát với ba kiểu gõ: Telex, VNI, VIQR. Kết quả như sau: 61,4% sinh - Ưu điểm: viên sử dụng kiểu gõ Telex; 38% sinh viên sử dụng Các phím gõ dấu đều nằm ở ba hàng giữa của bàn kiểu gõ VNI và 0,6% sinh viên sử dụng kiểu gõ phím nên ít phải di chuyển xa ngón tay khi gõ dấu. VIQR. Để hiểu rõ hơn về ba kiểu gõ Telex, VNI, - Khuyết điểm: VIQR, dưới đây là so sánh về ưu và khuyết điểm của ba kiểu gõ: + Với những ai thường xuyên gõ xen kẽ trong văn bản các chữ nước ngoài như Pháp thì phải * Kiểu gõ VIQR: chỉ thích hợp khi Unicode dùng nhiều lần phím thoát vì nếu không, các từ chưa được phổ biến. Đây là kiểu gõ chậm nhất vì nước ngoài sẽ hiện ra không đúng. nó dùng dấu sẵn có trên bàn phím Mỹ để gõ dấu nên các phím gõ dấu nằm rất xa các phím nguyên âm. + Mẫu tự “ư”: phải gõ uw, 2 phím “u” và “w” ở xa nhau. - Ưu điểm: + Mẫu tự “ơ”: phải gõ ow, 2 phím “o” và “w” + Dễ nhớ, tiện dùng cho những ai quen gõ kiểu ở xa nhau. VIQR. Như vậy, mỗi kiểu gõ điều có những ưu và khuyết + Gõ nhanh được mẫu tự đ vì gõ lặp dd → đ. điểm, việc lựa chọn kiểu gõ phù hợp phụ thuộc - Khuyết điểm: vào lĩnh vực, chuyên ngành sinh viên đang học. Không gõ nhanh bằng kiểu Telex hoặc VNI vì Tuy nhiên, mục đích sử dụng máy tính của sinh các phím gõ dấu thanh ( ’ `? ~ . ) cũng như các phím viên chủ yếu phục vụ việc học tập (73%), tán gẫu gõ dấu mũ, râu, trăng ^ + ( nằm rất xa nhau. Có (18,0%), công việc (9,0%) nội dụng nhiều, đòi hỏi thể nói đây là kiểu gõ chậm nhất trong ba kiểu gõ. phải gõ phím nhanh, chính xác nên việc sinh viên * Kiểu gõ VNI: dùng các phím số: 1, 2, 3, 4, 5, sử dụng kiểu gõ Telex phổ biến là phù hợp thực 6, 7, 8, 9 tượng trưng cho các dấu nên dễ nhớ nhưng tế. Hơn nữa, kiểu gõ này ít di chuyển các ngón tay gõ không nhanh. Nó không dùng phím lặp để tạo ra khi gõ phím, tốc độ gõ nhanh và chính xác hơn dấu nên ta phải luôn di chuyển ngón tay khi gõ dấu khi áp dụng kỹ thuât gõ 10 ngón không nhìn phím. phụ: mũ, râu, trăng, gạch ngang chữ đ. Kiểu gõ này Khuyến khích sinh viên sử dụng kiểu gõ này là cơ không gõ nhanh được tối ưu. sở để hình thành thói quen trong quá trình luyện gõ phím nhanh đúng kỹ thuật sau này của các em. - Ưu điểm: Một điều quan trọng là các ngón tay đặt lên Thông dụng, dễ nhớ, nhiều nhóm thiết kế phần trên bàn phím sẽ đảm nhiệm một nhóm các ký tự mềm gõ chữ Việt cũng dùng kiểu gõ này. tương ứng với vị trí của ngón tay đó, điều đó giúp - Khuyết điểm: sinh viên đánh máy tính mà không cần phải nhìn vào bàn phím máy tính. Muốn được như vậy, trước + Mẫu tự “đ”: phải gõ d9, 2 phím “d” và “9” ở hết sinh viên phải xác định đúng dãy phím chuẩn xa nhau. (hàng phím chuẩn) - một trong những yếu tố quyết Số 22, tháng 7/2016 174
7. Kỹ thuật và Công nghệ 175 định gõ phím nhanh đúng kỹ thuật. Biểu đồ 6 cho quả cho thấy, hầu hết (93,0%) sinh viên Trường thấy, 57,6% sinh viên đặt tay ngẫu nhiên trên bàn Đại học Trà Vinh gõ phím không đúng kỹ thuật (từ phím khi làm việc với máy tính, 12,7% sinh viên 2 đến 8 ngón). Đây là thực trạng đáng báo động và không quan tâm đến việc đặt tay lên dãy phím cần sớm được giải quyết. chuẩn, chỉ 29,7% sinh viên áp dụng đặt tay lên dãy Bên cạnh đó, trong quá trình gõ phím “mắt nhìn” phím chuẩn trước khi gõ phím. cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ gõ và lỗi đánh máy, lỗi chính tả. Quá trình gõ phím, tùy theo trường hợp “mắt” thường nhìn ở ba vị trí: nhìn màn hình, vừa nhìn màn hình vừa nhìn bàn phím, nhìn bàn phím. Trường hợp thứ nhất “mắt nhìn màn hình” cho thấy người sử dụng máy tính rất thành thạo về kỹ thuật gõ phím10 ngón và chuyên nghiệp. Đối với trường hợp thứ hai, “mắt vừa nhìn màn hình vừa nhìn bàn phím” cho thấy người gõ phím tương đối thành thạo. Còn trường hợp thứ ba “nhìn bàn phím” thường gặp ở những người mới sử dụng máy tính và luyện gõ. Tuy nhiên, cả trường hợp hai Biểu đồ 6: Thực trạng về cách đặt tay trên dãy và ba đều sử dụng không đúng kỹ thuật gõ phím 10 phím chuẩn ngón, không chuyên nghiệp. Vì gõ phím đúng kỹ Kiểu gõ chỉ ảnh hưởng một phần đến tốc độ gõ thuật 10 ngón, quá trình gõ sẽ không nhìn bàn phím. phím, yếu tố quyết định tốc độ gõ phím là kỹ thuật gõ phím 10 ngón. Với sự so sánh khập khiễng giữa người gõ phím bằng 2, 4 hoặc 6 ngón tay với người gõ phím 10 ngón thì chắc chắn rằng tốc độ gõ có sự chênh lệch rất lớn, rất khó để người gõ phím bằng 2, 4, 6 ngón nhanh hơn người gõ 10 ngón. Trong thời kỳ công nghệ thông tin như ngày nay, sinh viên có tốc độ gõ phím nhanh đúng kỹ thuật sẽ có lợi thế hơn trong quá trình tìm việc làm. Nhưng đây lại là điểm yếu của sinh viên của Trường Đại học Trà Vinh. Biểu đồ 8: Thực trạng về vị trí nhìn của mắt Bên cạnh việc gõ phím 10 ngón không đúng kỹ thuật của sinh viên Trường Đại học Trà Vinh, về mắt nhìn sinh viên cũng tương tự như vậy (Biểu đồ 8). Để trang bị kỹ năng mềm gõ phím nhanh đúng kỹ thuật 10 ngón tương đối dễ, được hướng dẫn một lần hoặc tham khảo trên Internet, sinh viên có thể nắm được kỹ thuật gõ. Tuy nhiên, vấn đề quan trọng để có tốc độ gõ nhanh đúng kỹ thuật là sự kiên nhẫn luyện tập. Rất khó thay đổi thói quen sử dụng “nhất dương chỉ” sang sử dụng cả 10 ngón, Biểu đồ 7: Thực trạng về gõ phím 10 ngón nên trong giai đoạn đầu luyện tập sinh viên gặp khó Cuộc nghiên cứu cho thấy chỉ có 7,0% sinh khăn rất nhiều. Vượt qua sự khó khăn sẽ đạt được viên có thể gõ phím sử dụng từ 9 – 10 ngón; 18,0% điều sinh viên mong muốn, ngược lại sẽ dậm chân sinh viên gõ từ 7 – 8 ngón; 37,0% sinh viên gõ từ tại chỗ với kiểu gõ truyền thống “nhất dương chỉ”. 5 – 6 ngón; 38,0% sinh viên gõ từ 2 – 4 ngón. Kết Nguyên nhân chính dẫn đến tốc độ của sinh viên Số 22, tháng 7/2016 175
8. 176 Kỹ thuật và Công nghệ chậm, không đúng kỹ thuật chính là mức độ thường sau khi được hướng dẫn sinh viên phải tự tìm hiểu xuyên thực hành luyện gõ. thêm về nội dung và thực hành luyện gõ nhiều hơn để có thể đạt tốc độ gõ như mong muốn. Nắm được kỹ thuật gõ và luyện tập thường xuyên là yếu tố giúp sinh viên tăng tốc độ gõ phím. * Thứ hai: là một kết quả học tập của môn Có lý do biện minh về sự luyện tập của sinh viên “Tin học đại cương” chẳng hạn: không có máy tính, thời gian luyện tập, Tin học đại cương là môn học chung của sinh người hướng dẫn, cúp điện, luyện tập nhưng không viên toàn Trường (học ở năm thứ I), với mục đích tiến triển nên nản lòng Hiện nay trong chương trang bị kiến thức cơ bản về tin học cho sinh viên. trình học, sinh viên có khá nhiều môn học liên quan Do đó, đưa Kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật đến máy tính như Tin học học đại cương, Xử lý văn vào nội dung môn học có tính khả thi và phù hợp bản, Xử lý bảng tính Chính vì vậy, đây là điều với chương trình đào tạo. Kết quả học tập cụ thể kiện để sinh viên vừa học môn học vừa luyện gõ là: xác định không gian làm việc với máy vi tính phím nhanh đúng kỹ thuật. thích hợp (LT: 01 tiết, TH: 01 tiết), vận dụng tư thế ngồi trước màn hình (LT: 01 tiết, TH:01 tiết), vận dụng các chức năng của phím trên bàn phím (LT: 01 tiết, TH: 01 tiết), vận dụng đúng kỹ thuật đặt ngón tay và dãy phím chuẩn (LT: 01 tiết, TH: 01 tiết), vận dụng đúng kỹ thuật quản lý các dãy phím của từng ngón tay (LT: 01 tiết, TH: 01 tiết), vận dụng kỹ thuật gõ phím 10 ngón với dãy phím đặc biệt (LT: 01 tiết, TH: 01 tiết), sử dụng kỹ thuật gõ chữ mười ngón với dãy phím số (LT: 01 tiết, TH: 01 tiết), áp dụng gõ phím 10 ngón đúng kỹ thuật trong quá trình thực hành các nội dung còn lại của môn Tin học đại cương và các môn có liên quan đến máy tính. Biểu đồ 9. Thực trang về mức luyện gõ * Thứ ba: là môn học đại cương 3. Đề xuất giải pháp Môn Kỹ thuật sử dụng bàn phím hiện tại là môn 3.1. Đối với Nhà trường cơ sở của ngành Quản trị Văn phòng, sinh viên các * Thứ nhất: là kỹ năng mềm bắt buộc ngành còn lại không được trang bị môn học này. Tuy nhiên, nội dung nghiên cứu cho thấy tầm quan Hiện nay, Trường Đại học Trà Vinh quy định trọng của môn học đối với học tập và công việc những kỹ năng mềm bắt buộc đối với sinh viên sau này của sinh viên các ngành. Bên cạnh đó, nó phải hoàn thành trước khi tốt nghiệp như: Kỹ năng còn cho thấy thực trạng của sinh viên về kỹ năng tìm kiếm tài liệu, đọc hiểu và ghi nhớ tài liệu, Kỹ này. Để giúp sinh viên các ngành được trang bị năng thuyết trình và ba kỹ năng tự chọn khác. Với kiến thức, kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật là những lợi ích của kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ vấn đề mà Nhà trường cần quan tâm và giải quyết. thuật, việc đưa kỹ năng này vào nhóm Kỹ năng Nhằm khắc phục những thực trạng trên của sinh mềm bắt buộc hiện tại của Trường. Đề cương cụ viên Trường Đại học Trà Vinh, chúng tôi đề xuất thể: Tên gọi “Kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ giải pháp đưa môn Kỹ thuật sử dụng bàn phím trở thuật”, tổng số tiết sẽ học 09 tiết (theo quy định thành môn học đại cương của Trường. Đề cương môn kỹ năng mềm là 09 tiêt. Trong đó: 03 tiết lý môn học cụ thể như sau: thuyết (LT); 06 tiết thực hành (TH) luyện gõ tại phòng máy tính). Nội dung cụ thể: áp dụng tư thế làm việc trên máy vi tính đúng tư thế (LT: 01 tiết); áp dụng kỹ thuật gõ phím 10 ngón (LT: 02 tiết); thực hành luyện gõ (TH: 06 tiết). Như vậy, khi đưa vào chương trình kỹ năng mềm bắt buộc tất cả sinh viên của Trường đều được trang bị kỹ năng này. Tuy nhiên, do thời gian học ngắn (09 tiết) nên Số 22, tháng 7/2016 176
9. Kỹ thuật và Công nghệ 177 Lý thuyết Thực hành TT Nội dung môn học (tiết) (tiết) 1 Xác định không gian làm việc với máy tính 02 02 2 Áp dụng tư thế ngồi làm việc với máy tính 02 02 3 Xác định chức năng các phím trên bàn phím 02 02 4 Áp dụng kỹ thuật đặt các ngón tay vào hàng phím chuẩn 02 02 5 Xác định các phím ứng với từng ngón tay 05 02 6 Thực hành quản lý các phím của từng ngón tay 00 08 7 Áp dụng kỹ thuật gõ 10 ngón với dãy phím ký tự đặc biệt và dãy phím số 02 02 Thực hành luyện gõ phím bằng chương trình gõ chữ 10 ngón 8 00 08 TypingMaster Pro 10.0 Thực hành luyện gõ phím bằng chương trình gõ 10 ngón Mario Typing 9 00 08 Teaches 10 Thực hành gõ phím nhanh đúng kỹ thuật 00 24 Tổng cộng 15:LT 60:TH Sau khi học môn này sinh viên sẽ đạt được kiến thức và kỹ năng như sau: Kiến thức Kỹ năng - Vận dụng tư thế làm việc với máy vi tính đúng cách - Kỹ năng ngồi, đặt 2 cánh tay đúng tư thế, giữ khoảng cách từ mắt nhìn đến màn hình phù hợp khi làm việc - Vận dụng kỹ thuật gõ chữ 10 ngón với máy tính. - Sử dụng chương trình gõ chữ với dãy phím ký tự - Kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật 10 ngón (đạt đặc biệt và phím số tốc độ 30 từ/phút trở lên). - Vận dụng kỹ thuật gõ chữ 10 ngón đạt tốc độ 30/phút - Kỹ năng sử dụng tổ hợp phím. Ngoài ra, lợi ích của môn học còn giúp giảm với bạn bè, người thân , tận dụng thời gian đó thiểu những ảnh hưởng không tốt đến đến sức khỏe sinh viên có thể áp dụng gõ phím nhanh đúng kỹ của sinh viên khi làm việc lâu dài với máy tính thuậtvừa đạt được mục đích giao tiếp, chia sẻ, vừa như đau mắt, mệt mỏi, mắt bị rát hoặc ngứa, chảy đạt được mục đích luyện gõ phím nhanh đúng kỹ nước mắt hoặc mắt bị khô, có dấu hiệu mờ đi, đau thuật. Tuy nhiên, việc tự học tự rèn luyện của sinh lưng, mỏi cổ, vai, cánh tay và cổ tay. Song song đó, viên phải diễn ra xuyên suốt, thời gian luyện tập từ Trường có đầy đủ cơ sở vật chất (phòng máy tính, 15 đến 30 phút mỗi ngày mới có thể đạt được tốc thư viện máy tính) cũng là thế mạnh giúp Trường độ gõ phím nhanh đúng kỹ thuật. triển khai và thực hiện tốt các giải pháp trên. 4. Kết luận 3.2. Đối với sinh viên Kỹ năng gõ phím nhanh đúng kỹ thuật là kỹ Đối với sinh viên, để trang bị kỹ năng gõ phím năng quan trọng trong thời kỳ hội nhập như ngày nhanh đúng kỹ thuật, sinh viên phải “Tự học”. Tự nay. Sinh viên Trường Đại học Trà Vinh nói học, tự rèn luyện sinh viên sẽ có khả năng tập trung riêng, và sinh viên cả nước nói chung cần trang cao hơn, không bị phân tán vì ngoại cảnh lớp học, bị kỹ năng này. Một kỹ năng vừa có ích cho học những câu chuyện của bạn bè, Qua đó, sinh viên tập, công việc, vừa tránh được những ảnh hưởng có điều kiện theo đuổi những mục đích học tập của không tốt đến sức khỏe khi làm việc với máy mình và đạt được kỹ năng này như mong muốn. tính. Việc trang bị kỹ năng này phải xuất phát từ Thông qua tự học, sinh viên rèn cho mình khả hai khía cạnh song song: thứ nhất là chương trình năng làm việc tự lực. Để có được tri thức, kỹ năng, đào tạo của Nhà trường, thứ hai là ý thức tự rèn kỹ xảo, sinh viên phải tự đọc sách, tự thực hành, luyện của sinh viên. Như vậy, sinh viên mới có tự làm bài, tự kiểm tra lí thuyết Tức là “tự thân thể đạt được kỹ thuật gõ và tốc độ gõ như mong vận động” trong suốt quá trình học tập. Tự học muốn. còn giúp sinh viên chủ động, linh hoạt về mặt thời gian. Chẳng hạn: hiện nay sinh viên sử dụng mạng xã hội (facebook, zalo ) để giao tiếp và chia sẻ Số 22, tháng 7/2016 177
10. 178 Kỹ thuật và Công nghệ Tài liệu tham khảo Dương, Ngọc Vân Khanh. 2008. “Tài liệu hướng dẫn môn học Kỹ thuật sử dụng phím tập”, tập 1. Khoa Kỹ thuật và Công nghệ, trường Đại học Trà Vinh. Dương, Ngọc Vân Khanh. 2008. “Tài liệu hướng dẫn môn học Kỹ thuật sử dụng phím tập”, tập 2. Khoa Kỹ thuật và Công nghệ, trường Đại học Trà Vinh. Dương, Tuấn Vũ. 2016. “Tài liệu hướng dẫn môn học Kỹ thuật sử dụng phím”. Khoa Quản trị Văn phòng – Việt Nam học và Thư viện, trường Đại học Trà Vinh. Trường Đại học Trà Vinh. 2013. Quyết định số 564/QĐ-ĐHTV ngày 08 tháng 4 năm 2013 về việc quy định Kỹ năng mềm là học phần bắt buộc trong chương trình đào tạo từ khóa 2012. Trường Đại học Đông Á Đà Nẵng. 2014. Giáo trình kỹ thuật đánh máy. Xem 10.2.2016 Số 22, tháng 7/2016 178